產(chǎn)品SKU是什么?產(chǎn)品SKU有什么作用?
2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:63
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我們在提到一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候就會說到SKU,很多人也不太清楚SKU這個(gè)詞到底是什么意思,它又有什么作用呢?今天這篇文章就能讓你們了解到SKU的相關(guān)知識。
SKU英文全稱為Stock Keeping Unit,簡稱SKU,是產(chǎn)品入庫后一種編碼歸類方法,也是庫存控制的最小單位??梢允且约?,盒,托盤等為單位,每種產(chǎn)品均對應(yīng)唯一的SKU號,SKU號包含一種產(chǎn)品的品牌、型號、配置、等級、包裝容量、單位、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、價(jià)格、產(chǎn)地等屬性,一件產(chǎn)品的屬性與其他產(chǎn)品都不一樣,這樣的商品就是一個(gè)單品。每一個(gè)SKU編碼就好比如這樣商品的名字。
一款商品多色,則是有多個(gè)SKU,比如一件衣服,有紅色、白色、藍(lán)色,則SKU編碼也不相同,如相同則會出現(xiàn)混淆,發(fā)錯(cuò)貨。
1.分析:SKU使零售商能夠收集數(shù)據(jù),使他們能夠進(jìn)行分析以確定產(chǎn)品受歡迎程度,或查看其不同客戶群中的季節(jié)性和周期性銷售趨勢。該分析使他們能夠庫存與消費(fèi)者行為趨勢一致的商品。
2.庫存管理:庫存管理是SKU貨號的重要功能。借助SKU格式,零售商可以跟蹤庫存水準(zhǔn),營業(yè)額和數(shù)據(jù)流量。他們可以使用從銷售中收集的信息來設(shè)定庫存水準(zhǔn)和時(shí)間表,這些信息可以用作啟動(dòng)或停止庫存訂單的重要參考。
3.客戶協(xié)助:商店助理可以進(jìn)行SKU設(shè)定,以快速查找可能需要替代版本產(chǎn)品的消費(fèi)者的庫存,從而提高銷售效率和客戶滿意度。
4.廣告與營銷:在廣告中使用SKU設(shè)定是一種比較前沿的營銷技術(shù),為你的客戶量身定制他們需要的規(guī)格、價(jià)格等。這個(gè)SKU完全由你自己來定,而不是使用生產(chǎn)商的型號,這樣做使消費(fèi)者更難在另一家商店找到確切的同樣型號,同時(shí)減少了競爭對手用相同信息匹配定價(jià)策略的機(jī)會,因此便能幫助商家提高轉(zhuǎn)化。
SKU管理的根本在于建立一個(gè)完整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,包含分城市、分區(qū)域、分渠道、分品類、分代理商,零售價(jià)/量/額、商場名稱等條件,在此基礎(chǔ)上,可得出平均單價(jià)、單店產(chǎn)出、品類銷售增長趨勢預(yù)測、環(huán)比同比增長等許多內(nèi)容。以上就是對于產(chǎn)品SKU的一些相關(guān)知識。
現(xiàn)在越來越多的人都選擇在淘寶上開店,畢竟淘寶現(xiàn)在仍然是目前最紅后的電商行業(yè),現(xiàn)在只要通過商家自身的運(yùn)營,加上商品本身質(zhì)量過硬,就能夠在淘寶上長期盈利。但是如果在淘寶上開店遇到了什么問題,當(dāng)然是要找淘寶上的客服。淘寶上的客服又叫小二,那么淘寶小二怎么找?如何跟淘寶小二聯(lián)系,可能很多人都還不清楚,那么下面就來給大家介紹一下。
淘寶、聚劃算、天貓小二,可能大多數(shù)賣家很難接觸到,也就不了解,覺得為啥不理我,有什么了不起的,我一公司大老板,還得求著你?我之前做運(yùn)營的時(shí)候,四年多來,幾乎每個(gè)月去一趟杭州,與對接的幾個(gè)小二碰一下上個(gè)月銷售,過一下下個(gè)月計(jì)劃,每次去2天時(shí)間左右。當(dāng)然這因?yàn)槟闶谴笈频赇?,類目第一第二,天貓重點(diǎn)KA商家,小二才這樣對你。各個(gè)類目也都是這樣,排名靠前的幾十個(gè)商家,才有機(jī)會與小二直接對接面談,一般商家連旺旺都不知道。
每個(gè)類目店鋪數(shù)量的話,淘寶至少有數(shù)萬商家,天貓的話幾百上千左右差不多。而每個(gè)類目小二,就一兩個(gè)人商家運(yùn)營、類目運(yùn)營,聚劃算也是一兩個(gè)。我原來經(jīng)常對接認(rèn)識的幾個(gè)小二,他們工作狀態(tài)非常繁忙每天,都是超高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),雙11我兩三天不回家,小二是一周不回家。
有時(shí)候我覺得自己做運(yùn)營最忙了,沒想到小二工作量更重。具體薪資我不清楚,但阿里體制應(yīng)該類似于一個(gè)員工拿2份薪資,干5個(gè)人的事兒的類型。既然很忙,那一般商家也沒機(jī)會溝通,不理我們自己做就行了,人家在忙KA商家,換做我去做小二,也可能是這樣,畢竟誰都照顧不可能。
不過現(xiàn)在很多小二的確存在優(yōu)越感,對于一般商家,看都不看一眼。天貓更是自己感覺線上線下品牌覆蓋率夠了,直接關(guān)閉招商,改主動(dòng)邀請制。老是維護(hù)好這些已經(jīng)成熟的商家,怎么保證新來的,不如現(xiàn)有的做的好?
