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    違規(guī)發(fā)布商品扣多少分,違規(guī)類型及扣分方式

    2022-12-30 | 17:07 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:83

    現(xiàn)在很多人都選擇在在淘寶開店,但是新手賣家可能對于商品發(fā)布的規(guī)則還不是很清楚,以至于違規(guī)被淘寶處罰,淘寶違規(guī)發(fā)布商品的類型都有哪些?違規(guī)發(fā)布商品扣多少分?

    2019淘寶各項違規(guī)扣分匯總!最高一次扣48分

    淘寶違規(guī)類型及扣分方式

    1、一般違規(guī)(A類扣分)

    (1)發(fā)布禁售信息

    《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中構(gòu)成一般違規(guī)行為的商品或信息:禁發(fā)商品及信息名錄&對應違規(guī)處理

    (2)濫發(fā)信息

    ①在商品類頁面發(fā)布(同件商品在同一濫發(fā)情形中違規(guī)次數(shù)):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次刪除商品并扣2分

    ②在店鋪裝修區(qū)等其他頁面發(fā)布:每次扣4分,并刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布7天或關閉店鋪

    ③濫發(fā)信息情節(jié)嚴重:6分/次,并下架店鋪內(nèi)所有商品

    (3)虛假交易

    ①單個商品涉嫌虛假交易:單個商品降權(quán)30天,多次發(fā)生的,降權(quán)時間滾動計算

    ②賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:違規(guī)交易筆數(shù)未達96筆:僅對賣家的違規(guī)行為進行糾正不扣分;違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上:12分/次

    ③賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:違規(guī)筆數(shù)未達96筆:12分/次;違規(guī)筆數(shù)達96筆以上:48分/次,并下架全店商品;

    ④賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為:48分/次,并下架全店商品;

    ⑤賣家的虛假交易行為造成嚴重后果的:48分/次,并下架全店商品;

    ⑥賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務的:視為嚴重違規(guī)行為,48分/次;

    (4)描述不符

    ①符合總則中描述不符第一項所述情形的:12分/次

    ②符合總則中描述不符第二項所述情形的:6分/次;手機、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品類目下,針對同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以上刪除扣6分。

    ③符合總則中描述不符第三項所述情形的:3分/次;手機、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品類目下,針對同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次刪除扣6分。

    (5)違背承諾

    ①符合總則中違背承諾第一項所述情形的:6分/次

    ②符合總則中違背承諾第二項所述情形的:4分/次

    ③符合總則中違背承諾第三項所述情形的:賣家在協(xié)商期主動賠付的(商品實際成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少于1元,最高不超過30元),不扣分;但每累計達3次,將追加扣3分;

    協(xié)商期過后,淘寶介入處理的:按上述標準賠付,并扣3分/次

    濫用違背規(guī)則發(fā)起賠付申請的,不強制支持賠付,由買賣雙方自行協(xié)商確認,亦不扣分

    (6)競拍不買:12分/次,并須按照《淘寶拍賣業(yè)務管理規(guī)范》相關規(guī)定處理拍賣流程中最終鎖定的拍賣保證金。

    (7)惡意騷擾:12分/次,情節(jié)嚴重的,視為嚴重違規(guī)行為,48分/次

    (8)不當注冊:12分/次

    (9)未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的:12分/次

    (10)不當使用他人權(quán)利:2分/次

    2019淘寶各項違規(guī)扣分匯總!最高一次扣48分
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    2、嚴重違規(guī)(B類扣分)

    (1)發(fā)布違禁信息

    《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中構(gòu)成嚴重違規(guī)行為的商品或信息:禁發(fā)商品及信息名錄&對應違規(guī)處理

    (2)假冒材質(zhì)成份:特定類目賣家假冒材質(zhì)成份的,12分/次;

    其他情形:首次6分,再次及以上12分/次

    (3)盜用他人賬戶:48分/次

    (4)泄露他人信息:6分/次

    (5)騙取他人財物:48分/次

    (6)擾亂市場秩序:24分/次;情節(jié)嚴重的,48分/次

    (7)不正當謀利

    ①在商品類頁面發(fā)布(同件商品在同一濫發(fā)情形中違規(guī)次數(shù)):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次刪除商品并扣2分

    ②在店鋪裝修區(qū)等其他頁面發(fā)布:每次扣4分,并刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布7天或關閉店鋪

    ③濫發(fā)信息情節(jié)嚴重:6分/次,并下架店鋪內(nèi)所有商品

    (8)虛假交易

    ①不正當謀利:48分/次;

    ②不正當謀利未遂,12分/次。

    ③視同不正當謀利行為:

    a.會員為淘寶工作人員,48分/次。

    b.關聯(lián)人士且未申報,24分/次。

    c.關聯(lián)人士利用工作人員職務之便,48分/次。

    (9)拖欠淘寶貸款:48分/次。

    3、嚴重違規(guī)(C類扣分)

    淘寶網(wǎng)違規(guī)類型處罰節(jié)點:

    1.一般違規(guī):每次扣12分,限制發(fā)布商品7天,公示警告7天,店鋪屏蔽7天。

    2.嚴重違規(guī)A類:扣12分,限制發(fā)布商品7天,限制創(chuàng)建店鋪7天,限制發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能7天,公示警告7天,店鋪屏蔽7天。

