在淘寶購物的時候會發(fā)現(xiàn)一個問題，就是針對于一些情況想要進行舉證，但是很多人都不知道淘寶舉證號是什么，下面我們來說說舉證號的意思。

一、淘寶舉證號是什么意思?

淘寶舉證號是旺旺這個平臺。為了防止聊天截圖。而進行維權(quán)的一項措施。淘寶方可以通過舉證號來查看限定范圍內(nèi)的聊天記錄。從而對于違規(guī)侵權(quán)者有相應(yīng)的處罰規(guī)則。

二、怎么提取?

1、阿里旺旺2014買家版提取舉證號方法

步驟一、進入消息管理器：打開您與對方(任意一個賣家)的對話框——然后點擊右上角的圖標 “舉報”按鈕。

步驟二、在彈出的舉報中心頁面左邊點擊“生成投訴舉證號”。

步驟三、在彈出的頁面選擇您需要“投訴對象”和“舉證的日期”——再點擊“生成”。

步驟四、在頁面上跳出的舉證號，點擊“復(fù)制”即可。

2、千牛提取舉證號方法

步驟一、進入消息管理器：打開您與對方(任意一個買家)的對話框——然后點擊右上角的圖標 “舉報”按鈕。

步驟二、在彈出的舉報中心頁面左邊點擊“生成投訴舉證號”。

步驟三、在彈出的頁面選擇您需要“投訴對象”和“舉證的日期”——再點擊“生成”。

步驟四、在頁面上跳出的舉證號，點擊“復(fù)制”即可。

舉證號是指在制定會員之間就某個時間段所發(fā)生的聊天紀錄內(nèi)容的電子憑證，適用于淘寶上所需要使用阿里旺旺聊天紀錄作為證據(jù)的會員。所以說如果大家想要去舉報，可以按照上述的步驟進行操作，就可以成功了。如果在淘寶發(fā)現(xiàn)問題，大家需要及時的去舉證，這樣才能保證自己的權(quán)益，所以說不要覺得是小事就不去做。

淘寶舉證號在哪里提交？有什么用？

在淘寶平臺中，商家和消費者之間產(chǎn)生的糾紛的話是可以申請?zhí)詫毧头槿氲?，而且現(xiàn)在的評判非常的公平，作為商家如果你想要贏得申訴的話，一定要有足夠的證據(jù)下面，了解一下如何提交淘寶舉證號。

1、首先我們是打開與對方的聊天對話框，然后點擊上方的圖標 “舉報”按鈕。

2、就會彈出舉報中心頁面，然后，點擊左邊“生成投訴舉證號”。而且我們需要選擇“投訴對象”和“舉證的日期”點擊生成。

3、在頁面上，就會跳出舉證號，“復(fù)制”即可。

4、復(fù)制好的舉證號，我們在舉證處粘貼即可。 淘寶平臺會根據(jù)您的舉證號的聊天內(nèi)容，進行處理您的交易維權(quán)。

買家未舉證情況下，對方舉證后，申請小二介入的，小二會調(diào)查，根據(jù)調(diào)查情況不足以評判的會要求買家舉證，若無法舉證則判賣家贏。

用戶已舉證，小二要求店主舉證，舉證不足以評判的，會要求繼續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)所舉證不能反駁所舉證內(nèi)容的，會判用戶贏。

可以在退款、維權(quán)中進行提交：

1、退款進行中，可以進入“我的”—“買家/賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“退款管理”—“我申請/收到的退款”頁面找到對應(yīng)交易點擊“上傳留言”。

2、投訴維權(quán)進行中，以進入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)管理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請求”找到對應(yīng)維權(quán)詳情頁面點擊“發(fā)表看法”。

注意：若維權(quán)入口已關(guān)閉，可點擊這里留言上傳，注明您的會員名、事由、對方會員名、交易編號等信息，或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。也是可以的

間應(yīng)該是不一定的，一般如果第三天還沒有結(jié)果，最好電話咨詢下淘寶客服。當(dāng)然，平臺也會通知你。

現(xiàn)在淘寶平臺的服務(wù)可以說是越來越好，對于消費者們的保障也挺全的。如果在淘寶購物的過程中遇到了什么糾紛難以解決時，都是可以去進行投訴的，因為淘寶平臺都是會申請進入解決問題。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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