淘寶網(wǎng)4月28日發(fā)布【4月28日更新】關于受疫情影響區(qū)域的退款交易時效調整公告(以下簡稱公告)。

公告稱，根據(jù)國家衛(wèi)健委信息，近期全國多省份出現(xiàn)本土疫情，因受疫情不可抗力影響，部分地區(qū)物流受限。為幫助商家平穩(wěn)度過，針對疫情管控區(qū)域內的訂單，淘寶將按照下述內容進行退款交易時效的調整。

公告顯示，買家的收件地址在疫情管控區(qū)域內或商家的退貨地址在疫情管控區(qū)域內，當買家發(fā)起退貨退款申請，且商家同意退貨協(xié)議的，等待消費者填寫退貨信息的超時時間調整至21天。

商家的退貨地址在疫情管控區(qū)域內，當買家填寫退貨物流信息后，等待商家確認收貨的超時統(tǒng)一調整至21天;虛擬訂單*等除外。具體以頁面展示信息為準。

具體來看，訂單收貨/退貨地址在下述區(qū)域內，且訂單符合 “開始日期、截止日期”范圍內的，按照下表執(zhí)行退款特殊策略：寧德市開始日期2022年4月24日，截止日期2022年4月29日，海東市、遼源市開始日期2022年4月19日，截止日期2022年4月29日。

根據(jù)國家衛(wèi)健委信息，近期全國多省份出現(xiàn)本土疫情，因受疫情不可抗力影響，部分地區(qū)物流受限。為幫助商家平穩(wěn)度過，針對疫情管控區(qū)域內的訂單，淘寶將按照下述內容進行退款交易時效的調整：

買家的收件地址在疫情管控區(qū)域內或商家的退貨地址在疫情管控區(qū)域內，當買家發(fā)起退貨退款申請，且商家同意退貨協(xié)議的，等待消費者填寫退貨信息的超時時間調整至21天。

商家的退貨地址在疫情管控區(qū)域內，當買家填寫退貨物流信息后，等待商家確認收貨的超時統(tǒng)一調整至21天;虛擬訂單等除外。具體以頁面展示信息為準。

淘寶網(wǎng)管制類刀具條款調整

淘寶網(wǎng)4月25日發(fā)布關于管制器具違禁規(guī)則修訂的公示通知(以下簡稱公告)。

公告稱，為了規(guī)范淘寶網(wǎng)網(wǎng)購平臺的市場管理秩序，為消費者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境，提升消費者的購買信心和滿意度，淘寶網(wǎng)將依據(jù)國家相關法律法規(guī)，對《淘寶平臺違禁信息管理規(guī)則》管制類刀具的條款進行變更。此次規(guī)則變更于2022年4月25日公示，將于2022年5月5日正式生效。

公告顯示，此次規(guī)則主要變更點：明確管控要求外的屠宰類、廚用類、農用類等刀身較長的特定用途刀具商品發(fā)布時須使用量角器作為角度參照物。

具體來看，變更后，玩具、模型等金屬刀類商品(具刀刃的商品)，商品信息中需寫明刃長且商品主圖需提供尺子為具體參照物。

管控要求外的屠宰類、廚用類、農用類等刀身較長的特定用途刀具商品信息發(fā)布要求如下：展示刀具必須使用尺子、量角器作為參照物;刀刃需水平展示，刀尖與尺子0刻度對齊;不規(guī)則形狀刀具，標尺須以刀刃長度為參照。

同時，下列刀具可以發(fā)布，但需要遵守相應要求：刀具商品須發(fā)布在對應刀具相關類目下;刀具商品須按類目要求在商品的屬性信息中填寫刀尖角度、刀身長度(刃長)、刀柄長、全刀長最大值、刀身厚度、是否開刃、刀身材質、刀具是否帶自鎖、刀具是否帶彈簧力等信息;

玩具、模型等刀類商品(具刀刃的商品)，商品標題里須明示材質、注明未開刃，商品信息中需寫明刀尖角度、刃長等信息;

戶外類刀具商品主圖須使用尺子對照物明示長度，同時標明刃長。商品描述須明確比例、刃長，刃長超過100mm視為超長刀具，不可以發(fā)布;

寶劍或武術刀類商品，必須在商品標題里明示未開刃;工藝刀類如武術用的冷兵器：劍、長矛、長槍、槍頭、大刀等可以用于工藝擺飾的商品必須在商品標題中注明未開刃;購買第(4)(5)(6)規(guī)定刀具的買家須已通過支付寶實名認證。

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