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    京東的促銷方式有哪些(京東店鋪清倉計(jì)劃)

    2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:44

    促銷活動對于商家的重要性是不言而喻的,店鋪?zhàn)龌顒邮堑牧髁渴瞧饺樟髁康暮脦妆?,促銷活動做得好對店鋪的發(fā)展也是有好處,而如何做好促銷活動的規(guī)劃就是現(xiàn)在商家所需要掌握好的一項(xiàng)技能。做促銷活動也是需要三個(gè)步驟:活動策劃與準(zhǔn)備,活動上線,收官總結(jié)。無論什么活動都是無法避開這三個(gè)步驟。

    京東促銷活動規(guī)劃,活動策劃

    家裝節(jié)活動背景圖

    做任何活動都要有一定的活動背景,活動不可能無緣無故的冒出來,“6.18”、“雙11”、各種節(jié)日都是平臺為了利益而作出的噱頭,平時(shí)的一些促銷活動需要靠本身的店鋪情況設(shè)置,宣傳促銷活動的背景、內(nèi)容,顧客能更好的參與進(jìn)來,而店鋪也能獲得更多流量和關(guān)注。京東促銷活動規(guī)劃,活動策劃

    活動策劃期—活動背景

    這個(gè)表格是以家裝節(jié)為例,分別從消費(fèi)者和京東平臺兩個(gè)方面來看,針對內(nèi)容來說,消費(fèi)者為什么需要家裝節(jié),首先他們是裝修的菜鳥,不知道如何進(jìn)行裝修,而京東平臺通過家裝節(jié)活動的方式解決消費(fèi)者的困惑并引導(dǎo)他們消費(fèi),在這個(gè)階段京東會以報(bào)導(dǎo)或者軟文的方式進(jìn)行預(yù)熱;而針對家裝節(jié)的服務(wù),消費(fèi)者裝修或者買家具,他們需要考慮節(jié)省時(shí)間,不需要花費(fèi)大量的心思在搬運(yùn)等方面,這時(shí)京東通過周全的服務(wù)保障包括送貨上門,免費(fèi)安裝等等,打消消費(fèi)者在服務(wù)方面的顧慮;在促銷層面上來說,針對部分消費(fèi)者資金有限,但還想要比較好的裝修或者家具,而京東平臺也會考慮到這個(gè)方面,直接體現(xiàn)在的就是在價(jià)格方面,價(jià)格便宜,促銷給力,讓消費(fèi)者認(rèn)為他們得到了優(yōu)惠;而針對商品本身而言,抓住消費(fèi)者怕麻煩的心理,更喜歡一站式購物的方式,直接在平臺選品、下單、購買就可以了,簡單方面快捷,而京東提供便捷美觀的搭配和豐富的產(chǎn)品選擇,提供消費(fèi)者更大的空間,體驗(yàn)一站式購物服務(wù)的好處。

    這個(gè)例子是活動策劃期的活動背景,以家裝節(jié)為例,基于消費(fèi)者對內(nèi)容、服務(wù)、促銷、商品等方面的需求,這時(shí)京東通過家裝節(jié)的活動解決消費(fèi)者的一些難題,并且也需要羅列出活動要點(diǎn)京東促銷活動規(guī)劃,活動策劃

    活動要點(diǎn)

    首先是主題的設(shè)定,包括活動商品的品類,開展的時(shí)間,活動的噱頭,讓消費(fèi)者感受到活動的利益點(diǎn)。主題是圍繞活動開展的,而且通過活動內(nèi)容抒發(fā)出來,讓消費(fèi)者看到主題就能記憶猶新,通過主題一眼就能看出活動的內(nèi)容。其次是顏值的設(shè)定,這一點(diǎn)是比較籠統(tǒng)的,簡單來說就是圖片,京東平臺大多數(shù)商品的展示都是以圖片形式為主,包括DEMO(展示),頭圖,宣傳圖,入口圖,在電商行業(yè)是以圖片內(nèi)容宣傳取勝的,如果圖片做的不好,店鋪的成交和轉(zhuǎn)化勢必會受到不好的影響。還有一點(diǎn)圖片方面需要注意的,有些商家頭圖、宣傳圖、入口圖做得都不錯(cuò),但是當(dāng)消費(fèi)者訪問深度的增加,他們會發(fā)現(xiàn)商品的頁面做的一層不如一層,給消費(fèi)者留下虎頭蛇尾的感覺,這樣情況的出現(xiàn),對店鋪的轉(zhuǎn)化和成交都是不利的,對于店家需要把每層圖片都做好,不能只做表面功夫。然后關(guān)于內(nèi)涵方面,所謂內(nèi)涵是針對商品來說的,商品如何做的有內(nèi)涵,包括商品的性價(jià)比、文案展示程度,在介紹商品時(shí)能明顯體現(xiàn)出商品的特質(zhì),閃光點(diǎn),使商品內(nèi)涵能夠顯得豐滿、生動一些,更好的吸引消費(fèi)者,從而促成成交。最后關(guān)于活動曝光度,在資源方面跟平臺協(xié)調(diào),然后是推廣渠道的方面。作為商家,在推廣方面,盡量把私域流量(包括但不限于微信群、買家群、微博、小紅書)引導(dǎo)到店鋪當(dāng)中。

