拼多多做好活動復(fù)盤,打造更好的活動效果!
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:54
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復(fù)盤,是圍棋術(shù)語,指博弈結(jié)束后,雙方棋手把剛才的對局再重復(fù)一遍,這樣可以找出雙方攻守的漏洞,是提高自己水平的好方法。在復(fù)盤中,雙方進(jìn)行雙向交流,對自己、對對方走的每一步的成敗得失進(jìn)行分析,同時提出假設(shè),如果不這樣走,還可以怎樣走;怎樣走,才是最佳方案。
那么復(fù)盤同樣可以運用到商家運營店鋪的過程中,而活動是運營店鋪必不可缺的一部分,并且活動對于店鋪來說,做得好能產(chǎn)生很好的效益,但如果做的不好,也會帶來不好的負(fù)面影響。所以每次做完活動,商家們都需要去復(fù)盤,它可以幫助我們更宏觀的了解活動結(jié)果,并依據(jù)本次的數(shù)據(jù)去回顧我們在當(dāng)下的決策是否正確,在復(fù)盤的過程中更有利于我們吸收經(jīng)驗教訓(xùn),對之后的活動進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化下次活動的運營方法。
1,回顧活動目標(biāo)
在做活動前,商家們都會對活動有一個預(yù)期和目標(biāo),并且以達(dá)成目標(biāo)開展各種策略。所以復(fù)盤的第一步就是拿實際的活動結(jié)果和目標(biāo)對比,看看有沒有達(dá)到目標(biāo),離完成目標(biāo)還差多少,或超出目標(biāo)多少。
除了和自己所定的目標(biāo)進(jìn)行對比,還需要對比行業(yè)和競品的數(shù)據(jù),做一個宏觀的判斷。
2,分析活動結(jié)果
第一步完成與目標(biāo)對比后,就會對有無達(dá)成目標(biāo)有了結(jié)論,但不管達(dá)成與否,我們都需要分析產(chǎn)生結(jié)果的原因,好的經(jīng)驗需要記下來沿用,不好的教訓(xùn)需要后續(xù)規(guī)避。
假設(shè)我們這次活動所定的目標(biāo)是當(dāng)天銷售額突破十萬,但是結(jié)果只達(dá)到了八萬。
那么我們該如何去做分析呢?
首先我們需要把與活動目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)整理出來,以及我們在活動前,活動中,活動后所做的動作和調(diào)整都列出來。
我們可從對影響銷售額的關(guān)鍵指標(biāo)入手,進(jìn)行拆解和分析。
銷售額=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價
① 各渠道引流情況分析
參加大促活動本身就會為店鋪帶來大量的流量,但是想要引來更多的流量,或者更加精準(zhǔn)的流量,我們還需要營銷工具的輔助,所以列出我們在活動期間投放在不同渠道的引流人數(shù)以及ROI數(shù)據(jù)。例如:
短信營銷:共發(fā)送了××人,進(jìn)店人數(shù)達(dá)××人,最后支付人數(shù)有××人,短信共花費××元,ROI是××
從數(shù)據(jù)中找出問題,是否短信的的文案不夠吸引人?還是發(fā)送的人群不夠精準(zhǔn),或者推送時間不是最佳? 另外,不僅要看數(shù)據(jù)的絕對值,也要去看對比值,比如同行在大促期間發(fā)送短信的ROI等等
有了這些假設(shè)之后,就需要去驗證,一方面可以通過改變變量,在下次活動中進(jìn)行測試,另一方面可以直接聯(lián)系消費者,了解消費者在轉(zhuǎn)化過程中的經(jīng)歷的困惑,并找出解決方案。
推廣:搜索推廣和場景推廣每天的點擊率××,成本××,ROI××
