抖店發(fā)貨是有規(guī)則的，超時(shí)發(fā)貨或者虛假發(fā)貨會(huì)被平臺(tái)處罰，不利于店鋪評(píng)分和正常運(yùn)營(yíng)。

今天這篇文章我們就來(lái)分享，抖店發(fā)貨相關(guān)的內(nèi)容，包括抖店發(fā)貨時(shí)間；抖音小店發(fā)貨怎么操作；抖店發(fā)貨規(guī)則及發(fā)貨流程等等。

1、抖音小店發(fā)貨流程

如果是新店，最開(kāi)始只出了幾單，可以直接在訂單處點(diǎn)擊【發(fā)貨】，將物流單號(hào)同步即可成功發(fā)貨。

但一般情況下，抖音小店發(fā)貨是需要批量發(fā)貨的，因?yàn)橛唵味啵豢赡芤粋€(gè)一個(gè)發(fā)貨，不僅浪費(fèi)時(shí)間，還可能搞錯(cuò)。

下面就來(lái)看看，抖音小店批量發(fā)貨是怎么操作的。

第一步：打開(kāi)抖店，進(jìn)入【訂單】—【批量發(fā)貨】。注意，抖店的訂單批量發(fā)貨需要下載模塊。

如下圖所示，點(diǎn)擊“下載模板”—【下載物流公司編碼】可獲取物流公司編碼信息，填寫(xiě)物流公司編碼及運(yùn)單號(hào)。

第二步：點(diǎn)擊“立即上傳”導(dǎo)入模板要求的格式文件，若文檔大小超過(guò)1M，就分多次導(dǎo)入。

上傳文件成功后，頁(yè)面會(huì)顯示發(fā)貨為“待發(fā)貨”。若沒(méi)有上傳成功，檢查文件是否超過(guò)規(guī)定大小導(dǎo)致上傳失敗，然后重新調(diào)整大小再上傳。

第三步：點(diǎn)擊選中訂單發(fā)貨，查看是否有“售后中”訂單，再繼續(xù)發(fā)貨。

第四步：全選所有訂單后，點(diǎn)擊“批量發(fā)貨”即可完成發(fā)貨。

發(fā)貨失敗的訂單可在“發(fā)貨失敗”內(nèi)查看，查看發(fā)貨失敗原因，再重新發(fā)貨。

2、抖店發(fā)貨規(guī)則及處罰

文章開(kāi)頭我們說(shuō)過(guò)，如果不按照抖音小店的發(fā)貨規(guī)則發(fā)貨，會(huì)被平臺(tái)處罰，影響店鋪評(píng)分和正常運(yùn)營(yíng)。

下面來(lái)看看，抖音小店發(fā)貨規(guī)則有哪些！

超時(shí)發(fā)貨

如果我們的店鋪有訂單，但沒(méi)有在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，在平臺(tái)內(nèi)上傳真實(shí)有效的物流單號(hào)。

假如我們?cè)O(shè)置了7天發(fā)貨，但7天都沒(méi)有發(fā)貨，就會(huì)被判定發(fā)貨超時(shí)。

超時(shí)發(fā)貨處罰

違規(guī)積分：超時(shí)一次，積分A0.1分，每日上限A2分，每周累計(jì)不超過(guò)A6分。

商品封禁：單筆訂單發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次，則對(duì)應(yīng)商品將會(huì)被封禁。

店鋪停業(yè)/清退處理：如果同一個(gè)訂單被判罰了多次后，還 沒(méi)有發(fā)貨，也沒(méi)有給用戶退款，店鋪可能會(huì)被關(guān)閉或清退。

影響店鋪評(píng)級(jí)：發(fā)貨時(shí)間也是店鋪評(píng)級(jí)的重要指標(biāo)，發(fā)貨超時(shí)的記錄會(huì)影響評(píng)級(jí)分值，影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。

另外，若訂單150天內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，也沒(méi)有退款，平臺(tái)會(huì)關(guān)閉該訂單，并將下單金額返還給用戶。

當(dāng)然，一般來(lái)說(shuō)，幾天不發(fā)貨用戶可能就會(huì)催了，或者直接申請(qǐng)退款。

虛假發(fā)貨

虛假發(fā)貨指的是上傳的物流單號(hào)有重復(fù)；運(yùn)單號(hào)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符；首條物流信息24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有后續(xù)物流信息更新等等。

虛假發(fā)貨處罰

違規(guī)積分：每次違規(guī)，累計(jì)積分B0.1分，每日上限B1分，每周累計(jì)不超過(guò)B2分。

商品下架或者店鋪被清退：和超時(shí)發(fā)貨一樣，多次被判罰還沒(méi)有正常發(fā)貨或者與客戶協(xié)商退款，輕則商品被下架，重則店鋪被關(guān)閉或清退。

影響商家評(píng)級(jí)：虛假發(fā)貨也是商家評(píng)級(jí)的重要指標(biāo)，會(huì)影響商家評(píng)級(jí)分值和在平臺(tái)的權(quán)益。

