抖音櫥窗跟小店哪個(gè)好(2021抖音櫥窗跟小店的區(qū)別)
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:45
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:45
目前抖音(包含抖音火山版)日活用戶已經(jīng)達(dá)到6億+,近年來抖音電商發(fā)展也非常迅速,很多商家和達(dá)人開始考慮抖音帶貨。目前在抖音創(chuàng)作者中心可以看到抖音商品櫥窗和開通小店,看到但是不知道這兩者有什么區(qū)別。本文就給大家介紹一下抖音小店和抖音商品櫥窗的特點(diǎn),適合人群等,幫您快速了解自己適合哪種帶貨模式。
(一)抖音小店(抖店):
符合條件的商家開通抖音小店后, 可以綁定抖音號(hào), 在你的視頻或直播間中添加來自小店的商品。開通抖音小店后,也可以在其他App上賣貨,如抖音火山版,今日頭條,西瓜視頻。
適合人群:適合需要售賣自有商品,同時(shí)存在分享商品需求的人群。
抖店官網(wǎng)開通入口:
開通條件:訪問抖店官網(wǎng)
點(diǎn)擊頁面底部“立即開店”, 進(jìn)入抖店入駐頁面,然后點(diǎn)擊“立即入駐” 按鈕
抖店入駐對象面向2類主體:個(gè)體工商戶和企業(yè)/公司
抖音小店開通所需材料&資質(zhì):
營業(yè)執(zhí)照
法人身份證信息
商標(biāo)及授權(quán)書
銀行賬戶信息
售賣商品需包含在招商類目范圍內(nèi)
具備對應(yīng)行業(yè)資質(zhì)
抖音小店(抖店)保證金
不同類目、不同開店主體(個(gè)體工商戶或企業(yè))需繳納的保證金金額不同;
具體保證金請參考
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101816
(二)商品分享櫥窗:
符合要求的抖音號(hào)用戶,開通個(gè)人主頁商品櫥窗后,可以通過精選聯(lián)盟添加分享抖音小店及第三方電商平臺(tái)(包括但不限于淘寶、京東、考慮海購、唯品會(huì)、蘇寧易購等)的商品。
適合人群:適合分享商品為主的抖音作者。
申請要求:
你們更喜歡哪一個(gè)呢?
這篇文章小編和大家說一說,抖音小店評分提升怎么做。抖音小店有正常出單之后,就會(huì)開始有抖音小店評分,也就是dsr評分。如下圖所示,是我們其中一個(gè)抖音小店dsr評分4.98分,總分是5分。
抖音小店評分提升怎么做?抖音小店dsr評分有什么用?
抖店dsr評分高低會(huì)直接影響店鋪的訂單轉(zhuǎn)化、能否繼續(xù)開店等。如果抖店dsr評分低于4分,店鋪有清退的風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營抖音小店,維護(hù)抖音小店評分并提升dsr評分是很有必要的。
1、抖音小店dsr評分標(biāo)準(zhǔn)是什么
抖音小店dsr評分又叫店鋪評分,考核的是店鋪的用戶口碑、服務(wù)態(tài)度以及發(fā)貨速度,這三項(xiàng)指標(biāo)如果不達(dá)標(biāo),抖音小店評分就會(huì)很低。
2、為什么要提升抖音小店dsr評分?
抖音小店評分既是新用戶下單的參考指標(biāo)之一,又是平臺(tái)合作支持的參考值之一。如果你的抖店dsr評分降低,會(huì)直接影響老客戶的二次轉(zhuǎn)化,降低新用戶的購買意愿,同時(shí)還能面臨被官方關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)。
3、抖音小店dsr評分提升怎么做
根據(jù)抖音小店評分考核指標(biāo):用戶口碑、服務(wù)態(tài)度以及發(fā)貨速度,我們可以著手從這三大板塊提升抖音小店評分。
(1)商品
用戶口碑考核的是用戶對商品的評價(jià)。要獲得用戶的好評,首先商品描述盡量與實(shí)物一致,不要為了宣傳過于夸大,以免造成實(shí)物和商品描述差異過大,引起用戶反感,給差評,導(dǎo)致用戶口碑分下降。另外,盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品性價(jià)比要足夠高,物美價(jià)廉的產(chǎn)品不僅能提高銷量,還能獲得用戶的一致好評。
(2)物流
如果你的抖店后臺(tái)消息多就會(huì)知道,客戶最常問的問題就是:什么時(shí)候發(fā)貨?發(fā)什么快遞?有沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等等。針對用戶最關(guān)心的問題逐一解決,形成規(guī)范化運(yùn)營來提升物流體驗(yàn)分。
A、若客戶要更換地址,及時(shí)查看是否已發(fā)貨,若已經(jīng)發(fā)貨,與客戶協(xié)商如何送達(dá),送到哪里;
B、在不確定發(fā)貨時(shí)間的情況下,不要隨便給客戶承諾幾天發(fā)貨,幾天能到;
C、快遞公司反映出現(xiàn)爆倉,地址無快遞營業(yè)點(diǎn),不派送情況,及時(shí)與顧客聯(lián)系,第一時(shí)間解釋情況,處理;
D、顧客拆箱驗(yàn)貨或拒簽當(dāng)面被快遞拒絕,可以提前告訴顧客,萬一遭遇此情況,就直撥打售后電話,由賣家與快遞公司糾結(jié) 避免顧客參合糾紛中;
(3)服務(wù)
售前咨詢跟進(jìn)要及時(shí)有效;售中發(fā)貨、物流要迅速,有跡可循;售后問題處理要及時(shí)、合理。規(guī)范飛鴿工作臺(tái)的操作流程,形成規(guī)范和制度;客戶較多時(shí)可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù),減少回復(fù)不及時(shí)造成的IM回復(fù)率低,以上是抖音小店評分提升的部分干貨技巧。
好了,這篇文章“抖音小店評分提升怎么做?抖音小店dsr評分有什么用?”就和大家分享到這里,希望這篇文章可以幫助到大家。
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