淘寶造點(diǎn)新貨平臺(tái)如何入駐？認(rèn)證條件介紹

大家應(yīng)該都知道淘寶眾籌平臺(tái)，現(xiàn)在平臺(tái)改名為“造點(diǎn)新貨”了。創(chuàng)意好看的新品可以上造點(diǎn)新品選購(gòu)。下面我們來(lái)著重介紹一下造點(diǎn)新貨服務(wù)商入駐規(guī)范、條件和流程。

一、認(rèn)證條件

1.1需為合法進(jìn)行工商登記的公司且注冊(cè)時(shí)間1年以上，經(jīng)營(yíng)范圍與電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等相關(guān)。

1.2已成功入駐淘寶賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)(fuwu.taobao.com)，成為其第三方服務(wù)商。

1.3申請(qǐng)成為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商前，已有為平臺(tái)項(xiàng)目成功服務(wù)的經(jīng)歷，且至少有一個(gè)項(xiàng)目的籌款金額達(dá)50萬(wàn)元及以上(需提供合同、項(xiàng)目鏈接及雙方身份證明文件)。

1.4公司名下的淘寶店鋪或天貓店鋪經(jīng)營(yíng)狀況通過(guò)考核(由系統(tǒng)自動(dòng)完成，考核包括但不限于店鋪誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、無(wú)嚴(yán)重處罰或扣分記錄等)，通過(guò)考核后的淘寶店鋪或天貓店鋪?zhàn)鳛樘峁┢脚_(tái)服務(wù)的主體。

1.5服務(wù)商公司及其法定代表人征信良好，無(wú)不良社會(huì)影響或評(píng)價(jià)記錄。

1.6不在平臺(tái)處罰期內(nèi)的(包括淘寶/天貓等，以及眾籌業(yè)務(wù)平臺(tái))平臺(tái)。

1.7需通過(guò)企業(yè)實(shí)名支付寶認(rèn)證。

二、認(rèn)證流程

2.1 入駐服務(wù)商

2.1.1 在淘寶賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)(fuwu.taobao.com)注冊(cè)獨(dú)立賬號(hào)，成為服務(wù)商。

2.1.2 登錄服務(wù)商賬號(hào)，進(jìn)入服務(wù)商后臺(tái)(i.fuwu.taobao.com),綁定服務(wù)商通過(guò)企業(yè)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬號(hào)。

2.2 申請(qǐng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商資質(zhì)

2.2.1登錄服務(wù)商賬號(hào)，進(jìn)入服務(wù)商后臺(tái)(i.fuwu.taobao.com)，點(diǎn)擊“個(gè)人信息”→“服務(wù)商資質(zhì)”→申請(qǐng)“眾籌代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”，按照提示填寫(xiě)基本資料。

2.2.2 申請(qǐng)資質(zhì)的各基本資料，請(qǐng)務(wù)必如實(shí)完整填寫(xiě)，將作為后續(xù)服務(wù)商考核依據(jù)。若公司信息后續(xù)有調(diào)整，需及時(shí)更新，尤其企業(yè)聯(lián)系人信息需保持實(shí)時(shí)有效。

2.2.3 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商資質(zhì)申請(qǐng)?zhí)峤缓?，平臺(tái)審核通過(guò)，則正式成為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，進(jìn)入平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商庫(kù)。

2.3 繳納保證金

2.3.1凡入駐成功的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，均需繳納人民幣5萬(wàn)元的保證金，保證金通過(guò)服務(wù)商綁定的企業(yè)支付寶賬戶(hù)繳納，詳見(jiàn)《服務(wù)市場(chǎng)商家保證金繳納協(xié)議》、《商家服務(wù)市場(chǎng)各類(lèi)目保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)》、《代運(yùn)營(yíng)服務(wù)類(lèi)目保證金收費(fèi)通知》。

2.3.2 保證金將用于服務(wù)商日常合作投訴處理(含線上和線下訂單)、服務(wù)商違規(guī)或違約處罰等導(dǎo)致的扣除服務(wù)商保證金及服務(wù)商承擔(dān)違約金等情形。

2.3.3 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，若后續(xù)發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)行為且被查證，將被立刻清退出眾籌服務(wù)商池，且扣除已繳納的全部眾籌服務(wù)商保證金(嚴(yán)重違規(guī)行為：指服務(wù)商存在任何形式的補(bǔ)單、詐騙商家、借淘寶、平臺(tái)名義虛假宣傳或損害淘寶、平臺(tái)名譽(yù)或形象等行為)。

2.3.4 服務(wù)商無(wú)任何投訴、違規(guī)或違約等行為的，在退出平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商后，可申請(qǐng)返還保證金。

2.4 發(fā)布線上服務(wù)

2.4.1 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商完成保證金繳納后，方可發(fā)布代運(yùn)營(yíng)線上交易服務(wù)。

2.4.2 進(jìn)入服務(wù)商后臺(tái)(i.fuwu.taobao.com)，點(diǎn)擊“服務(wù)管理”→“發(fā)布服務(wù)”，進(jìn)行服務(wù)發(fā)布。

2.4.3 服務(wù)發(fā)布內(nèi)容包含“服務(wù)名稱(chēng)(最多15個(gè)字)、服務(wù)圖標(biāo)(尺寸：400*400，大?。翰怀^(guò)200k，格式：jpg或png)、服務(wù)簡(jiǎn)介、服務(wù)詳情、服務(wù)面向的主營(yíng)行業(yè)、代運(yùn)營(yíng)案例、收費(fèi)項(xiàng)目名稱(chēng)、收費(fèi)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾“等。

2.4.4線上交易服務(wù)支持的收費(fèi)模式為“周期購(gòu)買(mǎi)”，尾款不限打款次數(shù);周期購(gòu)買(mǎi)的方式按照月、年，同時(shí)可以設(shè)置提成的比例。

2.4.5 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商發(fā)布的線上交易服務(wù)顯示在平臺(tái)服務(wù)商頻道【暫未上線，以實(shí)際上線為準(zhǔn)】及淘寶服務(wù)市場(chǎng)。

2.4.6 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商發(fā)布的整店托管服務(wù)，服務(wù)名稱(chēng)只能與整店托管有關(guān)，不能在此類(lèi)目下發(fā)送直通車(chē)、鉆展等單項(xiàng)服務(wù)。

2.5 處理線上訂單/報(bào)備店鋪關(guān)系

2.5.1 當(dāng)商家通過(guò)線上服務(wù)下單后，需要服務(wù)商在服務(wù)商后臺(tái)-交易管理-服務(wù)定制訂單中處理訂單，選擇接受訂單或拒絕訂單，選擇接受后，則訂單變?yōu)榇Ц稜顟B(tài)，商家點(diǎn)擊支付按鈕，則完成訂單的支付。

2.5.2 線上交易訂單有退款按鈕，若商家申請(qǐng)對(duì)線上交易訂單退款，首先由服務(wù)商跟商家友好協(xié)商處理，若協(xié)商不成，商家發(fā)起投訴，則由小二介入調(diào)解，小二處理時(shí)間為5個(gè)工作日，調(diào)解不成的，商家可通過(guò)其他途徑予以解決。

2.5.3 服務(wù)商與商家線下達(dá)成合作并簽訂合作合同的，需要及時(shí)要求商家發(fā)起報(bào)備服務(wù)合作關(guān)系(包含合作項(xiàng)目方信息、項(xiàng)目介紹以及項(xiàng)目店鋪信息)

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