淘金幣是淘寶網(wǎng)的虛擬貨幣，用戶掃碼登錄或打卡簽到時(shí)，便可得到平臺(tái)發(fā)放的淘金幣獎(jiǎng)勵(lì)。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，在設(shè)有淘金幣抵錢服務(wù)的店鋪中消費(fèi)便能將金幣花掉，所以不少買家更愿意在提供淘金幣抵扣服務(wù)的店鋪瀏覽消費(fèi)。淘金幣營(yíng)銷也因此受到賣家的重視，希望借此提高店鋪人氣，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　下面介紹淘金幣營(yíng)銷的操作方法。

　　進(jìn)入“賣家中心”頁(yè)面，在左側(cè)菜單欄“營(yíng)銷中心”欄目中點(diǎn)擊“淘金幣營(yíng)銷”

　　按鈕，在點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)?zhí)越饚刨~戶”按鈕，并按照提示說(shuō)明逐步完成賬戶的創(chuàng)建。

　　在淘金幣市場(chǎng)中，商家需要先獲得淘金幣，然后才能用得到的淘金幣開(kāi)展更多營(yíng)銷活動(dòng)。淘寶官方為商家準(zhǔn)備了以下4種賺取淘金幣的渠道。

　　(1)淘金幣抵錢

　　最常用的賺金幣方式就是設(shè)置淘金幣抵錢活動(dòng)，允許買家使用淘金幣抵扣訂單部分金額，具體抵扣規(guī)則為每100金幣抵扣1元人民幣。買家在訂單中使用的淘金幣，其中70%會(huì)存入商家的淘金幣賬戶，用于設(shè)置其他淘金幣營(yíng)銷活動(dòng)使用，另外30%由淘寶平臺(tái)回收。

　　(2)優(yōu)惠券賺金幣

　　設(shè)置淘金幣專享的店鋪優(yōu)惠券，通過(guò)吸引買家使用金幣兌換優(yōu)惠券來(lái)積攢更多金幣。可被兌換的優(yōu)惠券將被展示在淘寶移動(dòng)端淘金幣頻道“金幣兌券”頻道中，這樣設(shè)置了優(yōu)惠券的店鋪及其中3款優(yōu)質(zhì)商品也將在此區(qū)域得到曝光。

　　在此創(chuàng)建的優(yōu)惠券僅限在淘金幣頻道讓用戶以金幣兌換的形式獲得，不會(huì)在店鋪首頁(yè)或其他渠道展示。并且，所設(shè)置的優(yōu)惠券總價(jià)值不得低于2000元(券總價(jià)值=券面額x券數(shù)量)，兌換所需金幣數(shù)量=優(yōu)惠券面額×10，如50元的優(yōu)惠券，兌換價(jià)就是500淘金幣，商家可以獲得350個(gè)淘金幣，也就是兌換價(jià)的70%，其余30%份額的淘金幣被平臺(tái)扣取。

　　(3)淘金幣店鋪兌換

　　淘金幣店鋪兌換是指買家可以使用淘金幣兌換店鋪中的指定商品。

　　商品兌換方式為“0.01元+(30天商品銷售最低價(jià)-0.01元)×100淘金幣”這種模式。例如某店鋪使用30天最低價(jià)為100元的商品報(bào)名活動(dòng)，報(bào)名成功后對(duì)買家展示的價(jià)格為0.01元+9999淘金幣。最終商家會(huì)得到1分錢以及6999個(gè)淘金幣。

　　淘金幣系統(tǒng)將抓取商品詳情頁(yè)第一張圖作為展示頁(yè)透圖，抓取詳情頁(yè)的標(biāo)題作為展示標(biāo)題。所以應(yīng)盡量使用清晰的白底圖，確保標(biāo)題無(wú)敏感詞匯，否則將會(huì)較大程度影響通過(guò)率。

　　(4)充紅包得淘金幣

　　充紅包得淘金幣即由商家通過(guò)支付寶充值紅包的方式，得到淘寶官方贈(zèng)送的淘金幣，與通過(guò)抵錢所賺取的淘金幣無(wú)差別，商家所充值的紅包，將由淘寶網(wǎng)發(fā)放給平臺(tái)消費(fèi)者。根據(jù)商家支付寶賬戶凍結(jié)的金額數(shù)，獲取相應(yīng)的淘金幣，兌換率為1元錢兌換100淘金幣。

　　相比于其他三種賺金幣的方法而言，充紅包得淘金幣更快速，尤其對(duì)于急需大量金幣去報(bào)名淘金幣活動(dòng)的淘寶商家而言是一個(gè)很好的福利，可以通過(guò)這個(gè)渠道快速獲得所需數(shù)量的淘金幣。

　　下面以淘金幣抵錢為例，講解具體設(shè)置步驟。

　　第一步：選擇“賺淘金幣”標(biāo)簽，系統(tǒng)默認(rèn)打開(kāi)“淘金幣抵錢”服務(wù)，點(diǎn)擊頁(yè)面中的“立即運(yùn)行活動(dòng)”按鈕。

　　第二步：在活動(dòng)配置頁(yè)面中對(duì)訂單最高可抵扣比例以及活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行設(shè)置，即可完成活動(dòng)開(kāi)通。

