淘寶資金凍結是什么原因?怎么解凍?
2022-03-17|11:13|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:698
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在運營淘寶店鋪的時候,因為一些操作不當的問題,會導致資金被凍結,對于新手賣家朋友來說,不清楚為什么自己的資金被淘寶平臺凍結了,所以接下來跟大家分析介紹一下淘寶資金凍結是什么原因!
第一種是因嚴重違規(guī)被凍結,這個時間上基本是永久。
一般都是登錄淘寶提示“存在嚴重違規(guī)情況,已作凍結賬號”,怎么辦?
這通常是由于B類違規(guī)行為扣分達到或超過48分導致
一般由于如下原因導致,您可以根據被處罰后的通知郵件以及您近段時間的經營行為查看屬于哪種情況:
1)欺詐處罰
2)發(fā)布違法商品或信息一級處罰
3)侵犯他人知識產權一級處罰
4)盜用賬戶處罰
5)多項B類違規(guī)行為累計扣分達到或超過48分。
第二種是因為異地登陸,淘寶暫時凍結,限制登陸。
一種是淘寶賣家出現違規(guī)行為,導致淘寶賬號被凍結或者被封的情況。這里可以查看店鋪違規(guī)行為是哪種,如果是涉嫌騙取他人財務的話,那么處罰將會非常嚴重。賬戶被永久凍結,無法使用,并且淘寶平臺不支持該賬戶的申訴。如果是因為其他的違規(guī)行為導致店鋪被凍結的話,我們可以通過淘寶網的客服熱線,與淘寶客服進行溝通申訴,如果申訴成功的話,有可能被解凍,但是不是百分百申訴成功的。
另外一種就是因為異地登陸的問題,如果在異地登陸的話,淘寶賬號會暫時的凍結,并且限制登陸。這個時候,我們可以通過淘寶賬戶綁定的實名認真和手機號來進行賬戶煙瘴,當驗證成功之后,就可以將賬戶解凍了。還可以通過綁定的郵箱賬號進行驗證,跟用手機的流程差不多,只是一個將驗證碼發(fā)送至手機短信中,郵箱是將驗證碼發(fā)送至郵箱中。
針對賣家還推出了提前收款服務,在買家下單,賣家發(fā)貨之后,就可以提前收回這筆交易的款項了。不過需要交納一定的服務費用,但是,相比凍結資金,多數賣家都是可以承擔的起這筆服務費的。
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