淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率怎么提高?提高轉(zhuǎn)化率從哪方面入手?
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:40
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有許多新手淘寶商家會(huì)遇到這種情況,自己產(chǎn)品很好,看同行也賣的很好,但是自己店鋪的訪客量 、銷量就是提升不起來(lái),這個(gè)瓶頸要怎么去突破呢?轉(zhuǎn)化率如此重要,那么如何操作才能提升轉(zhuǎn)化,要解決好轉(zhuǎn)化問(wèn)題,從流量開(kāi)始,從內(nèi)功開(kāi)始,從細(xì)節(jié)開(kāi)始,從全局開(kāi)始。
店鋪是一個(gè)長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)的過(guò)程,選擇什么樣的風(fēng)格很重要,所以產(chǎn)品定位要清晰,比如主要是賣什么風(fēng)格的,什么樣的人群購(gòu)買,這樣你的客戶才能知道你是做什么的,這同樣涉及到店鋪的視覺(jué)布局,同種風(fēng)格的主圖和詳情的制作,清晰的定位同時(shí)可以更好地讓系統(tǒng)給你打上正確的標(biāo)簽,匹配到更多的精準(zhǔn)人群。
只要消費(fèi)者還有最基本的訴求,還有對(duì)產(chǎn)品的需求,那么人群就始終是核心地位的,人群搜索不用多說(shuō),個(gè)性化的人群推薦,這塊的流量池也是很大的,越往后,用戶的碎片化時(shí)間和瀏覽體驗(yàn),都要慢慢向個(gè)性推薦流量?jī)A斜,所以人群是你必須要做好的。
一般在產(chǎn)品開(kāi)直通車的時(shí)候,需要去圈定人群,同時(shí)在你關(guān)鍵詞調(diào)整好的基礎(chǔ)上,人群的精準(zhǔn)展現(xiàn),契合這個(gè)人群畫(huà)像去提高轉(zhuǎn)化,逐漸系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)在這類人群下你的產(chǎn)品有更好的轉(zhuǎn)化和表現(xiàn),后邊就會(huì)推更多的流量。
所以,相比來(lái)說(shuō),直通車是幫你塑造關(guān)鍵詞和人群的,通過(guò)這些優(yōu)化的拉升來(lái)引進(jìn)精準(zhǔn)的流量,帶來(lái)成交。超級(jí)推薦是根據(jù)人群計(jì)劃來(lái)展現(xiàn)的,一般新品可以先自定義做好精準(zhǔn)人群,要點(diǎn)在于提高點(diǎn)擊率進(jìn)行投放,后期加入其他人群測(cè)試數(shù)據(jù),梳理好人群。
關(guān)鍵詞的設(shè)置要圍繞產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞來(lái)規(guī)劃,要根據(jù)市場(chǎng)情況,競(jìng)爭(zhēng)力度去判斷詞的可用性,比如某個(gè)詞的市場(chǎng)數(shù)據(jù)都很靠前,搜索人氣很高,但在線商品數(shù)也高,相當(dāng)于非常多的人去分這塊蛋糕,那這樣就不容易做,所以選詞上都要參考多方面的數(shù)據(jù)來(lái)篩選,從拿流量,從自身產(chǎn)品的角度去占市場(chǎng),這樣才能穩(wěn)住產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
排名:排名會(huì)受關(guān)鍵詞出價(jià)影響,正常來(lái)說(shuō)出價(jià)高排名高,獲取的展現(xiàn)也就高,在穩(wěn)定你排名的情況下,去優(yōu)化好你的產(chǎn)品內(nèi)功,視覺(jué)定位等等,是更助于你轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)的。
①視覺(jué)優(yōu)化
勾起買家的購(gòu)買欲,圖片是起到非常大作用的,常說(shuō)賣產(chǎn)品就是賣圖片,你圖片看著怎么樣,能不能看完讓人眼前一亮,有購(gòu)買的想法,這都需要你做好精心的布局,比如產(chǎn)品主體、顏色、圖片結(jié)構(gòu)、文字等等都是怎么搭配的,最終把你的圖片呈現(xiàn)出來(lái)。
