我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物，經(jīng)常會(huì)發(fā)生就是貨不對(duì)板的情況，到手的商品跟自己預(yù)期想的不一樣，這個(gè)時(shí)候就需要去申請(qǐng)退貨了，但有的時(shí)候是自己下單的尺碼選錯(cuò)了，這個(gè)時(shí)候就只需要換貨就好了。那應(yīng)該怎么樣去申請(qǐng)換貨呢？

1.在淘寶購(gòu)物后，當(dāng)收到的商品不滿意時(shí)，登入PC版旺旺聯(lián)系賣(mài)家，說(shuō)明商品不滿意要求換貨。不建議使用手機(jī)旺旺聯(lián)系賣(mài)家，用PC版旺旺聯(lián)系賣(mài)家可以方便取證，如果交易發(fā)生爭(zhēng)端，阿里旺旺的聊天記錄將會(huì)是你需要的有力證據(jù)。

2.賣(mài)家同意換貨后提供退換貨地址。根據(jù)地址將商品寄回給賣(mài)家。一般賣(mài)家會(huì)要求不得使用平郵和到付，用一般快遞寄回即可。切記保留寄回商品的快遞底單，如果發(fā)生爭(zhēng)端，這將是能證明你已經(jīng)寄回商品的證據(jù)。

3.賣(mài)家收到退回的商品后重新發(fā)貨，如果賣(mài)家遲遲不再發(fā)貨，而系統(tǒng)又將到期自動(dòng)確認(rèn)收貨，可在已買(mǎi)到的寶貝中打開(kāi)訂單詳情申請(qǐng)延長(zhǎng)收貨時(shí)間。

4.這時(shí)候等待商品換貨到貨再確認(rèn)收貨，這樣就可以完成換貨了。除非你是通過(guò)退貨處理，重新再拍的模式，否則是沒(méi)有直接換貨的申請(qǐng)的，只能說(shuō)與賣(mài)家達(dá)成協(xié)商。但是要是換貨不包郵的話，還不如直接把貨退回，重新再拍一件，這樣方便些，走淘寶流程也公正透明些。

淘寶申請(qǐng)換貨的步驟就是這么多了，想要換貨的話先與商家協(xié)商好，大部分情況下商家們都會(huì)問(wèn)你原因，如果是因?yàn)楫a(chǎn)品瑕疵或者質(zhì)量問(wèn)題，都能得到換貨，但是如果僅僅是因?yàn)椴幌矚g可能就需要你自己去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了。

淘寶沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以開(kāi)店嗎？開(kāi)店需要解決什么問(wèn)題？

淘寶沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以開(kāi)店嗎？開(kāi)店需要解決什么問(wèn)題？這是很多想開(kāi)網(wǎng)店的小伙伴的疑問(wèn)，今天小編就來(lái)跟大家談?wù)劇?/p>

淘寶沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以開(kāi)店嗎？

淘寶上有三種店鋪：天貓店、淘寶店（也叫C店）、企業(yè)店。天貓店和企業(yè)店是一定要營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，如果是食品、保健食品等還要相應(yīng)的食品經(jīng)營(yíng)許可證等，貓店還需要商標(biāo)證書(shū)、授權(quán)書(shū)等。如果是C店，也就是個(gè)人店鋪，是不需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，只要你年滿16周歲，有自己的身份證，就OK了。

除了淘寶，還有很多電商平臺(tái)，多數(shù)也都有類(lèi)似的區(qū)分，是可以用個(gè)人身份開(kāi)網(wǎng)店的。

如果你要自營(yíng)網(wǎng)店，而不是用目前的電商平臺(tái)，那還是要復(fù)雜一些的，技術(shù)、資金等都有要求，但是營(yíng)業(yè)執(zhí)照卻不一定是必須的，具體：

個(gè)人銷(xiāo)售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個(gè)人利用自己的技能從事依法無(wú)須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng)無(wú)需辦理市場(chǎng)主體登記。

在淘寶開(kāi)個(gè)人淘寶店鋪是不用營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，想開(kāi)店的個(gè)人現(xiàn)在可以行動(dòng)起來(lái)開(kāi)店了。不過(guò)這里我也得聲明一下，就是有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的店鋪和沒(méi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的店鋪相比，前者更容易被消費(fèi)者信任。

開(kāi)店需要解決什么問(wèn)題？

1、選擇什么產(chǎn)品，找到合適的貨源分析競(jìng)爭(zhēng)品。

現(xiàn)在的淘寶市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了紅利期，不像4~5年前那樣，可以隨意陳列產(chǎn)品出售。現(xiàn)在在這個(gè)整體競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，能夠選擇有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品是很多賣(mài)方最需要的能力。淘寶是否成功，70%是在于選品。

強(qiáng)調(diào)兩種選擇產(chǎn)品的思路家就是細(xì)分和冷門(mén)市場(chǎng)。

這兩種市場(chǎng)共同特征是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小，價(jià)格空間大，利潤(rùn)也比較大。對(duì)于中小賣(mài)方來(lái)說(shuō)，做這樣的生意最舒適。

2、確定自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，把產(chǎn)品圖片做好，俗稱定位和策劃產(chǎn)品推廣，解決基礎(chǔ)銷(xiāo)售量的問(wèn)題，得掌握基本的推廣技能。

淘寶商品同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重，如何讓顧客在這么多類(lèi)似的淘寶產(chǎn)品中選擇你，取決于你的產(chǎn)品規(guī)劃能力。產(chǎn)品規(guī)劃包括主圖、詳細(xì)頁(yè)面、評(píng)價(jià)、問(wèn)題等。另外開(kāi)店之初的基礎(chǔ)銷(xiāo)售量也很重要。研究客戶購(gòu)買(mǎi)心理和參考優(yōu)秀同行是重要的兩點(diǎn)。

關(guān)于推廣能很多，基礎(chǔ)階段主要是直通車(chē)推廣，不過(guò)這對(duì)運(yùn)營(yíng)的要求很高，篇幅有限，之后會(huì)寫(xiě)直通車(chē)的問(wèn)題，有興趣的朋友可以關(guān)注。

3、數(shù)據(jù)記錄，不斷盯著數(shù)據(jù)，跟上市場(chǎng)變化。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，在淘寶生意參謀中，可以看到過(guò)去一個(gè)月的各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括每天的流量，包括每天的銷(xiāo)售額，包括客戶通過(guò)什么關(guān)鍵詞搜索。

利用這些數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行更詳細(xì)的優(yōu)化。例如，修改標(biāo)題，引入交易量大的關(guān)鍵詞。例如，修改頁(yè)面，提高產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。例如，比如改進(jìn)自己的客服水平，提升轉(zhuǎn)化率。

4、售后服務(wù)和服務(wù)。

淘寶店開(kāi)張，產(chǎn)品當(dāng)然很重要，服務(wù)也很重要。隨著社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，更多的賣(mài)方開(kāi)始將顧客加入微信進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。

好了，以上內(nèi)容就是小編為大家整理的關(guān)于淘寶開(kāi)店的一些相關(guān)內(nèi)容了，希望能夠幫到你們。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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