淘寶漏發(fā)了東西應(yīng)該怎么處理?如何應(yīng)對?
2022-12-15|17:42|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:100
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我們在網(wǎng)上購物經(jīng)常發(fā)生的事情,就是發(fā)貨的問題,比如發(fā)的貨和描述不一樣,再比如發(fā)少了貨、漏發(fā)了貨,那么這個時候要如何去處理呢?我們?nèi)绻麓斡龅竭@些問題要如何去解決呢?
1、通過阿里旺旺和賣家友好協(xié)商,讓賣家重新補(bǔ)發(fā)貨物。
2、如不想要該商品或者無法與賣家協(xié)商一致,可以在確認(rèn)收貨的15天內(nèi)申請售后,選擇“僅退款”等待賣家處理,如賣家拒絕退款申請,請?jiān)?天內(nèi)選擇淘寶網(wǎng)客服介入(天貓訂單自商家拒絕退款申請之時起,即可申請?zhí)熵埧头槿胩幚?
3、如未收到貨,且確認(rèn)收貨時間已經(jīng)超過15天,建議和賣家友好協(xié)商處理退款或者重新發(fā)貨。如無法達(dá)成一致意見,可以聯(lián)系在線客服解答。
注意事項(xiàng):
1、買家收到貨物一定要當(dāng)場驗(yàn)貨
收貨時,應(yīng)當(dāng)在簽收時,就需要針對“表面一致”相關(guān)的貨物形狀、大小、數(shù)量、重量等事項(xiàng)進(jìn)行查驗(yàn)。
2、驗(yàn)貨無誤前不要打款
對于不能在簽收商品時驗(yàn)收的事項(xiàng),收貨人應(yīng)當(dāng)在點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”按鈕前,或在淘寶系統(tǒng)顯示的“超時打款時限”內(nèi),進(jìn)行驗(yàn)收。
3、拒簽
買家簽收商品時,發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品,同時淘寶建議保留好相關(guān)憑證,以便后續(xù)的處理。
4、先簽后驗(yàn)
如需要先簽收再打開包裝查看的商品,買家應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人當(dāng)場監(jiān)督并打開包裝查看。如發(fā)現(xiàn)表面不一致,應(yīng)當(dāng)讓派件快遞員在簽收單(收貨人聯(lián)和承運(yùn)人聯(lián))上注明貨物要求拒簽的詳細(xì)情況后,可以選擇拒收或者簽收。
對于出現(xiàn)的網(wǎng)購漏發(fā)的問題,其實(shí)我們得從源頭找到,如果源頭是淘寶賣家的話,一般查記錄就能知道是不是漏發(fā),一般溝通好就會補(bǔ)發(fā)的。還有就是途中遺失了,這個快遞公司會有賠償?shù)?,也不要?dān)心!
在淘寶購物,店家為了吸引大家購買,基本上就會通過關(guān)注去讓大家看到自己最新的消息,但有的朋友對于這個店鋪不感興趣,或者不想去關(guān)注,就想著把店鋪取消關(guān)注,但發(fā)現(xiàn)自己操作以后取消不了,這是怎么回事呢?
事實(shí)上,有很多方法可以取消淘寶錨的注意,但是首先我們需要找到我們想要取消的錨,然后我們可以進(jìn)行下一步。你可以先去淘寶主頁上的“淘寶直播”。進(jìn)入后,您可以在頁面頂部看到我的關(guān)注,然后點(diǎn)擊找到錨的名稱來取消關(guān)注。
1.找到要取消關(guān)注的主持人后,點(diǎn)擊進(jìn)入主持人的直播室。我們可以在頁面的左上角看到主播頭像,然后我們可以看到“人氣”。最后,每個人點(diǎn)擊人氣下方的關(guān)注按鈕,然后選擇取消關(guān)注;
2.此外,手機(jī)淘寶中還有一個微型淘選部分。我們可以進(jìn)入微淘頁面,找到每個人以前關(guān)注過的錨細(xì)節(jié),然后點(diǎn)擊頭像取消關(guān)注。
3.如果是電腦操作,也是同樣的步驟。只要找到錨,點(diǎn)擊頭像,取消關(guān)注。如果要注意淘寶Daren,操作模式是一樣的。
淘寶如果注意力不能被取消怎么辦?
有些朋友以前遇到過注意力不能取消的情況,這通常是由于系統(tǒng)的延遲造成的。我們可以等幾個小時再去后臺檢查注意力是否被成功取消。如果注意力還在狀態(tài),我們不妨嘗試幾種方法。例如,如果手機(jī)不能取消,我們可以用電腦試試。
淘寶商店怎么能取消關(guān)注呢?
現(xiàn)在,許多朋友在遇到他們喜歡的商店時喜歡收藏,但他們以后可能會不喜歡。他們想取消關(guān)注,但不知道如何取消。事實(shí)上,取消程序也很簡單。您應(yīng)該先登錄您的淘寶帳戶,輸入我的淘寶,然后選擇您要取消的商店,然后找到您要取消的商店。如果您向左滑動,可以單擊“取消”。
此外,您可以點(diǎn)擊進(jìn)入商店主頁,然后您可以在頁面的左上角看到商店名稱下的關(guān)注按鈕。點(diǎn)擊后,您可以取消關(guān)注商店。事實(shí)上,有很多方法可以取消對主播或商店的關(guān)注,而且非常簡單。我相信大家看過我的介紹后已經(jīng)非常清楚了。
其實(shí)取消這個店鋪關(guān)注也是很簡單的,如果沒有成功,基本上是沒有找到對的方法,只要按照上文的這些步驟基本上就能取消成功的,所以各位朋友趕緊把這個收藏起來吧!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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