淘寶店鋪旺旺怎么設(shè)置?旺旺名怎么改?
2022-08-05|10:33|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:975
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淘寶開店有許多功能需要設(shè)置,比如使用千牛來進(jìn)行店鋪裝修啊,比如要去設(shè)置旺旺客服啊。今天要講的就是,淘寶店鋪旺旺如何設(shè)置?
1、登錄淘寶帳號。
2、點(diǎn)擊首頁上面的賣家中心進(jìn)入“賣家中心管理”。
3、賣家中心頁面左邊,選擇“子賬號管理”選項(xiàng),點(diǎn)擊“子賬號管理”。
4、在新建員工頁面里面點(diǎn)擊“客服”并點(diǎn)擊“新建員工”。
5、“填寫其賬戶信息”,并設(shè)定“職權(quán)權(quán)限”并點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)建”。
6、在子賬號里面點(diǎn)擊“旺旺分流”,如果把員工放入放進(jìn)客服中心分組,就可以在這里設(shè)置“售后客服”。
旺旺名怎么改?
1、首先我們打開阿里旺旺軟件,這個(gè)是我們與賣家或者買家交流的必要通訊工具,如果還沒下載的話請自行去官網(wǎng)下載一個(gè)。
2、這里值得注意的是,我們輸入的賬號的名字是登錄賬號(也是淘寶網(wǎng)中的會員名字),是無法修改的,這就像你的銀行卡卡號或者QQ號一樣,一旦注冊,就無法修改。如果我們真想要修改,那么只能是利用原來的信息重新注冊,將此賬號刪除后,再建立個(gè)新賬號。這個(gè)名字也是我們登錄阿里旺旺的時(shí)候,軟件上顯示的名字,也是阿里旺旺中和別人聊天時(shí)所顯示的名字。
3、雖然阿里旺旺的會員登錄名無法輕易更改,但是我們可以更改個(gè)性名稱。具體方法是,首先點(diǎn)擊阿里旺旺的中自己的頭像。然后點(diǎn)擊右上角的“編輯”就可以了。
最后在這里要提醒商家的是,在取旺旺名的時(shí)候,應(yīng)盡量避免使用數(shù)字和字母,使用漢字更容易讓客戶有記憶力。
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