活動期間的推廣必不可少,大家主要衡量投入產(chǎn)出比,如何去把握推廣的力度和節(jié)奏,用較少的成本引入更多的精準(zhǔn)流量。
優(yōu)惠券:活動期間優(yōu)惠券的領(lǐng)券人數(shù)××,用券人數(shù)××,以及ROI××
從領(lǐng)券數(shù)據(jù)中分析券的面額是否有吸引力,如果是滿返券,是否是滿返的門檻設(shè)置的不合理等等,從ROI的數(shù)據(jù)也可以判別出此渠道是否具有性價比,也可以為之后的活動運營渠道作為參考。
② 轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率是最重要的指標(biāo),只有流量越精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率才會越高,而每個渠道背后都對應(yīng)一個消費人群,從每個渠道的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)中,可以看出哪些消費群是高價值的,值得后續(xù)重點運營。
另外轉(zhuǎn)化不高的渠道,也要找出是在哪個環(huán)節(jié)流失的,分析消費者從點擊商品到查看商品詳情頁,主圖再到查看評價,到詢問客服,再到議價,直至下單付款的行為路徑中,是在哪個節(jié)點放棄購買,找出原因,并提出解決方案,在下一次活動中試用驗證。
③ 客單價
客單價一般是和商品的特性(是否適合購買多件),促銷形式的設(shè)計,以及商品組合情況有關(guān)。同樣的,首先需要拿出數(shù)據(jù),去比較日??蛦蝺r的變化情況。以及在活動期間各個SKU的銷量是多少。
分析活動的主推商品是否選的正確,是否可以帶動店鋪其他商品的銷量,店鋪推薦位有沒有利用好,以及活動中的熱賣品具有哪些特點。
① 找到高價值消費群
店鋪經(jīng)過活動后都會涌入大量的消費者,根據(jù)回購率、客單價等人群標(biāo)簽,篩選出高價值的人群,也為自己店鋪的商品勾勒出更加具象的人群畫像,之后的店鋪運營重心可以相應(yīng)轉(zhuǎn)移。
② 更好的掌控活動節(jié)奏
推廣運營計劃一定要契合活動的節(jié)奏才能碰撞出最佳的效果,所以每次的活動都是為店鋪積累經(jīng)驗,我們應(yīng)該記錄活動的每個節(jié)點應(yīng)該要做哪些事,以及如何做。
③ ROI高的運營渠道
活動搭配的各種營銷工具,推廣渠道都需要花費一定的成本,但畢竟活動的價格已經(jīng)讓利很多了,所以在運營渠道的選擇上一定要符合“便宜且有用”的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們在復(fù)盤中不斷總結(jié)經(jīng)驗,選擇最佳渠道以及獲取使用技巧。
④ 活動商品的選品方向
對比每次活動前,在選品上所考慮的因素和活動中熱賣商品特征的吻合度,然后不斷去修正后續(xù)挑選活動商品的維度和標(biāo)準(zhǔn)。
⑤ 店鋪管理問題
在活動期間,大量的訂單涌入會讓店鋪的問題更加凸顯,店鋪短時間內(nèi)承載的壓力越大,平時隱藏的問題就越容易出現(xiàn),而店鋪內(nèi)部管理問題就是各崗位人員問題,比如評估客服崗位,可以看客服的回復(fù)率,詢單轉(zhuǎn)化率等指標(biāo),而評估打包發(fā)貨的的崗位,可以查看物流異常率,物流時效,以及物流服務(wù)評價等,從數(shù)據(jù)中反饋出各個崗位的問題,并加以調(diào)整改善。
大家也知道,銷量是一件商品賣出去多少的象征,也是是否能夠更好地吸引更多新的消費者下單購物的一個關(guān)鍵點!我敢說,在拼多多上面就沒有一個拼多多商家是不追求銷量的獲取的!對于拼多多銷量,很多的商家都會有疑問:拼多多銷量怎么做上去?拼多多10W+銷量是真的嗎?
拼多多銷量怎么做上去?
