淘寶降權怎么辦(4招讓你起死回生)
2022-12-30 | 17:00 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:43
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很多店鋪因為自已的操作失誤,導致了寶貝給淘寶處罰,那最經常遇到的處罰就是:降權。降權最直接的影響就是30天內無法搜索到降權寶貝,這種屏蔽最直觀的表現就是整體曝光大幅度下滑,成交額急速下跌。那淘寶降權怎么辦?不要怕,小編整理了4找啊讓你店鋪起死回生的辦法,來看看吧。
導致降權的幾個違規(guī)操作
如果因為虛假交易被查,店鋪不僅被降權,更嚴重的還會直接導致封店。
例如在你購物的時候,經常會發(fā)現一些商品,它的售價比正常價格要低10塊錢左右,當你一點進去,就會發(fā)現它的郵費在10塊錢左右,把郵費和商品的售價加起來,就等同于正常的價格。郵費過高,是一種郵費虛假的行為,寶貝肯定是要降權的。
有一些賣家為了吸引顧客,就濫用關鍵詞,使用了一些無關的字眼,這樣對于消費者來說,會造成非常大的困擾。還有一些賣家會選擇堆砌各種關鍵詞,然而這種行為淘寶一旦發(fā)現就會立馬屏蔽掉。其實這與濫用關鍵詞在本質上是一樣的,只不過堆砌關鍵詞更多的是重復使用一些關鍵詞,但是這種行為并不能增加寶貝的展現量,反而會降低寶貝的權重。
有些賣家為了搶占更多的流量,把同一種商品用不同的標題多次發(fā)布,然后每一個標題都覆蓋了不同的關鍵詞,但在淘寶的規(guī)則當中屬于違規(guī)行為。對于不同的商品,必須在商品的標題、描述、圖片等方面體現商品的不同,否則將被判定為重復鋪貨。
消費者進店后,瀏覽關于這個店鋪的信息時,發(fā)現圖片描述的內容,包括詳情頁或其他相關信息與寶貝真實信息不相符,會導致他們整個購物體驗都非常槽糕。對于這方面,淘寶也是會對寶貝進行降權。
降權后,該如何處理?
如果發(fā)現自己店鋪被降權了,建議選擇申訴。申訴的時候需要注意:第一,把自己的訴求、冤枉點說清楚。第二,申訴過程中也可以給淘寶客服打電話。第1次申請沒有通過的話,商家可以直接找人工客服進行處理,這也有助于提高申訴成功率。
淘寶店鋪被降權之后,商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復運營。店鋪里面如果有淘寶群或者是粉絲的微信群,直接在群里面做優(yōu)惠活動、限時秒殺活動等等。可以引導老客戶收藏或者是加購寶貝,還可以為老客戶提供一些優(yōu)惠。例如買一贈一、第二件半價等等,力度必須足夠,不然不能吸引到老顧客。
商家可以利用淘口令進行推廣,比如將淘口令粘貼在微博或者是朋友圈,在一些流量比較高的地方粘貼淘口令,讓更多客戶利用淘口令來購買商品,提升產品的銷量。店鋪只有維持產品的銷量,產品才有機會恢復權重。
假設車沒有被屏蔽,盡量把失去的最大限度的補回來。正常情況下,我們開車的主要目的是為了做標,強化店鋪的個性化搜索權重。這時候,主要目的是為了拉量,保住層級,所以要搞廣泛匹配,并且適當的通過直通車進店的渠道,補一些單子。
如果降權的寶貝是我們店鋪的非主要款式,數據也不是非常好,直接下架刪除,然后重現再起一個鏈接,如果店鋪里面降權的是主要款式,我們也不妨對于寶貝進行重新上架處理,同時對寶貝加強推廣,爭取把寶貝的熱度和銷量做上去,把權重拉回來。
取巧的行為是淘寶一直以來都嚴厲禁止的,淘寶賣家想要擺脫被降權的命運,最重要的一點就是誠信經營。優(yōu)質的服務、貨真價實的商品是店鋪的致勝法寶。初期做好店鋪規(guī)劃,優(yōu)化寶貝內功、搭建店鋪營銷活動、培訓好客服才是重要的工作,只有踏踏實實的經營才能獲得成功。所以在運營店鋪的時候不要出現違規(guī)操作。
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