淘寶短信營(yíng)銷(xiāo)充值在哪里？短信怎么營(yíng)銷(xiāo)效果好？

淘寶上不少商家都會(huì)在活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候或者是活動(dòng)期間，通過(guò)給客戶發(fā)短信的形式，來(lái)進(jìn)行店鋪營(yíng)銷(xiāo)，吸引客戶購(gòu)買(mǎi)商品。那么，淘寶短信營(yíng)銷(xiāo)在哪里充值呢?

一、登錄已合作平臺(tái)

二、進(jìn)行充值

充值可以選擇線上充值，就是已合作平臺(tái)點(diǎn)擊“網(wǎng)上自助充值”;,即可選擇“支付寶”或者“微信”進(jìn)行充值。也可以選擇線下充值，與客服人員聯(lián)系，可以選擇網(wǎng)上銀行進(jìn)行充值，通過(guò)轉(zhuǎn)賬匯款等方式成功付款后，這里你可以將付款截圖給客服人員，客服將立即給你使用的賬號(hào)充值。

三、查看充值記錄

就是查看充值條數(shù)，便于用戶了解賬號(hào)余額。

短信怎么營(yíng)銷(xiāo)效果好?

1、當(dāng)我們得到潛在的客戶信息時(shí)，我們需要做好短信電話營(yíng)銷(xiāo)偵察員的工作。對(duì)于能夠掌握詳細(xì)信息的客戶，可以直接進(jìn)行電話銷(xiāo)售;對(duì)于不認(rèn)識(shí)的客戶，有的甚至不知道客戶是否在做這一行的業(yè)務(wù)，這樣的潛在客戶，我們最好發(fā)一條信息互相溝通，用短信營(yíng)銷(xiāo)做好電話營(yíng)銷(xiāo)后，再確認(rèn)接下來(lái)的工作是什么。如果對(duì)方對(duì)你的留言熱情回應(yīng)，那就說(shuō)明有合作的希望;如果他們不理你，這時(shí)候也不需要打電話給他們了，他們是不會(huì)成為你的客戶的。

2、利用短信與潛在客戶搭建一座橋梁，之前在你這邊溝通過(guò)，但未能購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品的客戶，此時(shí)短信就是商家與客戶之間的橋梁?？梢栽诠?jié)假日、周末或其他時(shí)間段向客戶發(fā)送良好的祝愿信息。隨著時(shí)間的推移，客戶會(huì)被你的誠(chéng)意打動(dòng)。這時(shí)，你打電話給對(duì)方，即使他不買(mǎi)你的產(chǎn)品，對(duì)你也是可以有禮貌的。將來(lái)，當(dāng)他有產(chǎn)品需求時(shí)，你就會(huì)是他的第一選擇。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程得要堅(jiān)持。

3、利用短信來(lái)提升產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。有些客戶想購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品，但可能無(wú)法決定，可能會(huì)因?yàn)橐恍﹥r(jià)格，品牌或者其他因素。此時(shí)，一旦你使用短信群發(fā)廣告來(lái)推廣產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，可以在很大程度上鼓勵(lì)消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決定。

4、利用短信培育客戶忠誠(chéng)度，你要記住，營(yíng)銷(xiāo)的目的不僅是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品，而且要確保老客戶不流失，這樣短信營(yíng)銷(xiāo)才能完成使命。學(xué)會(huì)經(jīng)常用短信問(wèn)候顧客，讓顧客覺(jué)得你永遠(yuǎn)記得他，是培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度的好方法。

5、短信營(yíng)銷(xiāo)要穿插于電話營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)環(huán)節(jié)。不斷發(fā)短信是讓你的客戶同意你的一個(gè)很好的方法。當(dāng)然了，短信也要注意時(shí)間，掌握不好時(shí)間，可能會(huì)起反作用，讓客戶產(chǎn)生厭煩。發(fā)送短信的時(shí)間應(yīng)為上午10:30至12:00、下午3:30至6:00和下午7:00至9:00，在這個(gè)時(shí)間段客戶更可能接受您的短信。特別注意的是，不能影響客戶的飲食和休息，一般周末晚上和周日，沒(méi)有什么特別的情況，不要給客戶發(fā)短信。

所以，商家要是想進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo)的充值，可以登錄有合作的平臺(tái)，選擇線上充值，支付寶或者微信付款都是可以的。當(dāng)然也可以選擇線下聯(lián)系客服進(jìn)行充值。

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