淘寶舉報在哪里，怎么進(jìn)行投訴？

不管你在哪里購買商品，最重要的就是保護(hù)好我們消費者權(quán)益。所以你要知道當(dāng)你的權(quán)益受損的時候，要如何進(jìn)行投訴，那么淘寶的舉報投訴在哪里呢，怎么進(jìn)行舉報?

一、淘寶舉報投訴在哪查看?

1、打開手機(jī)淘寶APP，輸入自己的賬號與密碼，點擊頁面右下角我的淘寶。

2、選擇設(shè)置的按鈕，進(jìn)入設(shè)置的界面，點擊頁面右上角的小三點，打開拓展的菜單。

3、然后點擊頁面右下角的舉報按鈕，點擊我的舉報記錄，再選擇需要查看舉報的記錄，點擊進(jìn)入，就可以看到在自己淘寶舉報的進(jìn)度和結(jié)果了

二、怎么投訴?

1、投拆賣家，需要進(jìn)入淘寶賣家中心，打開已買到的寶貝記錄的列表，找到需要投拆的淘寶寶貝，點擊“投拆賣家”。

2、進(jìn)入投拆的頁面后，根據(jù)指示填寫投拆的信息，上傳憑證后，提交投訴申請。

3、這時賣家會收到投拆的通知，賣家會嘗試協(xié)商解決，但是協(xié)商完成后，買家進(jìn)入此頁面，點擊取消投拆即可。

4、賣家如果沒有按照規(guī)定的時間協(xié)商解決或者解決方式買家不滿意的話，可繼續(xù)申請“淘寶介入處理”，這時候淘寶客服會根據(jù)買賣雙方各自的憑證來判斷處理。

5、淘寶介入處理糾紛會影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù)，進(jìn)而影響店鋪評分。

6、如果在規(guī)定的時間沒有做出處理或者拒絕申請，買者同樣能申請“淘寶介入”的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

被投訴的后果是什么?

通常有兩種結(jié)果：

1.賣方被投訴后，他可以提供證據(jù)為自己辯護(hù)淘寶，但他只能看到投訴問題和類型，而不能看到投訴人。出賣人舉證后，淘寶小二將根據(jù)證據(jù)判斷是否追加證據(jù)。如果投訴成立，將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分、減權(quán)、下架甚至刪除寶貝或減少全店權(quán)利等處罰。

2.如果投訴失敗，將不會有任何影響。

以上就是關(guān)于如何進(jìn)行投訴賣家的方法介紹，大家要是遇到一些不合理的事，要勇于舉報，不需要畏懼的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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