隨著Z時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)用戶有了急劇性的增長(zhǎng)。在電商行業(yè)中，成交額、Roi轉(zhuǎn)化率、進(jìn)店率、復(fù)購(gòu)率等就成為商家鑒定消費(fèi)者價(jià)值的重要指標(biāo)。如何做好用戶運(yùn)營(yíng)？這也成為了商家們需要注意的一件事。

天貓618已過(guò)去一段時(shí)間，根據(jù)戰(zhàn)報(bào)我們可以看見(jiàn)此次618，淘寶天貓的商家總計(jì)增長(zhǎng)了超8000萬(wàn)會(huì)員。從潛在客戶到忠實(shí)粉絲，用戶運(yùn)營(yíng)工作越來(lái)越被許多商家所看重。

如何做好用戶運(yùn)營(yíng)？

第一步：會(huì)員招募

通過(guò)站內(nèi)站外等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與商業(yè)廣告、公域產(chǎn)品、新媒體海報(bào)聯(lián)合宣發(fā)推廣等方式支撐品牌和商家會(huì)員招募。方式有很多種，可以與其他商家資源共享，也可以付費(fèi)在垂直領(lǐng)域kol的私域中曝光，根據(jù)商家自身情況選擇合適的會(huì)員招募方式。

第二步：會(huì)員激活

這個(gè)過(guò)程是需要商家在自身私域產(chǎn)品矩陣中完成的，包括店鋪詳情、粉絲群、訂閱系統(tǒng)等方面進(jìn)行會(huì)員激活流程介紹，保證流量不流失。

第三步：復(fù)購(gòu)率

除了引導(dǎo)用戶成為自己的粉絲，如何去提升用戶的復(fù)購(gòu)率，與品牌形成強(qiáng)粘度才是重中之重。尚策建議，商家可以根據(jù)產(chǎn)品調(diào)性及品牌文化，設(shè)計(jì)節(jié)奏緊湊的營(yíng)銷活動(dòng)，包括但不限于（打折、優(yōu)惠卷、買一送一等），后續(xù)可以鼓勵(lì)消費(fèi)者積極提供買家秀，根據(jù)買家真實(shí)寫(xiě)照打造自身品牌文化傳播的有力證據(jù)。

第四步：用戶裂變

一時(shí)的流量增加并不能滿足一個(gè)品牌的成長(zhǎng)，持久且有效的用戶裂變才是打造品牌的重要一步。商家能不能通過(guò)自身品牌文化、口碑，帶動(dòng)老用戶拉取更多新用戶，讓品牌影響力通過(guò)消費(fèi)者與消費(fèi)者之間口口相傳的方式，形成強(qiáng)烈的對(duì)壘。

通過(guò)平臺(tái)與自身實(shí)力結(jié)合往往有著事半功倍的效果。商家想要做品牌，天貓就是一個(gè)好的選擇平臺(tái)。再加上今年天貓?jiān)谌腭v門檻上的大幅降低，如今入駐天貓比起以往將更加容易，商家朋友們切不可錯(cuò)失此次良機(jī)。

以上內(nèi)容就是我為大家分享的小知識(shí)了，希望能夠幫到你們。

淘寶特價(jià)版推廣物料，怎么快速拉新？

淘寶特價(jià)版拉新今天0點(diǎn)正式開(kāi)始了，下面準(zhǔn)備了這次活動(dòng)Q&A,以及社群朋友圈推廣物料，方便各位老板推廣賺錢！

• 你的老鐵們能得到什么？

你的粉絲可以從你的推廣口令頁(yè)面，領(lǐng)取5元或10元現(xiàn)金紅包，實(shí)際支付0.1元，購(gòu)買實(shí)物商品。

• 什么是意義上的新用戶？

• 有的鐵鐵發(fā)現(xiàn)用戶下單了但沒(méi)有傭金，這代表這個(gè)用戶非新用戶，現(xiàn)在特價(jià)版新用戶是之前這個(gè)買家，從未沒(méi)有登陸過(guò)淘寶特價(jià)版，
• 新用戶首次登陸“淘寶特價(jià)版”后，在7天內(nèi)，
• 完成首筆“實(shí)物商品”的付款下單（建議當(dāng)天登錄，當(dāng)天下單）
• 之前有下過(guò)特價(jià)版沒(méi)登錄自己的淘寶號(hào)的用戶算，之前登錄了換一個(gè)淘寶號(hào)下單也算！

三、拉新什么時(shí)候開(kāi)始？

開(kāi)始：2022年1月29號(hào) 10:00

結(jié)束：2022年2月28日 23:59:59

四、拉新獎(jiǎng)勵(lì)：

10元/人 CPA獎(jiǎng)勵(lì)（注冊(cè)后下首單才算有效用戶）

有效的新用戶，還有180天的跟蹤結(jié)算權(quán)限。

五、在哪里獲取推廣鏈接？

打開(kāi)【淘寶聯(lián)盟APP】-【任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)】-【CPA獎(jiǎng)勵(lì)】-【特價(jià)版拉新】

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