　　第三步：對(duì)不同單品進(jìn)行抵扣設(shè)置，點(diǎn)擊“添加單品”按鈕。在彈出頁(yè)面中通過(guò)寶貝ID或鏈接獲取單品，可對(duì)該單品單獨(dú)設(shè)置抵扣比例，也可以選擇不參加抵扣活動(dòng)，勾選單品“不支持抵扣”選項(xiàng)即可。

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淘寶dsr評(píng)分會(huì)有哪些影響？怎么提升？

都知道淘寶店鋪DSR評(píng)分是不僅是決定自然搜索權(quán)重的因素之一，還是淘寶報(bào)名活動(dòng)的一道門檻。如果DSR評(píng)分高，說(shuō)明買家對(duì)你店鋪的信任度高，那么淘寶dsr評(píng)分會(huì)有哪些影響？

淘寶dsr評(píng)分會(huì)有哪些影響？

淘寶dsr評(píng)分主要還是會(huì)影響產(chǎn)品的曝光和轉(zhuǎn)化。因?yàn)楹芏嗫蛻粼谫?gòu)買產(chǎn)品都會(huì)去看一下店鋪的dsr評(píng)分，那如果說(shuō)你的這個(gè)評(píng)分跟其他店鋪的評(píng)分相差很大，那么勢(shì)必會(huì)影響到店鋪轉(zhuǎn)化，而店鋪轉(zhuǎn)化下滑勢(shì)必會(huì)影響到整體流量的下滑。

淘寶dsr評(píng)分怎么提升？

1、不夸大宣傳

做到實(shí)物與圖片描述相符是基礎(chǔ)。不要夸大產(chǎn)品，也不要過(guò)度美化產(chǎn)品，這樣都會(huì)令客戶產(chǎn)生“被騙”的感覺(jué)，會(huì)嚴(yán)重的影響退款率，好評(píng)率，和評(píng)價(jià)內(nèi)容。還有產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)值要標(biāo)清楚。例如產(chǎn)品尺寸顏色，在詳情頁(yè)中寫(xiě)明由于光線等原因?qū)嵨锖蛨D片有輕微差距。

2、新品的好評(píng)優(yōu)化

新品的基礎(chǔ)賣家秀我們一定要做好，用我們以往總結(jié)的新品破零的方法，可以做老客戶曬圖活動(dòng)，新品帶字好評(píng)會(huì)大大提高動(dòng)態(tài)評(píng)分中的描述分值?？梢砸曰仞伬峡蛻魹榛顒?dòng)噱頭，讓客戶參與到評(píng)價(jià)曬圖中來(lái)。鼓勵(lì)客戶評(píng)價(jià)曬圖甚至是拍評(píng)價(jià)小視頻。

3、評(píng)論送禮品

這個(gè)和上一條優(yōu)化類似，我們可以做給評(píng)論送禮品的活動(dòng)。評(píng)論送禮和好評(píng)送禮雖然一字之差，但是后者是嚴(yán)重違規(guī)的，所以絕對(duì)不能好評(píng)送禮或者返現(xiàn)。

4、服務(wù)

對(duì)于我們的店鋪來(lái)說(shuō)，服務(wù)態(tài)度決定了客戶對(duì)我們的印象，客戶就是上帝這一條服務(wù)理念一定要銘記。一個(gè)好的客服人員，可以通過(guò)周到的服務(wù)直接使店鋪的銷量翻倍。這也就是為什么淘寶把服務(wù)這一項(xiàng)放在了DSR評(píng)分的第二項(xiàng)了。

5、超出客戶預(yù)期的驚喜

什么是驚喜呢?意外才叫驚喜。只要超出了客戶的預(yù)期，客戶才會(huì)和你產(chǎn)生粘性。例如我們?cè)谏厦嫣岬降乃投Y品的服務(wù)，我們盡量從細(xì)節(jié)入手，給與客戶超出預(yù)期的服務(wù)范圍。也會(huì)得到很好的效果。

6、響應(yīng)速度

我們一定要設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。在千牛中設(shè)置旺旺自動(dòng)回復(fù)。自動(dòng)回復(fù)可以大大提高客服的響應(yīng)時(shí)間，可以解答客戶的一些簡(jiǎn)單常見(jiàn)的問(wèn)題，節(jié)省人力，因此建議大家設(shè)置好此項(xiàng)內(nèi)容。

7、DSR第三項(xiàng)審核的要素：物流

在物流方面，積極提高發(fā)貨速度，對(duì)比幾家快遞物流公司的地區(qū)發(fā)貨速度，選擇到達(dá)客戶當(dāng)?shù)刈羁熳詈玫目爝f公司。前期我們可以多聯(lián)系幾家快遞公司進(jìn)行對(duì)比。發(fā)貨速度可以在消費(fèi)者付款后就先填寫(xiě)物流單號(hào)。用客戶關(guān)懷軟件提醒客戶已經(jīng)發(fā)貨，并于當(dāng)天及時(shí)發(fā)出。

以上就是提高店鋪的DSR評(píng)分的有關(guān)小技巧了，如果發(fā)現(xiàn)我們的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分開(kāi)始下降，那么一定要做好動(dòng)態(tài)評(píng)分優(yōu)化。如果是已經(jīng)下降到一定的程度了，也不要著急，首先找到造成評(píng)分下降的主要原因，然后再加上這些優(yōu)化的小技巧，評(píng)分也會(huì)慢慢改善！

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