淘寶網(wǎng)公布2022年度違規(guī)扣分清零規(guī)則(淘寶店鋪APP與PC端店鋪裝修要注意哪些?)
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:54
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日前,淘寶平臺發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱,根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定,違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。
2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時按如下方案清零:
一、一般違規(guī)扣分
所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿方可解除。
二、嚴(yán)重違規(guī)扣分(不含出售假冒商品)
1、所有2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)未滿48分的,將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
2、若2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
三、出售假冒商品違規(guī)扣分
2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:
1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:
(1)2022年度出售假冒商品扣分未達(dá)24分的,將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
(2)2022年度出售假冒商品扣分已達(dá)24分但未滿48分的,將以24分計入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
【溫馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達(dá)24分,則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時清零;若新增扣分達(dá)24分及以上的,則將面臨查封賬戶的處理。
(3)2023年度出售假冒商品扣分已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計入2022年的:
(1)若2022年度新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的,將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
(2)若2022年度新增出售假冒商品扣分已達(dá)24分及以上的,即累計已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
關(guān)于違規(guī)申訴的處理:
對于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分,您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴,淘寶會繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計分清零完成后申訴成功,對應(yīng)的處罰將會撤銷,對應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2022年度的違規(guī)計分中扣除,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功,則違規(guī)計分算入2022年,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。
為了避免給您的正常經(jīng)營造成影響,對于當(dāng)前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分,建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴,淘寶會盡快協(xié)助處理。
關(guān)于營銷活動的規(guī)定:
營銷活動的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。
【舉例】某會員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時,12分分值會被清零,但根據(jù)“近90天內(nèi)無虛假交易扣分”的營銷活動規(guī)范,該會員依然只能從2023年3月30日開始方可報名參加營銷活動。
一張圖理解違規(guī)扣分清零方案:
淘寶店鋪裝修并不簡單,并不是只裝修手機端或者APP端就可以的。尤其是現(xiàn)在APP端的流量獲取更多,需要我們商家針對APP端流量做出調(diào)整,進(jìn)行其他裝修。那么淘寶店鋪裝修PC端和APP端的區(qū)別在哪里?
一、寶貝詳情頁
很多賣家的電腦端詳情頁都做得非常的長,其中還有很多的重復(fù)內(nèi)容,所以這些詳情頁內(nèi)容并不適合直接放置在無線端,一方面是因為這樣過長的詳情頁會嚴(yán)重影響打開速度,另一方面的就是如果詳情頁過長又沒有重點的話,不僅會讓買家看不到應(yīng)該看到的內(nèi)容,而且還會嚴(yán)重的影響買家的購物欲望,要知道買家的耐心其實是很有限的。
所以在進(jìn)行手機淘寶裝修的時候,詳情頁的制作一定要盡可能的突出寶貝的特點或者是你想要讓買家知道的內(nèi)容。另外,寶貝詳情頁在制作的時候,最好是能夠保證在6到8屏,如果超過了8屏,就會讓買家進(jìn)入一個疲勞期,這樣就很容易跳失。
二、寶貝主圖
雖然在PC端的寶貝主圖也非常的重要,但是在PC端其實寶貝主圖對于店鋪的成交和轉(zhuǎn)化反而并沒有太大的影響,而在無線端寶貝主圖的作用卻變得更加的重要了。
因為在無線端,淘寶買家想要去查看寶貝詳情頁,就需要跨越幾個屏去查看寶貝詳情,所以很多買家僅僅是瀏覽一下寶貝主圖以及寶貝的大致信息之后,就會決定是否會購買了,所以這樣就使得寶貝主圖的作用變得更加的重要了。
要知道一般無線端的主圖可以放五張,而這五張到底是放什么內(nèi)容,也就變得十分的重要了,所以賣家在做手機淘寶裝修的時候,就要在寶貝主圖上多下功夫,對拍攝和文案進(jìn)行一個優(yōu)化。
三、手機淘寶裝修的整體設(shè)計
在手機淘寶上,因為空間有限,所以賣家要做的就是在裝修的時候,盡可能的抓住買家的購物心理,促成店鋪的轉(zhuǎn)化,所以裝修一定不要太復(fù)雜,尤其是詳情頁的設(shè)計,簡單清晰的整體裝修設(shè)計是最適合手機淘寶裝修工作的。
而且,一般使用手機淘寶的買家,都是利用自己碎片化的時間來尋找自己需要的東西,因此在逛淘寶的時候就會更有針對性,所以想要讓這些買家成功購買的話,一定要在第一時間將買家的注意力給吸引住,所以主圖是非常重要的。
那么以上就是針對淘寶APP和PC端區(qū)別,我們在裝修店鋪的時候需要注意的內(nèi)容啦~希望能對大家有所幫助,感謝閱讀。
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