現(xiàn)在很多小伙伴都看中了抖音平臺(tái)的流量，而抖音也推出了電商，大家可以在抖音開(kāi)通櫥窗，或者開(kāi)通小店來(lái)賣(mài)貨提高自己的收益，開(kāi)店是需要客服的，抖音小店官方客服電話(huà)是多少?

一、抖音小店官方客服電話(huà)是多少?

1、字節(jié)跳動(dòng)服務(wù)熱線(xiàn)：400-9922-556。

2、廣告咨詢(xún)合作熱線(xiàn)：400-601-0918。

3、違法與不良信息舉報(bào)熱線(xiàn)：400-140-2108。

4、廣告售后及投訴熱線(xiàn)：400-618-1518轉(zhuǎn)0。

二、抖音客服系統(tǒng)的功能：

1、多賬號(hào)統(tǒng)一管理

管理過(guò)抖音賬號(hào)的玩家一定知道，多部手機(jī)進(jìn)行客服接待是一件十分崩潰的事。不僅工作量大輸入不方便效率還低，多個(gè)賬號(hào)的客服工作堆在一起簡(jiǎn)直比吃了屎還難受。抖音第三方在線(xiàn)客服系統(tǒng)能夠把多個(gè)抖音賬號(hào)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接到同一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行客服處理，也不會(huì)誤判為同wifi小號(hào)，非常方便。

2、快捷回復(fù)粉絲私信評(píng)論

抖音客服系統(tǒng)可以將所有的粉絲私信消息轉(zhuǎn)移到PC上進(jìn)行快捷回復(fù)。每個(gè)粉絲的私信消息將會(huì)以主動(dòng)彈窗+提示音的形式進(jìn)行體現(xiàn)。除了私信消息以外，還支持私信評(píng)論的回復(fù)?？梢酝ㄟ^(guò)搜索關(guān)鍵詞快速找到評(píng)論進(jìn)行回復(fù)。

3、粉絲私信批量群發(fā)

抖音客服系統(tǒng)能夠突破抖音APP的原有限制實(shí)現(xiàn)粉絲私信群發(fā)功能，客服系統(tǒng)在對(duì)接抖音賬號(hào)后會(huì)獲取所有的粉絲信息，包括昵稱(chēng)、地址、手機(jī)、ID等，通過(guò)程序在后臺(tái)極速創(chuàng)建對(duì)話(huà)，完成向百萬(wàn)粉絲同時(shí)進(jìn)行私信群發(fā)的效果。

4、作品推薦

賬號(hào)剛發(fā)布出來(lái)的作品要符合算法并且有一定量的瀏覽才會(huì)被抖音推薦，客服系統(tǒng)能夠?qū)⒆髌锋溄又谱鞒煽ㄆ问浇柚喊l(fā)功能通知粉絲(相當(dāng)于給微信好友推薦文章的模式)，通過(guò)短時(shí)間大量粉絲對(duì)作品的瀏覽，能夠快速累積播放量被系統(tǒng)推薦到更大流量池進(jìn)行展現(xiàn)。

5、粉絲標(biāo)簽分組管理

抖音客服系統(tǒng)能夠?qū)⒍兑糍~號(hào)里大量的粉絲做標(biāo)簽化分組管理，方便區(qū)分哪些是大哥，哪些是鐵粉，哪些是路人或黑粉。建立不同的粉絲分組后，也可以在群發(fā)的時(shí)候根據(jù)分組情況來(lái)進(jìn)行定向篩選，人群更精準(zhǔn)，推送內(nèi)容可以更多樣化。

大家在抖音購(gòu)物的時(shí)候，如果有任何問(wèn)題需要解決的話(huà)，都可以撥打以上的電話(huà)，因?yàn)樽鲭娚?，商品需要通過(guò)物流運(yùn)輸才能夠到達(dá)各位消費(fèi)者手中，所以期間很容易出現(xiàn)一些交易糾紛。

抖音小店官方客服在哪里？怎么找官方客服？

現(xiàn)在開(kāi)抖音小店的商家很多，但是如果遇到了問(wèn)題，很多人也想找官方客服，但是這些官方客服在哪里?有些人也摸不清楚位置，所以，接下來(lái)，我們就來(lái)講下，抖音小店官方客服的情況，想知道的朋友們不妨就跟著來(lái)看下。

怎么找官方客服?

1、要聯(lián)系在線(xiàn)客服，登抖音后臺(tái)，點(diǎn)開(kāi)。

2、點(diǎn)按聯(lián)系商服，隨意輸入內(nèi)容。

3、點(diǎn)按轉(zhuǎn)人工就可以了，等待時(shí)間很久，1-2小時(shí)才能夠排到隊(duì)。

因此想把小店做好要提醒的事：

1、做好內(nèi)容，如果內(nèi)質(zhì)做得好，那么就會(huì)讓這些玩的用戶(hù)們關(guān)注、點(diǎn)贊、或者是私信交流等，另外平臺(tái)也會(huì)設(shè)些附近、關(guān)注和等這些進(jìn)入店流。整個(gè)流程就是為了讓更多人去看，從吸引下單促成交易，所以，就應(yīng)該要做好亮點(diǎn)和內(nèi)功這才是最關(guān)鍵的。

另外對(duì)于內(nèi)容也有很大的要求，因?yàn)樵谑迕腌妰?nèi)都沒(méi)有辦法吸引到人，那就沒(méi)戲了，因此要好玩有趣的，而且還要好看的，這樣才能夠給用戶(hù)們沖擊感，讓對(duì)于有下單的欲望。

2、要把成交拉起來(lái)，在描述的時(shí)候不能簡(jiǎn)單明了，主要是讓人有欲望。這樣才能夠激起想要點(diǎn)的心。另外外在要做到美觀，帶貨要讓人積極參與，不管是不是單元素的新，都要讓客戶(hù)擁有下單的沖動(dòng)。

目前小店有兩種方式，分別是個(gè)人和企業(yè)入駐，費(fèi)用是600元/年，個(gè)人加入需咨詢(xún)下客服。當(dāng)你開(kāi)通后，登選商品管理按照指引創(chuàng)建，然后慢慢來(lái)完成后續(xù)，導(dǎo)入詳情。

結(jié)款通常是十五天/次，每月1號(hào)結(jié)算上月16-30(31)號(hào)確貨且無(wú)后續(xù)申請(qǐng)的單。賬單出具后核算人員會(huì)提交賬單至結(jié)算里，然后大家等夠時(shí)間就可提取了。

對(duì)于本身粉量足夠的人來(lái)講，這個(gè)是很容易達(dá)成的條件或者是已經(jīng)有了店鋪的朋友，信譽(yù)還不錯(cuò)的，基本上也能開(kāi)小店，對(duì)大家來(lái)講再上開(kāi)店，其實(shí)機(jī)會(huì)很多，不少人通過(guò)轉(zhuǎn)化了很多的銷(xiāo)量，所以，也是有很多在模仿，想要為店多賣(mài)出點(diǎn)貨。

大家如果想要知道抖音小店官方的客服需要登到后臺(tái)，然后選中商服就可以聯(lián)系到客服了，當(dāng)然，每日咨詢(xún)量都非常的大家，所以，大家要耐心的等待才行，如果暫時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上也不要著急，只要堅(jiān)持肯定會(huì)找到客服的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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