對淘寶賣家來說，肯定都不希望會遇到退款的情形，但是這卻是無法避免的，如果有買家申請退款，賣家拒絕退款申請應(yīng)該要怎么辦呢?我這就來給各位買家支支招。

淘寶申請退款賣家不處理，根據(jù)你的訂單狀態(tài)，一般在48小時到37天，會自動退款。具體如下：如果你的訂單狀態(tài)為“買家已付款”，賣家48小時不處理，會自動退款。如果你的訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨，或交易成功狀態(tài)：

1、申請“僅退款”的話，賣家5天時間(虛擬商品是3天)不處理，會自動退款。

2、申請的是“退貨退款”，此時會開啟退貨流程，給你7天時間完成退貨并填寫退貨信息，你提交完退貨信息后，給賣家的處理時間;

會根據(jù)您退貨的快遞方式確定，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內(nèi)不處理，會自動退款。

解決方式有哪些?

1、如您的訂單狀態(tài)為“買家已付款”

從您申請退款開始，會給賣家48小時處理您的退款申請：

a、如賣家在48小時內(nèi)同意退款申請，或者一直不操作，則退款成功;

b、如賣家點擊“發(fā)貨”，您的退款會關(guān)閉，如需申請退款需要重新提交申請哦。

2、如您的訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨，或交易成功狀態(tài)

您提交退款申請后，會給賣家5天時間處理您的退款申請(虛擬商品是3天哈)，如賣家在超時時間內(nèi)同意退款申請，或者一直不操作：

a、您申請“僅退款”的話，此時就退款成功嘍;

b、 若您申請的是“退貨退款”，此時會開啟退貨流程，給您7天時間完成退貨并填寫退貨信息，您提交完退貨信息后，給賣家的處理時間，會根據(jù)您退貨的快遞方式確定哦，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內(nèi)不處理，退款就成功啦。

淘寶上面不退款的情形，賣家們也應(yīng)該要提前去了解一下平臺的規(guī)則，同時還要深入去了解具體的情形，這樣也可以分析不同的退款方法。

什么是淘寶代運營(代運營的作用)

在疫情的影響下多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)入了線下發(fā)展，“代運營”瞬時間成為了熱詞。今天小編就來跟大家談?wù)勈裁词谴\營。

什么是代運營？

代運營主要是指幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)上銷售，這就需要該代運營公司具備網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈等全方面的知識，然后可以跟傳統(tǒng)企業(yè)對銷售業(yè)績進行銷售分成，其中在代運營過程中傳統(tǒng)企業(yè)一般還需要支付基礎(chǔ)的代運營服務(wù)費用。

代運營包括各種各樣的方式：從建站、平臺開店、推廣、數(shù)據(jù)分析、物流、客服、倉儲等領(lǐng)域都有相關(guān)的公司涉及。當(dāng)然，也包括一些為電子商務(wù)公司提供服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)。

代運營公司是傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)的重要力量，從網(wǎng)站建設(shè)、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、分銷渠道到倉儲物流，代運營公司在電子商務(wù)運作的各個環(huán)節(jié)上相對傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢明顯，不僅得到傳統(tǒng)企業(yè)的倚重，也受到了資本的青睞。

淘寶代運營的作用

1、淘寶代運營能幫他們節(jié)省很多時間

淘寶代運營就是把店鋪日常的經(jīng)營、管理、營銷以及推廣,而賣家只要負(fù)責(zé)每天的發(fā)貨等簡單的工作，其他都由代運營公司操勞。所以賣家不用再為了怕漏單而熬夜，淘寶代運營商切會包辦。

2、淘寶代運營能幫你節(jié)省很多成本

一般我們做新店要拍攝新品的時候要有一定的設(shè)備，比如攝影間，攝影師，攝影機，美工人員等等，這些的價格以年做單位的話都以數(shù)萬計算。

對于網(wǎng)店來說，一般有新品出來的時候，要花費大多的時間和精力在拍攝和圖片的處理上，所以在處理照片的同時可能會錯過很多商品的黃金時間。不過只要有了淘寶代運營商就可以幫忙解決很多問題，這些問題淘寶代運營商都會幫我們處理妥當(dāng)，我們只需要跟進淘寶代運營的業(yè)務(wù)進度即可。

3、淘寶代運營能幫你加速前進步伐

做網(wǎng)店是一個長期的過程,其中需要店鋪裝修、優(yōu)化關(guān)鍵詞、直通車推廣、每周寶貝上新、24小時客服、拜訪回訪客戶等許多繁瑣的過程，這些工序每個都與銷量直接掛鉤，不得不做，可能有的賣家時間沒那么多或者無法堅持如此繁瑣的工作，以至于最終網(wǎng)店做不下去!但是代運營公司不同,代運營公司擁有專業(yè)的團隊，分工明確，計劃性強，步步為營，能比賣家自己更能合理地完成銷售的各項工作。

4、淘寶代運營能幫你解決售后問題

售后問題是賣家一切都會幫你解決，最頭痛的問題了，會接二連三地接到投訴電話，有了淘寶運營商的公司就是采用托管的形式來經(jīng)營，這樣多了很多的規(guī)范經(jīng)營，從而能高效率的滿足店鋪以及顧客的需求。所以一些大一些也可以幫自己少走一些彎路。要店主忙碌之外，其他的店鋪的設(shè)計、售后等服務(wù)都不會麻煩到所以如果將淘寶交由代運營團隊運營，除了聊天以及發(fā)貨需要店主。

可以說，選擇了淘寶代運營這種模式，店家就不需要在店鋪里面花很多的心思，從而有更多的時間去做別的事情。

包括天貓其實也有很多品牌的旗艦店都是由第三方的代運營公司去運作的,

所以現(xiàn)在隨著電商的不斷擴展，開網(wǎng)店的人群也越來越多，對代運營的需求是很大的。

那么我們做這個項目能賺多少錢呢？首先看我們的成本，如果我們不打算招聘別人，組建團隊，自己一個人也是可以做的,實際上做這個項目的很多人都是一個人操作多個店。我們一個人操作五個店鋪是沒有問題的。

而目前代運營公司采用得最多的一種收費模式，就是基本服務(wù)費+銷售提成百分比，因為這樣的話我們代運營公司的提點。

是需要建立在淘寶店鋪盈利的前提上的，代運營和商家二者的利益是捆綁的，這樣就能夠營造出一種共贏的局面，所這也是大多數(shù)商家最容易接受的一種收費模式。

以上內(nèi)容就是我為大家分享的關(guān)于淘寶代運營的相關(guān)知識了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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