    京東促銷活動規(guī)劃,活動策劃

    商家進(jìn)行活動時(shí),肯定是有目的和意義的,也就是說活動思路——主題,商家可以選擇品類、時(shí)間和利益點(diǎn)為主題,作為活動的出發(fā)點(diǎn)。包含以上兩點(diǎn)或者三點(diǎn)內(nèi)容,不同主題的出發(fā)點(diǎn)也是不同的。假如活動的主題包括品類、時(shí)間和利益點(diǎn),那么說明商家制定活動主題的思路和安排是非常清晰和明確的。以家裝節(jié)為例,首先表明參加活動的商品品類,契合主題,便于記憶,消費(fèi)者看到名稱就知道活動的主題是什么,聯(lián)想到家具、裝修相關(guān)的內(nèi)容;其次對于家裝節(jié)的時(shí)間一般在于3月或者9月季節(jié)交替的時(shí)候,天氣也正合適;最后活動的利益點(diǎn),對于家裝而言,消費(fèi)者關(guān)注最多的就是價(jià)格和性價(jià)比,這時(shí)商家需要給予很大的優(yōu)惠力度,讓消費(fèi)者感受到很有吸引力。這是基于利益點(diǎn)方面進(jìn)行考慮,以此吸引消費(fèi)者到店鋪購買,從而促使成交提高轉(zhuǎn)化率。

    活動要是想做的好,活動的思路即顏值要正確,以下圖京東2015年宣傳圖為例,可以聯(lián)想到這是以家紡為主題的活動,而這張圖可以說是一個(gè)反面的教材,圖片從顏色的配比方面存在缺陷,這張圖只是突顯了喜慶,沒有表現(xiàn)出家紡的活動思路。

    京東促銷活動規(guī)劃,活動策劃

    經(jīng)過改良之后的制作,可以明顯看到家裝的字樣,包括字體的搭配出現(xiàn)很多家具類的展示,更加符合家裝節(jié)的主題,這張圖片相比剛才的宣傳圖得到了明顯的優(yōu)化。

    京東促銷活動規(guī)劃,活動策劃

    關(guān)于活動思路——資源這部分,商家需要知道從哪里吸引流量?流量的推廣渠道分為站內(nèi)和站外。站內(nèi)流量即消費(fèi)者通過京東APP看到宣傳圖點(diǎn)擊從而獲得的流量;

    京東促銷活動規(guī)劃,活動策劃

    站外流量即通過京東快車、EDM、公關(guān)稿微信微博等、SEM、廣點(diǎn)通、TIPS獲得流量。

    京東促銷活動規(guī)劃,活動策劃

    除了站內(nèi)外全媒體推廣資源外,家裝節(jié)還將和金融集團(tuán)等展開合作,共同推廣。京東促銷活動規(guī)劃,活動策劃

    活動數(shù)據(jù)流量的統(tǒng)計(jì)

    最后,對活動收官進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和整理,以此進(jìn)行分析,然后針對活動前,活動中、活動后的不足進(jìn)行總結(jié),以便更好的為下次活動做好準(zhǔn)備。如果說只是盲目的準(zhǔn)備活動但卻不針對活動時(shí)暴露的問題進(jìn)行整改,那么這樣的活動做的次數(shù)越多你所獲得的收益也就越少,學(xué)會總結(jié)也是對商家來說必備的技能。



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