現(xiàn)在很多商家都更傾向于在抖音賣東西，既能開直播，又能通過短視頻創(chuàng)作來帶貨，很新鮮。而抖音小店也發(fā)展的很成熟了，有自己的客服。那抖音小店飛鴿客服如何使用?

1、網(wǎng)頁版登錄方法。點(diǎn)擊商家后臺右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM，即可回復(fù)前來在線咨詢的消費(fèi)者。

2、打開消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺，點(diǎn)擊商家后臺右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM，依次點(diǎn)擊：“小鎖圖標(biāo)”——“網(wǎng)站設(shè)置”，找到“通知”選項(xiàng)，選擇“允許”， 往下滑動，找到“聲音”選項(xiàng)，選擇“允許”， 點(diǎn)擊頭像，選擇“在線”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無法接收消息)

3、接待客戶數(shù)設(shè)置。點(diǎn)擊【頭像】-調(diào)整【接待人數(shù)】，最多支持設(shè)置50人，最少1人，主賬號可以看到子賬號的“接待客戶數(shù)”(操作路徑：【設(shè)置】-【客服設(shè)置】)，但不能修改;如需修改，用子賬號登陸飛鴿，調(diào)整【接待人數(shù)】，子賬號可以無法看到其他賬號的“接待客戶數(shù)”。

如何設(shè)置子帳號?

1、使用主賬號登陸【商家后臺】-點(diǎn)擊【店鋪】-點(diǎn)擊【子賬號管理】-在【賬號管理】頁面，點(diǎn)擊【新建賬號】，即可添加子賬號，在【崗位】處，選擇子賬號所屬崗位即可，如果是首次添加子賬號，需要先創(chuàng)建新崗位。

2、填寫子賬號的“手機(jī)號”，點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】，將該手機(jī)號收到的驗(yàn)證碼填寫在下圖“驗(yàn)證碼”的輸入框(驗(yàn)證碼有效期為5分鐘);建議主賬號使用人&子賬號使用人面對面添加，或保持溝通順暢。

3、如果需要使用飛鴿IM，用于跟消費(fèi)者溝通，請選擇【開啟】;建議“客服”崗位全部開啟IM權(quán)限，添加成功后，自動跳轉(zhuǎn)至【賬號管理】頁面，可以在此檢查“授權(quán)狀態(tài)”，正常會直接顯示為“已授權(quán)” 此時(shí)，子賬號已創(chuàng)建完成。

總的來說，飛鴿系統(tǒng)有網(wǎng)頁版和PC版，網(wǎng)頁版的話，商家進(jìn)入后臺，點(diǎn)擊右上角的客服服務(wù)就可以進(jìn)入飛鴿系統(tǒng)了。

抖音個(gè)體戶怎么認(rèn)證藍(lán)v？有什么要求？

抖音有企業(yè)、個(gè)人和個(gè)體戶三種類型，當(dāng)然個(gè)人和企業(yè)對于大部分人來說是比較清楚的，但是個(gè)體戶相對這兩個(gè)群體數(shù)量要少些，所以，個(gè)體戶到底怎么認(rèn)證的?這個(gè)很多人還不太知道，下面小編就和大家說說這方面的內(nèi)容。

抖音個(gè)體戶認(rèn)證流程

1.企業(yè)認(rèn)證申請時(shí)，點(diǎn)擊“開啟認(rèn)證”后登的號即為需被認(rèn)證的號。提申后無法更換賬號。

2.僅支持綁定過手機(jī)號的帳號登錄，如尚未綁定號，請?jiān)诳投私壎ㄌ柡笤偕暾垺?/p>

3.如沒有號，可在登頁面輸入未注冊的號、驗(yàn)證碼，將為生成新的帳號。

4.請務(wù)必請要求，特別是不支持認(rèn)證的行業(yè)，請勿提交，因?yàn)檫@些目前也無法通過，所以，不必浪費(fèi)時(shí)間，建議選擇能通過的行業(yè)。

抖音個(gè)體戶認(rèn)證的資料有哪些?

1、執(zhí)照彩色照片;

2、企認(rèn)公函。

3：法人證正反面照片:

4：法人手持證照片。

有了這些質(zhì)量就可以認(rèn)證了。

抖音個(gè)體戶注冊要求多嗎?

如果是企業(yè)的類型資料要求會多些，要遞交執(zhí)照，開戶行的信息等等，如果是個(gè)人則會簡單不少。

抖音個(gè)體戶注冊需要哪些資質(zhì)?

1.執(zhí)照

雖然目前小店不支持企駐，但企業(yè)賬號是需要用到執(zhí)照的。所以，開店之前務(wù)必要辦理好執(zhí)照。

2.質(zhì)檢證書

像是電器、化妝品等類目產(chǎn)品都需要質(zhì)檢報(bào)告。雖然沒有要求報(bào)告，但是避免被投訴，還是需要準(zhǔn)備報(bào)告的。避免后續(xù)出現(xiàn)了糾紛說不清楚，這對于商家來說也是極為不利的。

3.食品方面的證書

想在售賣的，就要準(zhǔn)備好許可證，這樣以防有部門來抽查檢驗(yàn)時(shí)，如果你沒有這些，可是要受處罰的，而且店鋪也容易被封。

這種情況也不是沒有出現(xiàn)過的。大家需要小心，食品安全如果沒有出問題還好，出了問題就是大問題不能忽視。

4.授權(quán)書

賣些品那么就要有授權(quán)書了，否則很可能會被投訴。當(dāng)然，如果是自己的品牌，那就要出示你的授權(quán)，這樣避免別人盜用，必要時(shí)還可以起訴對方，所以有了授權(quán)書是很有用的。

抖音個(gè)體戶認(rèn)證其實(shí)就在企業(yè)認(rèn)證里，大家可以進(jìn)入后臺點(diǎn)進(jìn)企業(yè)認(rèn)證，然后按照要求去提交材料，填寫信息就可以完成認(rèn)證了，當(dāng)然，你的資料必須要完整真實(shí)，否則審核的時(shí)候不容易通過，這個(gè)大家要注意好。

到此這篇關(guān)于抖音個(gè)體戶怎么認(rèn)證藍(lán)v，需要哪些資料的文章就介紹到這了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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