優(yōu)化基礎(chǔ)銷量
1.報名新品推薦活動(新品推薦活動是唯一一個沒有基礎(chǔ)銷量要求的活動)
2.利用價格優(yōu)勢以及朋友圈分享推廣來實現(xiàn)破零和基礎(chǔ)銷量的累積
3.多多進(jìn)寶(目前官方比較推薦的渠道)
4.不要 (現(xiàn)在商品展示是千人千面的, 做的基礎(chǔ)銷量即使有排名,也不會有好的轉(zhuǎn)化,可能打亂了你的人群標(biāo)簽,展現(xiàn)在不精準(zhǔn)的用戶人群面前,結(jié)果轉(zhuǎn)化低,轉(zhuǎn)化低,系統(tǒng)判斷寶貝不行,這樣對于新品來講就是惡性循環(huán)了)
新品活動
1.商品圖片一定要規(guī)范美觀!
建議使用淺色背景圖;商品主圖上不要帶有文字(包括促銷信息,賣點等);商品圖片不要影響平臺形象(例如祛痘美白減肥去腳氣成人用品中,請保證使用美觀,非色情的圖片)
2.提報商品盡量差異化:建議多報“淘寶熱銷而不是拼多多熱銷”的新品,對于此類商品平臺將會給予更多流量的支持!
3.服裝(內(nèi)褲褲襪除外)、鞋子類商品,包括童裝童鞋,不允許做區(qū)間價。
4.不允許用非同款低價sku引流;不允許標(biāo)題用最高配置的描述引流
5.不允許更換id提報同款商品,浪費測試流量,被查出來的商家會受到嚴(yán)重處罰。
6新品推薦頻道重點扶持新款商品,而非已有高銷量的老商品。
設(shè)置優(yōu)惠活動:
1.可以在拼多多后臺-店鋪營銷-營銷工具-創(chuàng)建優(yōu)惠卷、多件優(yōu)惠來吸引顧客
2.優(yōu)惠卷:視運營方案,和推廣力度來設(shè)置優(yōu)惠力度吸引顧客
多件優(yōu)惠:
1.如果商品標(biāo)價比較低可以設(shè)置滿幾件共幾元等,
2.如果商品標(biāo)價適中可以設(shè)置拍多件減幾元等
3.如果商品標(biāo)價比較高可以設(shè)置多件打折
拼多多10W+銷量是真的嗎?
大家在運營店鋪的時候看見其他的商品的銷量數(shù)一定很疑惑,為什么別人的商品銷量都在10w+以上,而自己的卻只在幾個幾十個,最多也就百來個而已??!難道真的是別人的銷量真的做的這么好?其實,拼多多銷量10w+也有真的,也有假的!
真的話,是借助多多進(jìn)寶,利用虧本促銷的方式,大批量的推廣營銷出去。多多進(jìn)寶推廣出去的商品銷量都是經(jīng)過真實買家購買的,都是貨真價實的銷量,不用擔(dān)心說是假的銷量被平臺檢測出來!
假的話,是利用拼多多改銷量技術(shù)來做的。拼多多改銷量,可以幫助想要獲取一個好看的銷量數(shù)字的商家們投機(jī)取巧的方法,雖然說是不太正規(guī),但也確實能夠給商家們帶來一定的好處,現(xiàn)在也有不少的拼多多商家也做拼多多改銷量!將銷量瞬間搞到想要的數(shù)字!不過做拼多多改銷量,最好是建議各位拼多多商家選擇優(yōu)質(zhì)可靠的團(tuán)隊技術(shù)來做,安全可靠穩(wěn)定一點!
拼多多銷量,并不單單只是一個數(shù)字,銷量做起來了,商品以及店鋪的發(fā)展也會不會有差!好了,以上就是小編分享的“拼多多銷量怎么做上去?拼多多10W+銷量是真的嗎?”,大家看完之后,是否有所感悟了呢?
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