抖音小店上傳圖片需要什么條件?需要注意什么?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:109
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如今說到在抖音上開抖音小店的人越來越多了,實際上很多人之前并沒有做過這種店鋪,所以對于開店的一些基礎知識不是很清楚,比如抖音小店需要上傳寶貝的圖片了,那么抖音小店上傳圖片要求是什么?抖音小店需要什么要求?下面來看看吧。
抖音小店上傳圖片要求是什么?
A.產(chǎn)圖要求有五張以上無水印、無p摳圖,背景建議不要為純色,會影響最終的展示。
B.標要易懂,簡扼要,表現(xiàn)特點、切記不可有極限的出現(xiàn),建議在傳的時候還是要先多了解下平臺對于標題的規(guī)定,這樣可以避開很多的違規(guī)。
C.信息中不可包含只適用于其他第三方的內(nèi)容,發(fā)布前請仔細檢查,不然可能出現(xiàn)審核不通過的情況。
有業(yè)內(nèi)人士表示,抖音封閉了小程序商城的入駐,開始全力推進抖音小店。在線下商場、門店等受疫情影響后,抖音推出了一系列助力商家線上復工復產(chǎn)的扶持計劃,還將抖音小店零門檻開放。
根據(jù)抖音小店扶持政策,在3月27日至4月27日期間,付費認證企業(yè)用戶直接免除購物車開通1000粉要求。
非付費認證企業(yè)用戶開通小店后,即可零門檻開通購物車,且小店免除賬號30萬+粉絲門檻,快速開通。 也就是說,都已小店開通條件為:0門檻開通。
據(jù)了解,目前個人類抖音賬號也可以在“創(chuàng)作者服務中心”內(nèi)申請開通抖音小店。個人賬號如果不具備商品分享功能,則無法使用小店的相關功能。但可以在網(wǎng)站上完成店鋪認證,實現(xiàn)商品的發(fā)布和分享。
入駐門檻降低,但是開通抖音小店所需要提供的資質材料等,仍然需要齊全。 那么,抖音小店開通流程是什么?需要哪些資質和條件?
注意事項是什么?
1、上傳信息時,不管是手持照還是身份證全照都需要保證身份證信息清晰完整,參考示例照片拍攝。
2、店鋪信息:個人信息填寫后,進入抖音小店店鋪信息。按照要求填寫店鋪的主營類目、店鋪的名稱、上傳店鋪Logo。
3、抖音小店店鋪名稱建議選擇和抖音號相同的名字命名,方便熟知用戶購買。但不要在小店店鋪名稱命名中使用旗艦店、官方店、專賣店、授權店等字眼。
4、同意資質只能開通一個抖音小店,開店經(jīng)營范圍要在營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)。
5、如果經(jīng)營進口商品,進口品牌需要提供國內(nèi)商標注冊證、報關單和檢驗檢疫合格證明。
6、必須使用與營業(yè)執(zhí)照一致的對公賬戶,且開戶名與賬號對應,開戶行準確否則將無法結算。
原文總結:上述文章全面介紹了【抖音小店上傳圖片要求是什么?抖音小店需要什么要求】抖音小店在需要上傳圖片的時候就需要先了解下圖片的要求,比如圖片的格式,大小限制等等,這樣你在制作圖片的時候才會有方向,不然圖片制作出來不符合條件又要需要修改了,這樣就很麻煩了。
每一個正常運營的抖音小店都會被評分,根據(jù)店鋪的商品體驗、物流體驗以及商家服務情況,平臺會對小店進行綜合評分。也就是商家體驗分。
抖音小店評分低怎么辦?
一、抖音小店評分有商家體驗分和dsr評分等!
抖音小店商家體驗分:是由商家近90天內(nèi)的[商品體驗]、[物流服務]及[服務態(tài)度]三個評分維度加權計算得出。
抖音小店體驗分高低直接影響店鋪的流量、能否繼續(xù)開店、平臺營銷活動提報、能否入駐精選聯(lián)盟等。
抖音小店dsr評分:是由近60天的用戶口碑,服務態(tài)度以及發(fā)貨速度綜合評分。主要內(nèi)容分別是商品描述及評價,商家服務態(tài)度的評價以及物流服務的評價。
如下圖所示,平臺將其稱為商家服務得分DSR。
二、抖音小店評分低怎么提升?
抖音小店體驗分和抖音小店dsr評分考核的內(nèi)容基本一致,只是時間周前有所區(qū)別。
現(xiàn)在平臺考核的主要是抖音小店體驗分。抖音小店體驗分高的話,抖音小店dsr也不會低。
所以為了提高抖音小店評分,提高抖音小店體驗分和dsr評分,我們可以從以下幾個方面入手!
1、商品質量要嚴格把關
商品好評率是提升抖音小店體驗分的重中之重。
如果你的店鋪評價本身就很少,往往隨便幾個差評就能拉低好評率,影響抖店體驗分中的商品體驗分。
所以我們要對商品質量嚴格把關。首先實物和商品信息描述要一致,不要夸大宣傳,虛假宣傳,造成體驗感上的落差,引起用戶反感,導致商品被差評。
其次,聯(lián)系靠譜的廠家合作,對產(chǎn)品質量有一定的了解,避免產(chǎn)品介紹和實物差異過大。
但萬一出現(xiàn)了差評怎么辦?要知道差評對體驗分的影響很大的!所以我們?nèi)绻龅搅瞬钤u,一定要想方設法去聯(lián)系用戶修改為好評!
另外我們還可以通過增加好評的方法,把少量的抖音小店差評刷走!
可以通過及時邀請和催評的方法,讓用戶留更多的好評!
那怎么讓用戶留好評呢?什么時候催評好呢?怎么催評不會引起用戶反感呢?催評都有哪些話術和技巧呢?
2、 客服回應速度要快
一旦客戶有消息,不管是售前還是售后第一時間回復處理就要處理。拖得時間越長,抖音小店體驗分商家服務得分就會越低。
具體的提升抖音小店評分的方法有:
給客戶發(fā)送服務好評邀請;
3分鐘首次回復率保持在80%以上;
及時處理售后訂單(包括未發(fā)貨僅退款、已發(fā)貨僅退款、退貨退款,處理越快,服務體驗分越高)
減少店鋪投訴率(包括服務請求、售后仲裁);如有服務請求24小時之類處理;
售后申請理由讓用戶選擇多拍/錯怕/不喜歡,控制商品品質退貨率和投訴率;
因為系統(tǒng)會每日校驗商品指標,對達到清退標準的商品進行清退,商品符合準入標準后可再次開啟推廣。
3、優(yōu)化物流體驗
在物流問題上,用戶問的最多的大概是:什么是發(fā)貨?發(fā)什么快遞?幾天能到?能不能更換地址等等。
針對用戶最關心的問題逐一解決,形成規(guī)范化運營來提升物流體驗分。
(1)若客戶要更換地址,及時查看是否已發(fā)貨,若已經(jīng)發(fā)貨,與客戶協(xié)商如何送達,送到哪里;
(2)在不確定發(fā)貨時間的情況下,不要隨便給客戶承諾幾天發(fā)貨,幾天能到;
(3)快遞公司反映出現(xiàn)爆倉,地址無快遞營業(yè)點,不派送情況,及時與顧客聯(lián)系,第一時間解釋情況,處理;
(4)顧客拆箱驗貨或拒簽當面被快遞拒絕,可以提前告訴顧客,萬一遭遇此情況,就直撥打售后電話,由賣家與快遞公司糾結 避免顧客參合糾紛中;
以上就是抖音小店評分低怎么辦,怎么提高快的相關內(nèi)容!
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