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    抖音小店數(shù)據(jù)在哪看?數(shù)據(jù)分析怎么做?

    2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:54

    抖音小店數(shù)據(jù)能夠直觀地反映小店經(jīng)營(yíng)情況、直播間狀況等。做好抖音小店數(shù)據(jù)分析能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,為解決問(wèn)題提供幫助,最終提高小店銷量。 那么,抖音小店數(shù)據(jù)分析怎么做呢?

    抖音小店數(shù)據(jù)在哪看?數(shù)據(jù)分析怎么做?

    01

    抖音小店數(shù)據(jù)在哪看?

    抖店后臺(tái)的左側(cè)欄目中,有一個(gè)【數(shù)據(jù)管理】項(xiàng),可以查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、短視頻數(shù)據(jù)等詳細(xì)數(shù)據(jù)。每天上午9點(diǎn)會(huì)更新前一天的具體數(shù)據(jù),包括帶貨達(dá)人數(shù)、直播間數(shù)等內(nèi)容。

    02

    抖音小店數(shù)據(jù)分析怎么做

    1、今日直播數(shù)據(jù)分析

    在【數(shù)據(jù)】-【實(shí)時(shí)分析】菜單里可查看直播間成交額、直播間數(shù)、以及小店被商家的商品數(shù)。點(diǎn)擊直播間名稱可進(jìn)入直播間查看實(shí)時(shí)的直播間流量、互動(dòng)、待支付及成交數(shù)據(jù)。

    我們可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)了解主播的帶貨情況,例如:是否有正常的出單,一天播幾個(gè)小時(shí),所售賣的商品類型有哪些等。如果主播的帶貨能力強(qiáng),我們可以加他們的聯(lián)系方式,日常重點(diǎn)維護(hù),推動(dòng)小店銷量的增長(zhǎng)。

    進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)可以從實(shí)時(shí)監(jiān)控及明細(xì)分析兩方面來(lái)進(jìn)行分析。實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù)能夠及時(shí)了解直播間流量互動(dòng)及每個(gè)商品的銷售情況,以便于靈活調(diào)整流量投放策略、調(diào)整商品講解時(shí)長(zhǎng)、制定商品返場(chǎng)及催付策略。直播明細(xì)分析可針對(duì)某時(shí)間段的直播數(shù)據(jù)進(jìn)行整體復(fù)盤,用于優(yōu)化后續(xù)直播選品及達(dá)人合作策略。

    2、直播間整體看板數(shù)據(jù)分析

    實(shí)時(shí)在線人數(shù)及評(píng)論、點(diǎn)贊次數(shù)指標(biāo)能反應(yīng)出直播間流量及互動(dòng)情況。直播間商品曝光人數(shù)、點(diǎn)擊人數(shù)及成交人數(shù)反應(yīng)直播間整體轉(zhuǎn)化漏斗。

    3、抖音小店用戶畫像數(shù)據(jù)分析

    查看直播間實(shí)時(shí)更新的觀眾及訂單支付的用戶畫像,通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以分析出用戶可能感興趣的商品,從而給主播推薦更能精準(zhǔn)匹配用戶的產(chǎn)品。

    抖音小店數(shù)據(jù)在哪看?數(shù)據(jù)分析怎么做?

    希望以上關(guān)于“抖音小店數(shù)據(jù)分析怎么做?”的知識(shí)點(diǎn)對(duì)你有用。


    抖音小店的訂單差評(píng)能改么?如何獲得更多好評(píng)?

    抖音商品評(píng)價(jià)關(guān)系著潛在用戶是否愿意下單,所以,很多時(shí)候一旦出現(xiàn)了一個(gè)稍微不好的評(píng)價(jià),其實(shí)作為商家也比較擔(dān)心,這時(shí)候就希望找客戶來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的修改,抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎?

    抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎.png

    一、抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎?

    當(dāng)然可以,更改差評(píng)只能是用戶主動(dòng)更改,商家無(wú)權(quán)更改或刪除消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。如要修改差評(píng),請(qǐng)與客戶聯(lián)系。

    二、如何獲得好評(píng)?

    1、保證質(zhì)量好,這樣會(huì)擁有批忠實(shí)的顧客,然后會(huì)帶來(lái)很多流,這樣的情況下肯定都只會(huì)是好評(píng);

    2、態(tài)度,無(wú)論買或者不買,都不要不耐煩,沒(méi)有耐心距離淘汰也不遠(yuǎn)了,所以,態(tài)度要做好,給人印象就非常好;

    3、及時(shí)跟蹤物流情況,用戶下單后最關(guān)心的就是什么時(shí)候到了,所以,及時(shí)更新物流能讓人更好的了解信息,以此來(lái)提升對(duì)店鋪的好感;

    4、及時(shí)確認(rèn)好評(píng),在系統(tǒng)中,店評(píng)要雙方都確認(rèn)才能顯示出來(lái),有些人,可能沒(méi)有習(xí)慣去確認(rèn),所以,如果對(duì)方給出了評(píng)價(jià),那么就應(yīng)盡快的回復(fù),不管好評(píng)差評(píng),都應(yīng)該耐心的去回復(fù)。

    5、現(xiàn)在的做法就是隨著郵寄會(huì)有張好評(píng)給券,這樣能吸引人進(jìn)行第二次購(gòu)物,或者五星好評(píng)返現(xiàn),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),如果不是特別重大的問(wèn)題,都不會(huì)有人拒絕,所以只要返現(xiàn),相信很多人都會(huì)給好評(píng)的。

    其實(shí),想要修改抖音商品評(píng)價(jià)大家可以跟用戶溝通后,由用戶進(jìn)入到訂單里,查看評(píng)價(jià),然后去修改就可以了,所以,只要客戶的要求不是特別過(guò)分的都盡量去滿足對(duì)方。



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