所以,主圖和詳情在優(yōu)化上,盡可能貼合產(chǎn)品的定位,比如你是低價(jià)女裝的,那么你可能會(huì)主要對(duì)應(yīng)大眾化、年輕化這些特點(diǎn),再考慮到一些顏色、布局、主體的想法,反饋給美工,跟美工做好溝通做出一個(gè)好的設(shè)計(jì)方案。
還有就是好評(píng)反饋,中差評(píng)的控制,因?yàn)橐话阗I家會(huì)比較關(guān)心購(gòu)買過(guò)寶貝的一些反饋,所以要想提起轉(zhuǎn)化率,那么中差評(píng)要處理好,還要多維護(hù)你的好評(píng),買家心理要掌握好,買家在意產(chǎn)品的哪些方面,需求點(diǎn)即賣點(diǎn),都要考慮到。
②買家秀&問(wèn)大家
買家秀:通常買家秀也是很好的產(chǎn)品展示,買家秀更為美觀一些,如果想要獲得更多的公域流量,那么買家秀是要好好做的,也提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
問(wèn)大家:一般問(wèn)大家主要是針對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題的,在解決購(gòu)買疑慮上,它也能起到一定作用。在這個(gè)角度上,作為賣家,要實(shí)打?qū)嵉母鶕?jù)產(chǎn)品問(wèn)題來(lái)做好優(yōu)化解決,產(chǎn)品好才是最實(shí)際的。
客服引導(dǎo)的實(shí)用性是比較高的,比如家具類目,客服的主動(dòng)出擊是比較多的,特別像年中大促前每天的追擊引導(dǎo)都正常的。
用活動(dòng)或是在這個(gè)特定時(shí)間季節(jié)下,給買家一個(gè)購(gòu)買的理由,也是不錯(cuò)的。
市場(chǎng)眾多的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品要想能突出重圍,那一定要給消費(fèi)者一個(gè)適當(dāng)?shù)馁?gòu)買理由,這個(gè)購(gòu)買理由不是指親口告訴買家,而是通過(guò)產(chǎn)品展示,以賣點(diǎn)和細(xì)節(jié)化的東西去觸動(dòng)消費(fèi)者。
可以分析同行對(duì)手的情況去做優(yōu)化,觀察一下產(chǎn)品差異、產(chǎn)品特點(diǎn),以及賣點(diǎn),這也是你內(nèi)功需要考慮到的,搭配特定的場(chǎng)景,特別的文案,讓買家更愿意購(gòu)買。
在操作時(shí),如果不是做單品爆款,對(duì)于其他產(chǎn)品,要做好關(guān)聯(lián)操作。
主要的就是提高訪客的訪問(wèn)深度,形成間接轉(zhuǎn)化,形成爆款群。做關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,基本是風(fēng)格相近的同類寶貝,但買家需求總有不同的,有同類寶貝的推薦,可以更好的轉(zhuǎn)化。
店鋪能夠賣貨,是綜合優(yōu)化的結(jié)果,以上的關(guān)于提升轉(zhuǎn)化率的方法都是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但往往就是細(xì)節(jié)決定成敗,只有把這些細(xì)節(jié)都做好了,我們才有能讓其他的“高端”運(yùn)營(yíng)技巧發(fā)揮出它們真正作用。
以上就是我跟大家分享的提高店鋪轉(zhuǎn)化率的小妙招了。
現(xiàn)在的淘寶頁(yè)面上多了一個(gè)淘寶猜你喜歡的內(nèi)容,很多朋友不知道它在哪里,那么淘寶猜你喜歡位置在哪里?怎么設(shè)置淘寶猜你喜歡呢?下面就給大家詳細(xì)的來(lái)介紹一下。
淘寶猜你喜歡位置在手機(jī)淘寶主頁(yè)的聚劃算頁(yè)面下,在首頁(yè)一直往下滑動(dòng)即可看到該欄目?!静履阆矚g】是淘寶根據(jù)用戶個(gè)人標(biāo)簽、購(gòu)物歷史以及瀏覽歷史等數(shù)據(jù)個(gè)性化定制的商品推薦欄目,不同用戶所接收的推薦結(jié)果不同。具體介紹如下:
1、首先打開(kāi)手機(jī)淘寶,進(jìn)入淘寶主頁(yè)面,一般主需要在最左側(cè)的淘寶主頁(yè)往下劃,在聚劃算、直播等欄目下面就是【猜你喜歡】欄目;
