以前很多人不信任網購就是因為相關保障制度不夠完善，但是如今淘寶和其他電商平臺推出了很多保障消費者的服務，所以淘寶等電商也發(fā)展迅速，那你知道哪些行為屬于違反消費者保障服務質量規(guī)定的?淘寶是怎么規(guī)定的?

存在以下行為的，屬于違反消費者保障質量規(guī)定：

(1)商品存在缺陷的。

(2)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的。

(3)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的。

(4)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

(5)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的。

(6)銷售的商品數量不足的。

(7)服務的內容和費用違反約定的。

(8)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的。

(9)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權益的情形。

淘寶消費者保障服務，是指經用戶申請，由淘寶在確認接受其申請后，針對其通過淘寶網這一電子商務平臺同其他淘寶用戶(下稱"買家")達成交易并經支付寶服務出售的商品，根據本協(xié)議及淘寶網其他公示規(guī)則的規(guī)定，用戶按其選擇參加的消費者保障服務項目(以下稱“服務項目”)，向買家提供相應的售后服務。

消費者保障服務是淘寶網推出的旨在保障網絡交易中消費者合法權益的服務體系?！吧唐啡鐚嵜枋觥保瑸榧尤胂M者保障服務的必選項?！?天無理由退換貨”、“假一賠三”、“虛擬物品閃電發(fā)貨”等都是其中的服務之一，由賣家自行選擇加入。

看完上面的介紹，相信大家已經知道哪些行為屬于違反消費者保障服務質量規(guī)定的吧，只要你的正當權益受到了侵害，可以通過這些保障服務來維護自己的利益哦，最后希望大家多關注幕思城電商。

淘寶補單是違規(guī)嗎？淘寶補單不違規(guī)的秘訣

現在淘寶補單屢見不鮮，那淘寶補單是違規(guī)嗎?答案是肯定是違規(guī)，淘寶補單屬于一種不正常競爭的行為，專業(yè)的補單機構是通過這種違法手段謀取非法收入，一旦被舉報是要承擔民事責任和行政處罰的。

那淘寶補單違反了哪些規(guī)定呢?據了解，違反了消費者的知情權，損害消費者權益;違反與電商的合同約定;違反反不正當競爭法;商務部發(fā)布《商品流通法》(征求意見稿)，其中第四十條規(guī)定：交易場所內“禁止經營者自行或通過他人虛構信用評價”。

在淘寶補單是違規(guī)的情況下，我們要怎么樣淘寶補單才能不違規(guī)呢，下面就是安全補單流程，大家看過之后，就知道怎么補單了。

一、制定推廣政策和計劃

凡事預則立不預則廢，啟動補單活動之前，先對自己的店鋪以及打算補的寶貝做一個全面分析，看看長處在哪里、短板在哪里，重點補哪一塊、多長時間、補單的數量、投入的資金、需要達到什么效果等等，都應該做出詳盡計劃，特別做好以下幾點：

1、找出要補的關鍵詞

可以從生意參謀后臺寶貝分析里面的詞導出來，我們可以看到想推的寶貝，哪些詞流量大、哪些詞流量小、是通過哪些流量入口進來的、轉化情況怎么樣，經過分析，我們就知道你該做哪些詞了;

2、控制流量入口

按照流量比例，搭配飛鳥電商助手的卡首屏去操作，手淘首頁、淘寶搜索、回頭客標簽、猜你喜歡、天貓搜索、類目搜索都配相應的單子，忌諱平均刷;

3、控制轉化率，做好瀏覽、收藏、加購數據

現在很多人一講補單，就想到刷轉化，但很少人去想收藏加購的事情，淘寶的數據是立體的，什么樣產品、客單價多少、應該多少轉化率、多少收藏率、多少加購率都是有大數據的，只提轉化不刷收藏加購，這是誤區(qū)，因為這些都是數據，搜索引擎、查系統(tǒng)都是抓取你的數據，注意控制好轉化率，參考生意參謀經營分析里面行業(yè)平均和行業(yè)優(yōu)秀轉化率，結合自己店鋪寶貝的客單價去制定屬于這款寶貝轉化率的區(qū)間值，只要不超出這兩條線，基本不會因為這個問題被查。

所以，一開始就要計劃好補多少購買量、搭配多少瀏覽量、收藏加購等數據，有些直播間還要評價、點贊數據，這些都可以在飛鳥電商助手里面的淘寶人氣提升里面找到解決辦法。

二、商家找人或找平臺放單

商家找人補單有多種途徑，比如淘寶客平臺找淘客推廣(買商品a，傭金成本非常高)，找自己熟人朋友購買(溝通成本非常高、量小)，找專業(yè)的補單平臺(成本低、效果好)，提供推廣政策，等待買家接單。

這里要提醒賣家朋友，針對平臺提供的買手，我們要提前檢測這些號是不是正常的、權重怎樣、標簽是不是匹配，排除黑號和重復號，避免標簽混亂引起降權，排查IP地址，防止同一IP多個會員號申請，用飛鳥電商助手的防假后臺驗號，又稱旺旺照妖鏡。

三、買家接單拍商品a

在找禮品代發(fā)平臺時應注意，找一個靠譜的平臺，因為平臺是否可靠，將會對最終的效果產生重要的影響，所以一定要選擇一個靠譜的平臺，建立長久的合作關系;選擇合適的禮品，比如你的商品有一定的重量，那就應該選擇配重商品，這樣包裹的物流信息就能和你的商品相匹配，真實可靠。盡量選擇實用產品，買手簽收后也有意外驚喜，也會更開心的給你做好評宣傳。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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