拼多多退款退到哪里?多久可以到賬?
2022-12-30|15:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:78
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現(xiàn)在越來越多的人喜歡在網(wǎng)上購物了,因為網(wǎng)上購物非常的方便,即使買到了不喜歡的商品,也是可以去申請退款的,拼多多購物平臺的商品價格比較優(yōu)惠,所以很多消費(fèi)者愿意在這買單,拼多多申請退款后多久到賬呢?
拼多多退款是需要三至五個工作日退回到賬戶。無論是退貨且退款的情況下還是退款不退貨的情況拼多多退款金額理論上都是在三到五個工作日內(nèi)退回到賬戶。不過實際上退貨且退款的時間會稍微長一點。
拼多多退款有兩種情況:
在退貨且退款的情況下,退貨物流信息提交后,請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
在只退款不退貨的情況下在,退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。商家同意退款,退款金額也是在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
拼多多退款流程:
一、僅退款
1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊“申請售后”。
2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額。
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。
4、商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
二、退貨退款
1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后。
2、如果同時需要退貨,請選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費(fèi)。
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。
4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
關(guān)于拼多多退款方面的內(nèi)容,就為大家分享到這里了,各位拼多多用戶們,如果您在該商城買到了不滿意的商品,是完全可以去申請退款的,而且具體的操作流程就和淘寶平臺退款的差不多。
其實當(dāng)消費(fèi)者們在拼多多上面購買了商品后,其實也會有需要退貨的情形,但是在退貨的時候如果還想要包運(yùn)費(fèi)的話,那自然也需要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)則來操作,那么相關(guān)規(guī)則是什么呢?
拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)規(guī)則是什么?
1、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺出運(yùn)費(fèi),顧客在售后有效期完結(jié)前完成退貨,經(jīng)平臺核實后,平臺將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。
2、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,對于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單,平臺都會贈送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
目前退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)還必須同時滿足以下四個條件的商家才能購買:
(1)店鋪7天的支付訂單量大于等于20單;
(2)店鋪近90天的支付訂單量大于等于100單;
(3)店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%;
(4)店鋪未被其他因素限制,且賬戶資金正常。
滿足條件的商家支付服務(wù)費(fèi)后,即可在下周享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
退多少?
退貨包運(yùn)費(fèi)的運(yùn)費(fèi)計算是以訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素自動計算得出,在您同意退貨并發(fā)送退貨地址后,系統(tǒng)會計算出退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼金額,并顯示在訂單詳情等頁面,您和消費(fèi)者都可以看到。
退貨運(yùn)費(fèi)的補(bǔ)貼是補(bǔ)貼給消費(fèi)者的,補(bǔ)貼的費(fèi)用會發(fā)到消費(fèi)者的支付賬戶中,在商家同意退款的24小時之內(nèi)到賬。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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