2、淘寶的猜你喜歡是由個(gè)人標(biāo)簽決定的,它是由系統(tǒng)根據(jù)你的瀏覽行為和習(xí)慣推送的內(nèi)容,所以每個(gè)人的每個(gè)手機(jī)顯示的內(nèi)容不一樣,內(nèi)容也會(huì)定期刷新。
(1)手機(jī)淘寶猜你喜歡是根據(jù)瀏覽記錄、收藏記錄、購(gòu)買記錄,提取該單品的屬性標(biāo)簽。熟悉標(biāo)簽包含:所屬店鋪、類目、主要購(gòu)買該單品的用戶特征。根據(jù)這些標(biāo)簽做相似性推薦。優(yōu)先推薦購(gòu)買/收藏過(guò)的店鋪的商品。根據(jù)網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄推薦。
(2)手機(jī)淘寶猜你喜歡是手機(jī)淘寶根據(jù)你的搜索習(xí)慣,提供的一些你最近搜索瀏覽過(guò)收藏過(guò)的相關(guān)寶貝。手機(jī)淘寶猜你喜歡屬于推薦系統(tǒng),就是大家常說(shuō)的大數(shù)據(jù)千人千面。
(3)手機(jī)淘寶猜你喜歡是不能夠關(guān)閉的,不登陸淘寶賬號(hào)會(huì)根據(jù)搜索、瀏覽習(xí)慣和cookie推送猜你喜歡。
(4)有些人不想猜你喜歡推薦自己搜索類似的寶貝怎么辦?只能刪除手機(jī)淘寶瀏覽記錄,清除手機(jī)淘寶足跡。
(1)猜你喜歡有三大板塊:手淘買手圈,店鋪推薦,單品推薦這三個(gè)都屬于推薦系統(tǒng)。
(2)系統(tǒng)推薦的好處:對(duì)于用戶來(lái)講,體驗(yàn)好了,推薦給我的產(chǎn)品都是我喜歡的產(chǎn)品。對(duì)于商家來(lái)講,進(jìn)來(lái)的流量越來(lái)越精準(zhǔn)了,轉(zhuǎn)化越來(lái)越高了,(大家可以自己看下你們的無(wú)線流量來(lái)源-淘內(nèi)免費(fèi)其他和手淘首頁(yè)的轉(zhuǎn)化率和搜索轉(zhuǎn)化率比較,如果和搜索轉(zhuǎn)化率相差不大,說(shuō)明你們產(chǎn)品的流量人群標(biāo)簽是正常的。)對(duì)于平臺(tái)來(lái)講,更合理的分配流量,達(dá)到整體的良性循環(huán)。
(3)猜你喜歡的推薦原則是:用戶通過(guò)不同渠道瀏覽了a寶貝,系統(tǒng)在猜你喜歡的入口推薦出來(lái)了絕大部分是和a寶貝相關(guān)的b寶貝,這個(gè)和現(xiàn)階段(接下來(lái)手淘搜索也會(huì)有很大的變化)搜索的千人千面不同。用戶通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞,進(jìn)入a寶貝,搜索千人千面推薦給1用戶的產(chǎn)品是a寶貝或a寶貝店鋪內(nèi)的其他相關(guān)寶貝。
1、首先“直通車”,要想在買家的眼里出現(xiàn),只有通過(guò)直通車推廣,才可以在買家一登錄淘寶就可以看到的猜你喜歡這個(gè)板塊里面出現(xiàn)哦,這個(gè)問(wèn)題不難結(jié)局,因?yàn)椤爸蓖ㄜ嚒笨梢杂缅X買,為了提高競(jìng)爭(zhēng)能力值了。
2、權(quán)重,在淘寶買東西要看評(píng)價(jià),看店鋪信用,這年頭,生意不好做啊。首先你的好評(píng)率要高,越接近5分越好。
3、轉(zhuǎn)化率最近30天必須是成上升趨勢(shì),那么什么是轉(zhuǎn)化率呢,這里我來(lái)解釋一下就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購(gòu)買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率;與此同時(shí)處理問(wèn)題的效率要高,態(tài)度要好,解決完顧客的回應(yīng)要好。退款糾紛率要低。
通過(guò)以上的內(nèi)容,我們已經(jīng)了解了淘寶猜你喜歡位置的情況了,大家在設(shè)置淘寶猜你喜歡的時(shí)候,就可以參考上面的方法去操作,其實(shí)比較簡(jiǎn)單。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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