小二雖然忙,但也應(yīng)該經(jīng)常下探到基層商家,去發(fā)掘潛力商家,比如貨品有優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化率高,線下一二線城市有門店的商家。而這些商家更多時(shí)候,連個(gè)小二旺旺都不知道。我估計(jì)95%以上的商家,不知道自己類目小二是誰,發(fā)個(gè)計(jì)劃都不知道往哪發(fā),言路不通。每個(gè)小二都為了業(yè)績,只關(guān)注大牌商家,馬云扶持新賣家,不成了嘴上功夫么?
事件小二最后那句來日方長確實(shí)不應(yīng)該說,有點(diǎn)咱們慢慢走著瞧,報(bào)復(fù)的意思。表明了我是小二,讓你慢慢見識我的厲害,最后一腳踢出商家群,有點(diǎn)急躁了。
95%賣家,找小二不是為了要資源,就是問該怎么做,這其實(shí)是不會溝通。所以從小二角度就想,為什么給你資源,為什么花時(shí)間和你聊天,而不去多幫幫有產(chǎn)出能力的商家,完成自己的kpi。做淘寶現(xiàn)在不容易,但是別忘了,做任何事情,先去充實(shí)自己,再去巴結(jié)別人。你自己做了80%,剩下的20%找人幫一下,別人愿意幫你;但別自己只做了20%,就等著別人來做剩下的80%。
作為賣家,如果我們自己有實(shí)力,自己去適應(yīng)淘寶規(guī)則,花精力把銷量做起來,做生意本來就是自己的事兒。聚劃算現(xiàn)在資源位門檻也不高,只要性價(jià)比超高的產(chǎn)品,一兩次都是能通過了,通過了自己推就OK了。事件那個(gè)截圖里,那個(gè)箱包店好像是才一鉆信譽(yù)。
自己本身做的一般,又要求別人對你客氣恭敬,有問必答很難。最后憋不住了,發(fā)泄了幾句我不做了,誰養(yǎng)你,不 ,怎么完成產(chǎn)值。潛意識是自己過于依賴和迷信小二了。
其實(shí)以我的經(jīng)驗(yàn),小二并不是能夠幫你解決生意根本問題的人,小二并不能決定你做的好與壞。你做的好的時(shí)候,申請資源坑位,容易報(bào)活動(dòng),容易推成爆款。做的不好的時(shí)候,不理你。你找小二問該怎么做,其實(shí)很多時(shí)候,小二作為平臺一方,不一定比你更了解自己的產(chǎn)品定位。換句話所,你讓小二來操盤你的店,也不一定做的很好。他們的作用是分配資源,讓好的商家賣的更好。
所以在淘系,商家要更多去強(qiáng)大自己,不要賣10單的時(shí)候,想著1000單資源位。自己做好了,平臺才會親睞你。小二也應(yīng)該適當(dāng)降低自己優(yōu)越感,也關(guān)注一下基層賣家,畢竟還是有很多潛力賣家的。
以上就是關(guān)于淘寶小二怎么找?如何跟淘寶小二聯(lián)系的全部內(nèi)容了,有人可能想問了,畢竟小二是淘寶的官方客服,那么去討好小二是不是會對自己的店鋪有所幫助呢?其實(shí)如果你自身實(shí)力強(qiáng)大,那么就不用一味去討好小二,最重要還是讓自己做大做強(qiáng),這才是正理。
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