拼多多作為一個國內(nèi)主流購物平臺，對商家肯定也是有一定的約束的，那么如果商家違規(guī)了，會受到平臺什么懲罰呢，接下來就由小編為大家?guī)斫獯稹?/p>

拼多多對于店鋪的懲罰分為三級，分別是一級限制、二級限制和三級限制，等級越高，被限制的功能也就越多。

一、一級限制

一級限制的處罰最輕。

具體處罰方式：商品移除資源位、禁止店鋪上新、移除廣告。

處罰時長：在3到7天之間。

受處罰原因：店鋪客服辱罵或惡意騷擾客戶、店鋪發(fā)布違規(guī)信息等。

一級限制處罰力度雖輕，但各位商家也不可掉以輕心，認真做好售前售后，發(fā)布符合平臺規(guī)則的。

二、二級限制

二級限制是平臺出現(xiàn)頻率最高的。

具體處罰方式：商品移除資源位、禁止店鋪上新、禁止店鋪上架、禁止上資源位和移除廣告。

處罰時長：自店鋪受處罰開始計算30個自然日。

受處罰原因：店鋪物流服務異常率高于五倍類目、店鋪出現(xiàn)虛假發(fā)貨情況、店鋪出現(xiàn)糾紛退款、店鋪異常訂單數(shù)過高。

三、三級限制

三級限制處罰力度最大，店鋪受到三級限制的話，店鋪基本是廢了，直接開新店。

具體處罰方式：店鋪商品全部下架、店鋪禁止上新、店鋪禁止上架、凍結店鋪可用資金、禁止提現(xiàn)。

處罰時長：具體時長不定，反正店鋪基本上是算廢了，可以考慮開新店了。

受處罰原因：三級限制除了以上一二級處罰的原因外，最重要的是和店鋪售后有關，若店鋪糾紛率高于類目5倍就會受到三級懲罰，所以，務必要做好售后盡量避免平臺介入。

四、總結

關于平臺的三級限制的知識科普就到這里結束了，各位商家想要避免受到平臺的限制處罰，就好好運營自己的店鋪，做好每一個環(huán)節(jié)吧。店鋪前期需要拼多多基礎推廣的商家就去拼客圈，可以幫助您更好的提升推廣數(shù)據(jù)，拼客圈為您提供更高效的渠道和資源。

拼多多為什么不能直播？是什么原因？

很多商家發(fā)現(xiàn)自己想做拼多多直播，但是卻不能做直播，這是怎么一回事呢？小編在這里跟大家來說說拼多多商家為什么不能直播的幾個原因吧。

1、提示店鋪原因：

如果商家開通直播提示因為店鋪原因或者該類目不支持做直播的話，推薦跟對接的運營聯(lián)系了解到底是什么樣的原因就清楚了。

2、店鋪有違規(guī)：

如果出現(xiàn)了有店鋪違規(guī)的提示，就需要了解自己的店鋪是哪里有問題了，或者你的店鋪曾經(jīng)有相關的違規(guī)情況，俺么也是不支持直播的，如果想做直播的話，一定要注意自己是不是違規(guī)了。

3、手機原因：

如果你的手機比較老的話，配置比較低的話，也是不能做拼多多直播的，因此如果想要順利的讓拼多多直播開播的話，推薦用好的手機配置做直播。

4、網(wǎng)絡原因：

做直播一定要在網(wǎng)絡環(huán)境好的前提下做，假如網(wǎng)絡斷斷續(xù)續(xù)的話，自然也無法做好相關的直播，而且會嚴重影響到用戶的體驗。

4、需要最新版本：

如果你的拼多多版本沒有更新到2.6.2的話，也是無法進行直播的，需要將版本更新到最新的才能夠做直播。

5、商品不支持直播

不是所有的商品都能進行直播，比如部分美容個護、數(shù)碼電器、家紡家居家裝、運動戶外、母嬰玩具、醫(yī)藥健康、家居生活、汽車服務及虛擬商品。

關于拼多多直播的相關問題，小編就介紹到這里了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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