2021年天貓雙12活動有沒有價格保護(hù)期?有哪些保價規(guī)則
2022-08-11|11:02|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:305
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如今說到淘寶天貓平臺的雙十一大促活動是有價格保護(hù)期的,所以對于接下來就要開始的淘寶天貓雙十二大促活動,有很多朋友在問,那么、2022年天貓雙12活動有沒有價格保護(hù)期?有哪些保價規(guī)則?下面來看看吧。
2022年天貓雙12活動有沒有價格保護(hù)期?
1、價格保護(hù)期
2022年雙12活動結(jié)束后7天內(nèi)(2022年12月15日00:00:00 – 2022年12月21日23:59:59)為2022年天貓雙12活動商品的價格保護(hù)期;參加過天貓雙12活動的同款商品,其銷售價格不得低于天貓雙12活動時的銷售價格,除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標(biāo)價計算標(biāo)準(zhǔn)》。即價格保護(hù)期內(nèi),活動商品標(biāo)價不能降低,系統(tǒng)會自動攔截;
2、價保服務(wù):本次雙12商家必須提供活動后價保
為保障消費者的價格體驗,本次活動商家必須向消費者提供價格保護(hù)服務(wù),即活動商品若在價保期(2022年12月15日00:00:00-2022年12月21日23:59:59)內(nèi)出現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實統(tǒng)計結(jié)果為準(zhǔn)),消費者可申請補差,商家應(yīng)予以差額補回,除外類目及情形遵循《天貓價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》
溫馨提醒:
1、在價格保護(hù)期內(nèi),商品標(biāo)價無法下降,系統(tǒng)會有相應(yīng)攔截提示;如消費者到手價降價,消費者可申請補差,具體可查看《天貓價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,店鋪不會有處罰扣分
雖然平臺取消了活動后降價處罰,但我們?nèi)圆唤ㄗh商家朋友們在活動后的價保期內(nèi)降價。因為活動后立即降價,對消費者的體驗及商家的信譽都有損害。如果的確有商品在活動后的價保期內(nèi)降價,那么商家需要通過補差價的方式保障消費者的體驗。
2、價格保護(hù)是SKU維度校驗,新增SKU價格可以低于2022年天貓雙12活動期內(nèi)的其他SKU價格,請勿通過刻意規(guī)避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則,出現(xiàn)SKU作弊行為
3、價保期內(nèi),消費者可通過訂單退款入口線上申請補差,商家朋友切勿自行線下協(xié)商補差,以防后續(xù)消費者通過線上入口重復(fù)申請,造成資損
2022年天貓雙12商品申報之后還需要審核嗎?
親,商品導(dǎo)入后截止活動開始前,系統(tǒng)每天都會對商品進(jìn)行審核,建議商家每天關(guān)注導(dǎo)入商品狀態(tài)。如出現(xiàn)“異常”或者是“待設(shè)定”請根據(jù)頁面提示操作修改就可以了哦。只有商品狀態(tài)為:已設(shè)定發(fā)布狀態(tài)才能在活動當(dāng)天打標(biāo)。
例如:商品申報是填寫的是最低標(biāo)價90元,如在11.25-12.11產(chǎn)生更低的標(biāo)價88元,則被系統(tǒng)檢測到后,商品將變?yōu)?ldquo;異常”狀態(tài)。那么在商品權(quán)限表允許范圍內(nèi),您需要點“修改設(shè)定”向下調(diào)整優(yōu)惠價后,商品才能正常參加雙12活動。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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