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    新手如何學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營?

    2023-01-26|22:39|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:55

    首先要普及一點(diǎn)的是,學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營,與專業(yè)是無關(guān)的,你可以問一下你身邊的朋友,即使是學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè),想要憑借理論就成為淘寶運(yùn)營的大神,也是不可能的,所以我認(rèn)為新手學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營途徑有這樣兩種:

    新手如何學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營?

    第一種就是去公司鍛煉,當(dāng)然如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生要好一點(diǎn),因?yàn)楹芏喙緦?yīng)屆畢業(yè)生的要求很低,沒有什么門檻就可以進(jìn)去,進(jìn)去之后會安排你做客服也好運(yùn)營助理也好,你都可以學(xué)到東西,基本工作個一年多就能摸索成初學(xué)者,具有自己開店的能力了。

    第二種就是跨過第一種模式,直接開始第一種,就是自己開店。這一種方式前期會非常的痛苦,因?yàn)槟闶裁炊疾欢荒芨詫毱脚_內(nèi)的一些提示去操作,包括一些基本的后臺操作,上傳寶貝,上傳圖片,產(chǎn)品信息等等,接著你會面臨沒流量沒轉(zhuǎn)化的局面,面臨如何破零的困擾等等,你會懂得慢慢的去自己解決這些,雖然不是什么成體系成系統(tǒng)的解決辦法,但是這種歷練是非常鍛煉人份的。

    最后我要說的最重要的一點(diǎn),就是無論你采用什么方式,這些都只能讓你勉強(qiáng)被叫做運(yùn)營,想要成為那種大神級的人物,并不是靠在公司工作或者自己研究就可以的,因?yàn)楣镜闹髁\(yùn)營大神不會毫無保留的告訴你,而你自己研究的話就看你個人天賦了,天賦不好的話,大家都懂的。想要做的話找個平臺去學(xué),這是必經(jīng)的,沒什么捷徑,當(dāng)然最好的就是邊學(xué)邊做。很多人說現(xiàn)在在線課程都是銷售課,我只想問一句:線下的不是銷售課?你聽的這講座那講座不是銷售?沒必要糾結(jié)這個,他開課,就去聽,管它什么銷售課,覺得好,就堅(jiān)持聽,覺得不好,扭頭就走,與其糾結(jié)什么銷售課的時間,能學(xué)一點(diǎn)是一點(diǎn)。如果說我說的對你一個字的幫助都沒有,那么你是大神。

    「電商小白」零基礎(chǔ)如何學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營?

    運(yùn)營大神需要會這些,也是你的目標(biāo):

    1、評估產(chǎn)品機(jī)會

    產(chǎn)品構(gòu)思初期,必要的需求調(diào)研及市場調(diào)研顯得尤為關(guān)鍵。產(chǎn)品機(jī)會評估對后期產(chǎn)品設(shè)計(jì)及迭代都至關(guān)重要,甚至說決定了一個產(chǎn)品的未來和核心理念。

    2、分析解決問題

    產(chǎn)品出現(xiàn)不良狀況,肯定是存在緣由的。不可能憑空想象臆造問題,必須尊重客觀現(xiàn)實(shí)。那么只有通過必要的數(shù)據(jù)試驗(yàn)才能追溯到問題源頭,進(jìn)而制定合理的解決方案,徹底解決問題。

    3、支持運(yùn)營活動

    你這個產(chǎn)品功能上線后效果怎么樣?A方案和B方案哪個更好些呢?諸如此類的問題,都牽涉到一個“標(biāo)準(zhǔn)”的問題。評判一個問題的好壞,最可靠的恐怕就是數(shù)據(jù)了。以前我就說過“人是不可靠的,人們總是愿意相信自己想看見的東西?!敝挥薪o出真實(shí)、可靠、客觀的事實(shí)——數(shù)據(jù),才能對具體的活動作出最真實(shí)的評判。

    4、預(yù)測優(yōu)化產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的結(jié)果不僅可以反應(yīng)出以往產(chǎn)品的狀態(tài),即所謂的后見性數(shù)據(jù);也可以給出產(chǎn)品未來時間段內(nèi)可能會遇到的問題,即所謂的先見性數(shù)據(jù)。一個真正的數(shù)據(jù)指標(biāo)必須是可付諸行動的。后見性和先見性的數(shù)據(jù)都可以付諸行動,區(qū)別只是先見性數(shù)據(jù)能預(yù)測未來發(fā)生什么,縮短迭代周期,精益求精。

    最后,給新運(yùn)營朋友一些忠告:

    1、任何時候都不要忘記,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是你的靈魂,哪怕你有再強(qiáng)大的推廣資源;

    2、不要浪費(fèi)過多的時間去尋找藍(lán)海產(chǎn)品或者藍(lán)海市場,花精力去挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的亮點(diǎn)或者現(xiàn)有市場的不足,會讓你有意外驚喜;

