拼多多什么是壞果包賠

    2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:49

    1、壞果包賠設(shè)置:

    編輯發(fā)布商品時商家主動勾選即可,商品對應(yīng)展示壞果包賠標(biāo)簽。

    2、壞果包賠服務(wù)定義:

    壞果包賠服務(wù),是指消費者在拼多多購買帶有“壞果包賠”服務(wù)標(biāo)識的生鮮類商品后,商家承諾消費者在指定時間內(nèi)商品出現(xiàn)明顯損傷、變質(zhì)、腐爛等影響食用情形且通過“爛果、壞果”原因發(fā)起維權(quán)申請的,則在48小時內(nèi)有效響應(yīng)消費者發(fā)起的維權(quán)申請,且若消費者提供有效憑證的,為其提供退款處理的服務(wù)。

    1.商品包含:二級類目為新鮮水果;

    2.指定時間內(nèi):指的是快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收時間起24小時(含)內(nèi);

    3.若商家拒絕履行“壞果包賠”服務(wù)的,消費者可在發(fā)起的維權(quán)申請中點擊“人工介入”進(jìn)行投訴,若客服判定商家未履行服務(wù)情形屬實,并將執(zhí)行賠付給到消費者。



    拼多多綜合評分4星怎么樣?綜合評分標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    不知道各位拼多多商家有沒有發(fā)現(xiàn),以前對于評分分為三個,分別是:描述相符評分、物流服務(wù)評分、服務(wù)態(tài)度評分!而現(xiàn)在這三項評分已經(jīng)綜合一起改成看一項,也就是店鋪DSR!

    商家們口中常說的“評分提升”,新手商家們千萬不要覺得簡單,其實,這個綜合評分在當(dāng)下對于不少商家甚是頭疼~到底,拼多多綜合評分4星怎么樣?綜合評分標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    拼多多綜合評分4星怎么樣

    拼多多綜合評分4星怎么樣?

    其實拼多多綜合評分就是店鋪dsr和評價條數(shù)的綜合!

    而綜合評分的4星,其實是屬于客戶滿意,屬于好評的一種,因為不可能所有評價都是5星的,偶爾4星影響也不大。

    不過對于要后期上活動、做直通車推廣等操作的商家店鋪,那么最好就是盡可能獲取到用戶給予的5星了,5星也就是最高的,其次就是4星,盡可能將評價滿意度獲取到5星,而偶爾的4星也是可以的~

    拼多多綜合評分標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    在拼多多商家后臺的評價數(shù)據(jù)里面,就會顯示有怎么一個超鏈接“如何提升綜合評分”,其實,在底下就有綜合評分的標(biāo)準(zhǔn)對象,也就是:店鋪DSR和評價條數(shù)

    店鋪DSR:店鋪dsr 的話,就是考核描述相符評分、物流服務(wù)評分、服務(wù)態(tài)度評分這三項了!如果這三項都能夠拿到客戶給予的5星好評,那么綜合評分才會好~所以,商家在商品質(zhì)量以及描述、物流速度快慢以及送貨態(tài)度、店鋪客服服務(wù)態(tài)度積極上得做好~

    拼多多綜合評分標(biāo)準(zhǔn)是什么

    評價條數(shù):如果店鋪近90天有效評價數(shù)低于50條時,是不顯示評分?jǐn)?shù)據(jù)!所以說想要綜合評分有顯示,并且不錯的話,那么就要做評價達(dá)到50條以上了,當(dāng)然評價條數(shù)越多越好~

    如果拼多多綜合評分過低,說明商品在描述相符、物流服務(wù)及服務(wù)態(tài)度等方面表現(xiàn)不佳。將嚴(yán)重影響轉(zhuǎn)化率,商品排名,活動報名等等。所以各位拼多多商家在這幾個方面來一定要重視起來,千萬不要覺得我只要有銷量就行,至于評價無所謂~這樣的想法是很不好的!這對于店鋪運營的影響是極其的大的~最后還是一句話:店鋪要想運營好,綜合評分不能少!



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