除此之外，還有攬收超時(shí)、物流單號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤、錯(cuò)誤預(yù)估發(fā)貨時(shí)間等等都可能造成發(fā)貨違規(guī)。

抖音小店如何提升到LV1？有什么方法技巧？

抖音平臺(tái)確實(shí)流量很大，所以越來(lái)越多的朋友打算在抖音平臺(tái)上尋找新的商機(jī)。抖音平臺(tái)有很多玩法，比如抖音小店、抖音直播等，有的朋友對(duì)抖音小店很感興趣，想知道如何將抖音小店升級(jí)為L(zhǎng)V2。

抖音商店是分級(jí)的，小商店的等級(jí)從LV0到Good不等。總共8個(gè)級(jí)別。級(jí)別越高，代表商家的綜合管理能力越強(qiáng)，平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)賦予優(yōu)質(zhì)商家更多權(quán)限。每一個(gè)考核指標(biāo)都會(huì)下降一級(jí)，相應(yīng)的考核指標(biāo)會(huì)上升，門(mén)店一級(jí)就會(huì)上升。

下面小編就為大家介紹更多抖音小店店鋪等級(jí)的相關(guān)問(wèn)題，希望對(duì)大家有所幫助。

商家獲得初始化等級(jí)30天后，平臺(tái)將根據(jù)商家近30天的行為指標(biāo)，對(duì)商家等級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。商家各項(xiàng)考核指標(biāo)均優(yōu)于升級(jí)值的，商家等級(jí)提升一級(jí)；其中一項(xiàng)考核指標(biāo)低于降級(jí)值的，商戶等級(jí)下降一級(jí)。

1。抖音商家降至LV0級(jí)別。未升級(jí)的等級(jí)將在多少天內(nèi)清零？

抖音店鋪商家連續(xù)60天內(nèi)未達(dá)到LV1及以上的，商家將被清退。

2。如何將抖音店鋪的商家提升到更高的等級(jí)？

升級(jí)條件為：

當(dāng)前客戶投訴率、商品好評(píng)率、商家服務(wù)好評(píng)率均優(yōu)于升級(jí)指標(biāo)；

自上次等級(jí)變化以來(lái)，訂單量、巨細(xì)胞病毒大于等于當(dāng)前等級(jí)限制的80%，且當(dāng)日訂單評(píng)價(jià)率大于等于10%，且當(dāng)日商品和經(jīng)營(yíng)服務(wù)好評(píng)率優(yōu)于升級(jí)指標(biāo)。

3、抖音商家是否需要提交升級(jí)才能滿足以上升級(jí)條件？

不可以，如果滿足以上條件，抖音店鋪商家可以自動(dòng)快速升級(jí)。

4.抖音小店的評(píng)分指標(biāo)和單反有什么區(qū)別？

單反只是用戶側(cè)對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的單方面評(píng)分，商家分級(jí)指數(shù)是平臺(tái)對(duì)商家經(jīng)營(yíng)能力的綜合評(píng)價(jià)得分。

5.如果收到用戶惡意投訴，是否計(jì)入投訴率指數(shù)？

平臺(tái)客服會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行研判，惡意投訴不計(jì)入商家投訴率指標(biāo)。

商家評(píng)級(jí)等級(jí)確定1商家初始化級(jí)別

1)新入駐商戶初始化等級(jí)為L(zhǎng)V12)對(duì)于規(guī)則生效前已入駐的商戶，平臺(tái)根據(jù)其在平臺(tái)的歷史經(jīng)營(yíng)和服務(wù)能力確定商戶初始化等級(jí)，具體等級(jí)以平臺(tái)通知為準(zhǔn)。

2商戶等級(jí)動(dòng)態(tài)變化商戶獲得初始化lev后30天。埃爾，平臺(tái)將參考該商家近30天內(nèi)的行為標(biāo)準(zhǔn)（詳見(jiàn)本規(guī)則表2.3)，動(dòng)態(tài)評(píng)估商戶等級(jí)。如果商家各項(xiàng)考核指標(biāo)均優(yōu)于升級(jí)值，則商家等級(jí)提升一級(jí)，最高可達(dá)LV7；

考核指標(biāo)中有一項(xiàng)低于降級(jí)值的，商家等級(jí)下降一級(jí)至LV0；如果商家當(dāng)日等級(jí)沒(méi)有變化(LV0、LV7除外），平臺(tái)將繼續(xù)取近30天的數(shù)據(jù)指標(biāo)，對(duì)次日商家等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)；商戶級(jí)別更改后，平臺(tái)將在級(jí)別更改日期后30天繼續(xù)重新評(píng)估商戶級(jí)別。

提示：如果商家等級(jí)降至LV0，且連續(xù)60天內(nèi)未升至LV1或以上，則該商家將被清退增加曝光會(huì)有更強(qiáng)大的天賦幫助店鋪帶貨。只需分析和設(shè)置傭金。如果傭金高，更多的人才會(huì)銷售你的產(chǎn)品?？梢员苊獬霈F(xiàn)相同目的的競(jìng)品無(wú)人問(wèn)津的情況。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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