在剛剛過去的雙十一，相信大家一定斬獲頗豐，給各大電商平臺和商家貢獻了一份力量，看雙十一過后的物流狀態(tài)就能得知，況且有很多的訂單還處在未發(fā)貨的狀態(tài)，其中， 抖音平臺可以說是最大的贏家，抖音平臺有多火？下面給大家看一組數(shù)據(jù)：

“直播間累計直播時長2546萬小時，累計觀看395億次”，這是什么概念代表著什么？抖音電商已經(jīng)成為人們在選擇平臺購物時不可或缺的平臺或是比較價格質(zhì)量的一個渠道。

直到電商成為一級部門后，才標志著它正式成為了字節(jié)跳動的戰(zhàn)略級業(yè)務。之后，抖音開始逐步收緊，第三方來源的商品將不再支持進入直播間購物車。這意味著抖音電商開始有意識地打造自己的閉環(huán)

據(jù)抖音電商官方公布的數(shù)據(jù)來看，618期間，單場成交額破千萬（含破億）的直播間達153個，818期間這個數(shù)字爬升到177個。木青也曾公開表示，2022年1-8月，抖音電商的GMV相較于2022年1-8月提升了7.9倍。

與此同時，字節(jié)跳動還嘗試通過投資的方式進一步完善電商的基礎設施。除了已經(jīng)上線的抖音支付以外，越來越多的跡象表明，抖音正在積極構筑物流護城河。

興趣電商依然是商家們不敢錯過的方向。“現(xiàn)在布局抖音電商，既是進攻也是防守。防守是擔心它會成為電商業(yè)態(tài)的主流形式。 進攻則是需要這種新的模式去構建思維增量。

“和專業(yè)的MCN機構合作，哪怕他們有所謂的‘投流師’，效果也沒法達到預期，投流就是個‘玄學’?！钡斚聰[在他面前的問題并非要不要繼續(xù)投入，而是如何最大限度地減少試錯成本。

從一個概念，到商家們的新風口，再到如今演變成電商每一個鏈路上的集體狂歡，僅僅用了半年就成功地締造了一場流量盛宴。而在“新、舊”對抗的路上，沒有一個人愿意放棄掘金的機會。

無論對抖音電商抱著什么樣的態(tài)度，抖音電商所擁有的的流量已經(jīng)成為一個新風口，商家都知道的一個道理，流量至上，掌握了流量就是掌握了電商風口的入門券。

在抖音小店買東西有保障嗎？不發(fā)貨怎么辦？

許多朋友都喜歡玩抖音，看到視頻里面出現(xiàn)的產(chǎn)品，非常喜歡，還會點擊鏈接進去購買，這也算為什么那么多人在抖音開小店的原因，流量是不缺的。不過，在抖音小店買東西是否有保障呢?

一、買東西有保障嗎

沒有保障。因為抖音上比較亂，不能保證貨源的質(zhì)量，一旦出現(xiàn)問題都找不到人，沒有平臺給你解決。而且由于平臺缺乏對售貨商家的有效監(jiān)管，不少商家并不按照電商有關規(guī)定執(zhí)行退換貨政策，售后服務態(tài)度惡劣。

在抖音上主播帶貨往往會夸大產(chǎn)品，之前有很多消費者投訴，他們在抖音平臺上購買的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴重不符，商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”，所以不要在抖音上買東西，如果要買東西，可以到官方旗艦店購買。

二、付錢不發(fā)貨了怎么辦

1、如果是購買了抖音上達人推薦小黃車里面的產(chǎn)品，先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個你付款的時候就可以區(qū)分開。

2、如果是抖音小店的，那么在抖音后臺我的那里，點擊右上角的三個杠，可以看到一個訂單，然后點擊進去，就可以看到你買的商品了，點金去商品，可以在右下角聯(lián)系客服，催他們發(fā)貨。

3、正常來說，抖音小店的產(chǎn)品都會在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，不然抖音對于每一筆延期發(fā)貨的訂單，都會扣除50元的抖音小店保證金。

4、如果是淘寶店鋪的產(chǎn)品，那么去自己的淘寶里面點擊未發(fā)貨產(chǎn)品，和店鋪的客服溝通就可以了。

相對說來，抖音的很多制度還需要完善，這里的產(chǎn)品質(zhì)量比較雜，且平臺的管理還不夠成熟，有時候可能會出現(xiàn)有問題沒人管的情況。不過，我們可以去投訴的，直接找抖音客服就行。

最后附上個人觀點：正式因為抖音小店還是初始階段，政策還在完善中，所以這個項目不管對于消費者還是普通創(chuàng)業(yè)者都是利好。

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