    3.嚴重違規(guī)B類:扣24分,限制發(fā)布商品14天,限制創(chuàng)建店鋪14天,限制發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能14天,公示警告14天,店鋪屏蔽14天,下架所有商品14天。

    4.嚴重違規(guī)C類:扣36分,限制發(fā)布商品21天,限制創(chuàng)建店鋪21天,限制發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能21天,公示警告21天,關閉店鋪(刪除店鋪、下架所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪)21天,下架所有商品21天。

    5.嚴重違規(guī)D類:扣48分,查封賬戶。

    以上就是關于違規(guī)發(fā)布商品扣多少分以及違規(guī)類型及扣分方式的分享,歡迎留言。


    怎么開童裝網(wǎng)店?新手如何開童裝網(wǎng)店?

    各行如隔山,剛?cè)胪b網(wǎng)店的新手,對于一些童裝相關內(nèi)容了解不多,所以今天小編給大家整理了一下新手如何開童裝網(wǎng)店,一次性解決大家的問題,讓你開網(wǎng)店不迷路。

    新手如何開童裝網(wǎng)店?

      1、開業(yè)時間

      開業(yè)時間最好選在換季的時候。這時候顧客的需求量比較大,批發(fā)價格也會便宜一點,早于同行上貨,也有利于商品的銷售,一般是3-4月份,或者是8-9份,建議大家在旺季前開業(yè),4-5月份是夏裝旺季,夏款銷售周期長,不容易壓貨,所以可以選在夏初3-4月份,10-11月份是冬裝旺季,所以在8-9月份秋裝上市的時候,大家可以練練手,積累一些經(jīng)驗,為冬裝大旺季做準備,新手一定要記住這幾個旺季時間段,千萬不要選擇在淡季開業(yè),如果選擇淡季開店,一是壓貨二會磨滅你的童裝的熱情。

    史上最全開店流程丨童裝新手開店前先了解這些問題吧

      2、童裝定位

      定位非常之重要,關乎你是在什么城市,選址在哪?然后所選的消費水平消費觀念如何?再來確定品牌、風格、碼段。

      建議:碼段不要分太多,不然到時囤貨要囤很多避免積壓,一般最好確認兩個碼段,跨度不要太大,對新手來說比較好處理。商圈必須必須做好詳細的調(diào)查,所以選址非常重要,量力而行。

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    3、美工和客服

      開網(wǎng)店的美工和客服是非常重要的,因為網(wǎng)上的東西是看不見摸不著,客戶為什么會選擇你家的產(chǎn)品,大家對好看的東西是沒有抵抗力的,所以客戶購買大部分是是看圖片和視頻,所以店鋪首頁、主圖、詳情頁、視頻這些一定要做好,讓客戶更加了解貨品從而產(chǎn)生信任感。給買家充分的信任感,引導他們更高程度的去下單。

      其次是客服,客戶也是扮演一個非常重要的角色的,你要怎么在短時間內(nèi)了解客戶的需求,觀察出顧客的顧慮,幫助客戶解答,你是否專業(yè),是不能打消顧客的顧客很大程度的影響轉(zhuǎn)化和售后問題,所以這兩方面要重視起來。

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    4、推廣運營內(nèi)功

      這個是一定要對平臺的規(guī)則有足夠的了解,淘寶上面是有很多雷點的,記住千萬不能碰到,對于有哪些地方是可以將店鋪的權(quán)重提高一定要了解清楚,比如怎么提升排名、怎么提升流量、怎么提高轉(zhuǎn)化、怎么報活動等,這些一定要熟知,也要懂得該從哪些方面去入手優(yōu)化。

      這是一個淘寶店鋪能不能運營起來的關鍵,怎么吧同樣的產(chǎn)品在某音價格優(yōu)勢的情況下有更多的銷售量,是每一個淘寶運營要學習的地方。、

      5、貨源穩(wěn)定

      還有就是貨源一定要穩(wěn)定,不管是實體店還是網(wǎng)店,貨源都非常重要尤其是店鋪銷量穩(wěn)定之后,貨源的需求量就會加大,特別是你開網(wǎng)店,如果你報了一個活動,一天有幾千個的銷量,但是如果你因為貨源供應不足而導致發(fā)不了貨,那就很難搞了,大量的退單對店鋪影響非常大的,所以穩(wěn)定的貨源非常重要,特別是店鋪銷量起來之后。

      開童裝網(wǎng)店不是一件簡單的事情,畢竟開店之后,有很多東西都是要商家考慮周全的,稍不注意,就會出差錯,特別是剛開始的時候一般是看不到效果的,這個時候一定要堅持下去,定要多去看、多去思考,多去學習、才能在競爭激烈的淘寶上殺出一條血

      新手剛開始做童裝網(wǎng)店,沒有經(jīng)驗,沒有客源,開始階段生意不好是常見現(xiàn)象。所以,你在開店前心里就得有這個意識!前期做好功課,做足心理準備,要么不做,一旦做了就不要輕易放棄。



    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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