天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則違規(guī)怎么辦?
2023-02-01|15:04|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:41
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大家應該都知道,每一個消費者在下單之后,都希望商家能夠在最短的時間之內來為自己的貨品打包發(fā)貨,都希望盡快拿到商品!所以天貓平臺為了約束商家們一個發(fā)貨時間的快速而制定了天貓發(fā)貨規(guī)則!不過,每當?shù)搅穗p十一購物狂歡節(jié)的時候,天貓又對發(fā)貨規(guī)則作出一些改變!那么,天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則違規(guī)怎么辦?
一、為什么天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則有改變?
其實這一個問題很簡單,雙十一是一年一度購物平臺比較隆重的購物節(jié)日,在當天商家會推出很多有很大折扣優(yōu)惠的產(chǎn)品,屆時消費者就會點擊商品鏈接進去瘋狂搶購!可以說,每年的 雙十一活動的商家產(chǎn)品幾乎說得上是爆單爆款的!這么大人搶購,自然在發(fā)貨上就做不到和平時人少訂單少的模樣了!所以為此天貓雙十一發(fā)貨就會有所改變延遲,為商家提供便利!
二、天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?
1)因為雙11成交量大的原因,所以在11月11日-17日已經(jīng)付款的訂單,最晚將在11月20日發(fā)出,而在11月18日-19日期間的訂單,將會在付款后的72小時內發(fā)貨。
2)定制商品發(fā)貨時間,以商家商品詳情頁描述為準。
3)天貓預售商品以工具展示的發(fā)貨時間為準;天貓國際預售商品的發(fā)貨時間以預售商品頁面發(fā)布的時間為準。
4)已設置預約配送的訂單,發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。
三、天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則違規(guī)怎么辦?
一般,天貓平臺知道商家們在雙十一活動爆單的情況就已經(jīng)將發(fā)貨時間延遲了好幾天的寬容,如果在規(guī)定的延遲時間之內還是不能夠按時將商品發(fā)貨快遞出去的話,買家有權利去和商家協(xié)商退款!并且商家不得已各種理由拒絕買家的退款理由,要及時將商品金額退還!如若不退換,買家可以找天貓客服,天貓客服會針對商家進行金額退還并且給予降權扣分處罰!
好了,以上就是關于“天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則違規(guī)怎么辦?”的大致說明,希望能夠幫助到大家!由以上看見,天貓確實為商家提供了發(fā)貨延遲的便利,但是如果商家還把握不住這樣的好處的話,那么,就會收到處罰了!
電商平臺為吸引更多有效流量,會緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流,不斷迭代平臺營銷手段。作為苦心經(jīng)營店鋪的商家,利用好平臺、玩較新規(guī)則可以為店鋪帶來更多流量,進而推動店鋪的盈利,那么淘寶店鋪如何利用電商平臺提高流量呢?
一、直播
移動視頻直播的到來,讓傳統(tǒng)電商日漸成熟的運營模式找到了突破口。直播+電商的發(fā)展模式成了穩(wěn)圈的搭檔。這種“邊看邊買”的模式也逐漸在母嬰、美妝、潮搭、運動健身等類目中得到廣泛運用。
“淘寶直播”自2016年3月份試運營以來,觀看直播內容的移動用戶超過千萬,主播數(shù)量超千人,目前該平臺每天直播場次近500場.其中超過一半的觀眾為90后。大量的買家可以通過更直觀的方式看到產(chǎn)品,增加下單的可能性,提高轉化率。
二、小視頻
隨著網(wǎng)絡的提速,電商移動端平臺用戶活躍度逐年提高。現(xiàn)在內容同質化嚴重,單一的圖片化營銷已味同嚼緒。消費者對網(wǎng)購的概念也在不斷演變升級,此時,移動端小視頻的出現(xiàn),再次激起了消費者的興趣。在短時間的視頻中,商家根據(jù)自己的產(chǎn)品特點,通過視頻快速剪輯、鏡頭創(chuàng)意切換,直觀地介紹商品特性和賣點,這種方式受到了廣大消費者的支持。
移動端小視頻作為淘寶網(wǎng)平臺2022年的主要創(chuàng)新之一,為淘寶網(wǎng)商家?guī)砹丝捎^的流量。而作為國內最大的電商平臺,淘寶網(wǎng)的動態(tài)幾乎預示著行業(yè)的風向。
三、問大家
內容營銷始終是互聯(lián)網(wǎng)營銷的熱點之一,但在各大電商平臺運轉了十余載的“評論”功能已經(jīng)逐漸失去消費者的信任。由于評論功能互動門樓低,很容易被商家人為操作,設置一些錯誤的引導評論,導致消費者不敢相信評論區(qū)的內容,因此內容營銷效果持續(xù)走低。
針對這一問題,目前在各大電商平臺興起了一場“同大家”革命。這是一項可以發(fā)布問題或系統(tǒng)隨機提問的新功能,各平臺通過自己設置的問題互動機制,將問題推送到消費記錄良好的用戶端,同答問題的用戶可以獲得平臺提供的相應獎勵。這一創(chuàng)新舉措再次提高了內容營銷的熱度,給商家再次煥活用戶的機會,這項功能已經(jīng)在“淘寶”“支付寶口碑”“大眾點評”“京東”等平臺推廣。
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