    3、蛋糕的大小有時并不能決定你是否盈利,把眼光放在你能從這塊蛋糕上獲取多大屬于你的那塊;

    4、電商運(yùn)營沒有盡頭,拓展新方法的時候先掌握一種看家本領(lǐng);

    5、經(jīng)常回頭看,或許那些被人們遺棄的方法能帶來更大的價值;

    6、普通人做電商,把用戶體驗(yàn)做到極致,這才是你的競爭力。

    7、多想想自己能為別人提供什么

    目前的趨勢做什么行業(yè),判斷出后幾年的趨勢很重要。淘寶畢竟已經(jīng)紅紅火火的很多年了,加上目前新興的某東之流,確實(shí)讓很多人對開店望而卻步,我的觀點(diǎn)是這樣的,不過也僅僅是個人的觀點(diǎn)而已,如果現(xiàn)在想要開店,不僅僅需要幾年前會刷就能行的勇氣了,還需要運(yùn)營的技巧。運(yùn)營這個概念是失敗的人多了,才有的這個概念,之前沒有這個概念,什么標(biāo)題優(yōu)化,關(guān)鍵詞優(yōu)化,上下架之流,之前真的不需要,悶頭刷就行,現(xiàn)在是真的需要了。如果懂了這些技術(shù),還是可以做好的,這是我個人的觀點(diǎn)。

    新手如何從零開始

    這是樓主問的,雖然問題比較大,不過我還是要嘗試的說下。新手,拋開注冊時的一些困難(卡在注冊這一步的畢竟不多),首先遇到的就是貨源方面。不客氣的說,這一步也是最容易受騙的,由此誕生的各類加盟和代運(yùn)營層出不窮。我并不是說代運(yùn)營或者加盟不好,只不過目前這一塊還處于比較混亂的情況中,稍微判斷不好,很可能就被騙各種費(fèi)用之類的,這個我就不多說了,經(jīng)??葱侣劦亩贾馈jP(guān)于貨源這一塊,我個人是這樣建議的,如果你什么都不懂,完全是小白,從正規(guī)的貨源找起,比如阿里巴巴,比如天貓的分銷等等,至少平臺方面會給你一些保障,不要去找個人,更不要相信交xx加盟費(fèi)就幫你做好,然后等著數(shù)錢這種事情。

    細(xì)談裝修

    店鋪的裝修說專業(yè)一點(diǎn)就是美工,見過很多朋友一上來就學(xué)美工的,他們的理由是學(xué)會了美工才能開好店鋪啊。我想說,美工真的不是一天兩天能學(xué)好的,美工雖然不強(qiáng)制要求有美術(shù)基礎(chǔ),但是有美術(shù)功底的至少占優(yōu)勢,并且你們能看到的一些裝修的很華麗的店鋪,大多是用代碼裝修出來的,代碼這個東西,大家都懂,沒有個三五個月,根本摸不到頭緒。所以,如果你是奔著開店去的,美工是不能放在第一位去學(xué)的。前期你可以去找一些漂亮的模板給店鋪套一下。別跟我說沒有漂亮的,因?yàn)槟銢]仔細(xì)找。免費(fèi)的找不到去找花錢的,一年幾十塊錢的那種就有非常好看非常漂亮的。如果你肯一年花個百十塊,那么恭喜你,美工的學(xué)習(xí)可以直接跳過了。我這里并不是說可以不用學(xué),學(xué)還是需要學(xué)的,只不過要在以后的過程中慢慢的學(xué)。

    思維

    為什么我會說思維,就是和上面說的一樣,你有了一套思維,你就不怕沒有方法,就有了舉一反三的能力?;A(chǔ)的知識我們固然要學(xué),但是我們不能一直學(xué),我們要自己去創(chuàng)新一些東西。自己創(chuàng)新的東西才不會被別人輕易的模仿走,但是學(xué)來的東西,你學(xué)會了,別人也能學(xué)會。學(xué)會的人多了,方法自然就不管用了。說到這里,不理解慢慢自己理解下。

    少看雞湯

    別去看那些東西,難就是難,不好做就是不好做。夢想是什么?夢想給不了你錢,雞湯只會讓你拼命的相信一件事可以做成。我對現(xiàn)在做網(wǎng)店的理解就是,能做,不過技術(shù)化的程度越來越高。如果你一開始的精力和目的只有刷,那么我的建議是別開了,因?yàn)楦緵]啥用了,不如找個工作朝九晚五。以前開淘寶學(xué)技術(shù)確實(shí)是騙人的,因?yàn)槟菚r候沒什么技術(shù),你有資源刷,你就是老大?,F(xiàn)在學(xué)技術(shù)確實(shí)是真的了,但是又沒多少人學(xué)了,因?yàn)槔莵砹说牡览?。一直以來總有很多人喊著說教你技術(shù),教了這么多年,沒學(xué)會,結(jié)果真該學(xué)的時候了,沒多少人信了,反而去相信刷了,其實(shí)這是前幾年的事了,不過確實(shí),這也沒辦法。

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