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    拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么提升?帶你了解拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分

    2022-12-30|16:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:38

    拼多多開店,每一個(gè)商家都會(huì)盡可能的提升自己店鋪的一個(gè)動(dòng)態(tài)評(píng)分!拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分是一個(gè)很重要的因素,對(duì)于店鋪是有很大的影響作用的!我想絕大多數(shù)拼多多商家都知道動(dòng)態(tài)評(píng)分的重要性,但是對(duì)于提升動(dòng)態(tài)評(píng)分卻無從下手!以至于后期的無限苦惱!動(dòng)態(tài)評(píng)分過低的店鋪開著其實(shí)和不開無任何區(qū)別,所以商家們一定要盡可能將動(dòng)態(tài)評(píng)分提升起來!那么,拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么提升?帶你了解拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分

    拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么提升?

    一、拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么提升?
    1.保證產(chǎn)品質(zhì)量:一定一定要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,沒有質(zhì)量就無法獲得買家的好評(píng),沒有好評(píng)就很難有一個(gè)好的拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分!動(dòng)態(tài)評(píng)分就是從評(píng)價(jià)里獲取出來的!

    2.售前售后服務(wù)要重視:店鋪的售前售后服務(wù)需要不斷提高,客服必須培訓(xùn)上崗,有良好的溝通技巧及服務(wù)態(tài)度,對(duì)產(chǎn)品有足夠的認(rèn)知,與顧客進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)的時(shí)候,可以提高用戶購(gòu)物體驗(yàn),更好的促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

    3.物流選擇好的、快的:物流方面選擇一個(gè)靠譜的物流公司很重要。一定要在客戶下單后第一時(shí)間將商品發(fā)出并且對(duì)物流動(dòng)態(tài)及時(shí)跟進(jìn),避免因?yàn)榘l(fā)貨延遲或者物流信息沒有而導(dǎo)致顧客產(chǎn)生不滿情緒,從而影響產(chǎn)品的評(píng)價(jià)得分。

    4.客服態(tài)度:熱情的客服服務(wù)態(tài)度是很容易能夠獲得買家的好感而好評(píng),有好評(píng)就會(huì)有一個(gè)很好的評(píng)分!

    5、產(chǎn)品實(shí)物與描述相符:如果產(chǎn)品實(shí)物在形色上都與產(chǎn)品描述不一致的話,買家是很容易給予差評(píng)的,差評(píng)一旦獲取就會(huì)很影響動(dòng)態(tài)評(píng)分!

    二、動(dòng)態(tài)評(píng)分規(guī)則是什么?
    1、物流評(píng)分:成團(tuán)訂單必須要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,點(diǎn)擊發(fā)貨之后,24小時(shí)內(nèi)必須要攬件信息,攬件后24小時(shí)內(nèi)必須有物流更新信息。但是商家常常會(huì)因?yàn)榭爝f問題疏忽,導(dǎo)致演變成的虛假發(fā)貨,延遲發(fā)貨。一定要保證不延誤時(shí)間也不會(huì)被平臺(tái)扣分。

    2、描述評(píng)分:商家在描述產(chǎn)品時(shí),一般體現(xiàn)最多的是標(biāo)題和產(chǎn)品描述,實(shí)物和描述差距過大,不僅喪失買家信心,評(píng)分降低,退款率也會(huì)大大增加。

    3、服務(wù)評(píng)分:這個(gè)服務(wù)評(píng)分說的無非就是客服的工作問題。前期應(yīng)設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)功能,避免一時(shí)無法回復(fù)導(dǎo)致扣分。提升客服的服務(wù)技巧,回復(fù)買家要耐心,細(xì)心解答買家對(duì)商品的任何疑問。要再一步加強(qiáng)提升,可以贈(zèng)送一些實(shí)用小禮品或者優(yōu)惠券來提升買家的好感度。買家見你的態(tài)度好,評(píng)分分?jǐn)?shù)自然也會(huì)提高。

    動(dòng)態(tài)評(píng)分有什么用?

    三、動(dòng)態(tài)評(píng)分有什么用?

    1.直接影響產(chǎn)品的自然搜索排名,評(píng)分高排名就越靠前

    2.對(duì)于拼多多活動(dòng)參加有好處

    3.提升店鋪轉(zhuǎn)化率,提升買家的購(gòu)買欲望

    4.提高店鋪的一個(gè)權(quán)重

    由此可見,拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)于商家的店鋪經(jīng)營(yíng)起著很大的影響的!拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分很重要,所以拼多多商家一定要重視起來!好了,以上就是“拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么提升?帶你了解拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分”的分享,希望大家看后有所感悟與了解!我們有專業(yè)的拼多多推廣服務(wù)提供!如果你有更多的拼多多問題,也是可以來與我一起交流分享的哦~


    拼多多 發(fā)布SKU違規(guī)的商品會(huì)有什么影響?

    為了營(yíng)造良性的購(gòu)物環(huán)境,保證每位入駐商家的公平,拼多多會(huì)對(duì)發(fā)布違規(guī)SKU的商家視情節(jié)輕重程度采取下列一項(xiàng)或多項(xiàng)措施:

    (1)商品降權(quán)、屏蔽、刪除;

    (2)商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告;

    (3)商品下架、禁售;

    (4)店鋪禁止上新、禁止上架;

    (5)解除協(xié)議、終止合作,清退商家;

    (6)限制店鋪的資金提現(xiàn)功能,包括但不限于店鋪保證金、活動(dòng)保證金、貨款等。

    詳情請(qǐng)參照:《拼多多濫發(fā)信息處理規(guī)則解讀之SKU違規(guī)》




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