現(xiàn)在很多人都會在閑魚上購物，因為是二手平臺所以很多商品都還是很便宜的，但就是因為如此，也會出現(xiàn)商品質(zhì)量問題，那閑魚拒簽退款能贏嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

在閑魚交易如果拒簽是可以退款的。這個問題出現(xiàn)時馬上發(fā)起退款請求，賣家拒絕馬上發(fā)起淘寶介入處理，只要是沒簽收直接拒簽退貨是百分百可以退貨的。

閑魚退款流程：

1.在訂單詳情頁面點擊申請退款就可以了，打開手機上的閑魚;

2.點擊頁面右下角的“我”，“我買到的”選項;

3.找到想要退款的訂單，點擊進入訂單詳情，點擊申請退款就可以了。

閑魚可以無理由拒簽退款嗎?

閑魚不可以無理由拒簽退款，買家需要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任。

根據(jù)《閑魚社區(qū)交易爭議處理規(guī)范》第十六條賣家發(fā)貨后，買家無正當(dāng)理由拒絕簽收閑置品的，若交易包含以下情形，按下述方式處置：

1.若閑置品根據(jù)其性質(zhì)不適宜退貨的，返回后產(chǎn)生破損、損毀、滅失等情形導(dǎo)致賣家未收到閑置品或拒絕簽收的，交易支持打款賣家，由買家承擔(dān)閑置品相關(guān)風(fēng)險;

2.若閑置品返回后，賣家應(yīng)當(dāng)及時簽收閑置品，交易扣除全部運費后退款買家。賣家怠于或無正當(dāng)理由拒絕簽收閑置品的，由其承擔(dān)閑置品相關(guān)風(fēng)險;

3.其他特殊情形可由閑魚根據(jù)實際情況作出判斷及處理。

在閑魚交易如果拒簽是可以退款的，拒簽之后可以找淘寶介入，這樣勝算會大很多。但是不能無理由拒簽退款，這一點大家要知道。最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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閑魚實名認證怎么換人？如何進行實名認證？

在閑魚平臺上想要讓交易的對方更加信任你，那么展示自己的芝麻信用是很有必要的，而先要獲得芝麻信用授權(quán)就需要對閑魚賬號進行實名認證了，那么閑魚的實名認證如何更換人呢?

閑魚實名認證怎么換人?

閑魚實名認證以后一般是不可以換人的，如果想換的話，需要更換綁定的支付寶賬號。

閑魚實名認證就是為了確定用戶的身份，提高閑魚交易時的安全性。一旦閑魚實名認證已經(jīng)完成了，那么就無法更改，用戶不能重新?lián)Q人進行認證。

如何進行實名認證?

如果閑魚注冊之后還沒有實名認證，想要將自己的閑魚賬號給別人，那么可以換人進行閑魚實名認證。閑魚賬號換人實名認證的時候，將自己的閑魚賬號密碼給對方，對方打開了閑魚賬號之后，選擇右下角“我的”，進入個人中心頁面，選擇頂部右上角“設(shè)置”，選擇“賬號與安全”打開，就可以在【認證信息】欄目中找到“實人認證”，點擊后即可開始認證。

建議注冊閑魚賬號之后盡量自己使用，不要將賬號給別人，最好不要在網(wǎng)絡(luò)出租或出售閑魚賬號。如果別人需要閑魚，讓對方直接注冊閑魚賬號，注冊賬號之后再實名認證即可。

閑魚實名認證為何失敗?

1、手機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境原因

如果手機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差，手機客戶端就很難與服務(wù)器建立穩(wěn)定連接，這樣在實名認證的時候傳輸數(shù)據(jù)就可能會出現(xiàn)問題，直接導(dǎo)致實名認證失敗。針對這種情況，可以換比較好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，最好可以使用無線網(wǎng)絡(luò)。

2、軟件的原因

如果閑魚軟件的版本較低，也有可能會出現(xiàn)無法實名認證的情況。用戶可以先看軟件是否支持升級，然后把軟件升級到最新的版本就可以了。

3、身份實名信息錯誤

如果在注冊閑魚的時候用了的別人的身份證號或支付寶賬號，這樣在修改實名認證的時候是無法通過認證的，只能用對方的信息繼續(xù)認證，或是將閑魚賬號注銷，重新用自己的支付寶和實名信息提交認證。

閑魚實名認證其實主要是有支付寶來完成的，所以想要更換實名認證信息只需要進入到支付寶賬戶中變更實名認證就可以了，需要注意的是，實名認證信息的變更會影響賬號的安全性。

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