淘寶保價險在哪理賠?通常會賠多少?
2022-03-03|19:09|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:502
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淘寶推出了保價險,一旦發(fā)現(xiàn)了價格喲變化,就可以去尋求理賠,但是在哪里理賠?這個部分用戶也沒搞明白,所以,接下來,我們就來說下,關于保價險理賠的問題,想了解的朋友們就可以來瞧瞧了。
通常會賠多少?
商家中心—店鋪管理-保障—找到保價險,點擊加入頁面,即進入了服務頁面,商家可以進行申請加入或者退出兩種操作。
差價金額=(顧客在聚劃算購買單件品的付款-舉證單品的拍下價)*活動品購買數(shù)量,單筆賠償限額:最高不超過購買該商品的實付款(不含運費、積分兌換等)。
保價險服務是指在商品參聚結(jié)束后15天內(nèi),該商品或同品在平臺上出現(xiàn)低于其參聚價格的實交價格時,保險對在詞期間購買了該品的所有買家提供賠付差價的服務,但本規(guī)則另有規(guī)定的除外。
商品加入成功后在頁面會有標志。所以大家拍的時候要注意保價標識,要不然是不能申請保價賠償?shù)?,還有種情況就是如果產(chǎn)品是在特殊大型營銷活動、其他官方大型營銷活動、使用購物券、營銷平臺活動中的訂單,也是不在保價范圍之內(nèi)的。
所以,必須是帶有了保價險這三個字的產(chǎn)品才可以享受到理賠,這點建議在購買時先看清楚再下手,這樣不會出現(xiàn)問題。
1、理賠申請路徑:拍下舉證訂單后,通過手淘“訂單詳情”-“保險服務”查看詳情-“申請理賠服務”。
2、舉證單的要求:
(1)舉證訂單涉及的商品,與顧客在活動期間購買的為同品。
(2)提交的單拍下即可,無需付款。這樣就留下了證件。
(3)舉證有效期:須在該品參加活動結(jié)束之日起的十五天內(nèi)拍下并在拍下后七天內(nèi)提交,即舉證單拍下距離結(jié)束時間不超過距離理賠的時間不超過七天。
保價險費用報名時顯示的金額和活動時的不同,這是因為保價險費用是按照上個月出險情況算的費用,若報名和實際活動開始存在跨月,則會出現(xiàn)費用不同的情況,請以實際收費為準。
關于淘寶保價險的理賠路徑大家可以同訂單里的保險服務申請理賠,理賠的具體內(nèi)容,都會在申請里全部告知各位,大家在操作理賠時可以好生的看下,然后根據(jù)要求去提交資料,等待平臺的審核。
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