幕思城>電商行情>運(yùn)營(yíng)>淘寶運(yùn)營(yíng)>天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分幾點(diǎn)更新?如何提高動(dòng)態(tài)評(píng)分?

    天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分幾點(diǎn)更新?如何提高動(dòng)態(tài)評(píng)分?

    2022-04-01|01:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:186

    現(xiàn)如今加入天貓的小伙伴越來越多,大家可能對(duì)淘寶比較了解,因?yàn)樵谔詫氶_店的小伙伴比較躲。相比較天貓的入駐門檻高很多,也導(dǎo)致大家天貓的可能不太了解。你們知道天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分幾點(diǎn)更新嗎?

    天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分幾點(diǎn)更新.jpg

    天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分幾點(diǎn)更新?

    1、店鋪評(píng)分在買家打完分確認(rèn)提交后,即時(shí)生效,系統(tǒng)會(huì)每天計(jì)算店鋪評(píng)分近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù),但更新顯示可能會(huì)有48小時(shí)的延時(shí),建議后續(xù)關(guān)注。

    2、店鋪半年內(nèi)動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算規(guī)則:(店鋪得分-同行業(yè)平均分)/(同行業(yè)店鋪?zhàn)罡叻?同行業(yè)平均分)。

    3、天貓交易評(píng)分的分值是多少:1分-非常不滿意;2分-不滿意;3分-一般;4分-滿意;5分-非常滿意。

    如何提高動(dòng)態(tài)評(píng)分?

    1、首先保證產(chǎn)品質(zhì)量:

    很多賣家選擇天貓直通車推廣、鉆展這種推廣,燒錢似的去做,但是有些店鋪?zhàn)詈筮€是生存不下去,因?yàn)橘|(zhì)量才是王道,是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快,產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),買家還是會(huì)不滿意的。如果你還在賣假貨劣質(zhì)貨,是時(shí)候考慮轉(zhuǎn)型了。要進(jìn)質(zhì)量好的貨,要把商品包裝的很規(guī)整,不要在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。這一點(diǎn)都不難,只是一種習(xí)慣。

    2、服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù):

    常言道:態(tài)度決定一切。想想平時(shí)的差評(píng),質(zhì)量問題不是差評(píng)的最大原因,服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例。隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看,他們的評(píng)分很多都有飄綠的情況。他們的商品質(zhì)量很好,后臺(tái)很硬,裝修精美專業(yè)。影響他們?cè)u(píng)分的因素毫無疑問的就是:服務(wù)態(tài)度。

    但是也有很多在售后服務(wù)做得好的大店,他們?cè)诋?dāng)買家買完東西后,你在在發(fā)貨的時(shí)候是可以給買家發(fā)一條提醒消息的哦,這里可以提醒買家發(fā)貨了,然后在到貨的時(shí)候你可以去提醒買家到貨記得查收,全程跟蹤服務(wù),給買家吃定心丸。

    3、發(fā)貨速度,物流服務(wù):

    一般比較讓人頭痛的問題就是快遞了,所以如果解決了這個(gè)問題的話。那么會(huì)好很多哦。

    刷出來的信譽(yù)遠(yuǎn)不能代表你店鋪或者商品的實(shí)際價(jià)值,建議您是實(shí)實(shí)在在做產(chǎn)品,認(rèn)認(rèn)真真做管理,踏踏實(shí)實(shí)做經(jīng)營(yíng),這樣才能細(xì)水長(zhǎng)流,才能不浪費(fèi)自己的心血。

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