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    抖音小店為什么突然沒訂單了(4個很容易導(dǎo)致流訂單減少的原因)

    2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:65

    按照抖店目前的流量情況,很多商家按照我們的方法正確操作店鋪后,都可以在7-15天內(nèi)成功起店,并且很快穩(wěn)定產(chǎn)生訂單。

    但是,有部分商家尤其是電商新手,在起流量過程中,偶爾會遭遇流量突然下滑、訂單減少的狀況。那么,問題到底出在哪里呢?

    本期,我們根據(jù)自己實操店鋪以及社群內(nèi)學(xué)員的反饋,為大家總結(jié)了4個最容易導(dǎo)致流量驟降、訂單減少的原因!

    如果你也曾遭遇類似情況,不妨根據(jù)這些內(nèi)容自查自糾一下!

    抖店流量驟降、訂單減少?注意自查自糾這方面原因

    店鋪違規(guī)

    如果店鋪突然遭遇流量下滑,商家首先要自查的第一個方面就是“店鋪違規(guī)”情況!

    抖音電商目前正處于快速發(fā)展之中,為了給予消費者良好的購買體驗,對商家的各項要求都是比較嚴格的,一旦店鋪涉及到違規(guī),將會直接進行流量減半甚至停止推流!

    抖音小店最容易出現(xiàn)的違規(guī)情況有哪些呢?以下6個方面需要格外注意:

    1、商品,標題、圖片、詳情頁不得有敏感詞、極限詞,不得有第三方導(dǎo)流的信息等等;

    注:包括商品標題、商品詳情頁、商品主圖、商品SKU、商品推薦語…都不可涉及廣告極限等違禁/敏感詞匯用語。

    2、商品信息不得涉及虛假宣傳(包含醫(yī)療、廣告極限用語等內(nèi)容),所描述內(nèi)容需與外包裝說明信息內(nèi)容一致;

    3、不得出售假冒偽劣商品(未經(jīng)授權(quán)許可擅自使用品牌商標、擅自復(fù)制、批量生產(chǎn)銷售同款商品。),這點之前老師也跟大家講過,我們篩選商品時要避免“品牌”產(chǎn)品!

    4、商品主圖規(guī)范:商品圖片和詳情中不得進行與商品信息無關(guān)的描述,比如出現(xiàn)外部網(wǎng)站的logo、聯(lián)系賬號、二維碼等廣告信息;

    5、不能發(fā)布平臺違禁商品違禁商品包括但不限于:電擊器、防狼噴霧、發(fā)泄球、管制類刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫穢內(nèi)容的音像制品及視頻等商品。

    6、不要通過不正當途徑S單(虛假交易)

    新店鋪破零可采用我們的玩法來,不僅安全還能打上真實標簽。前段時間流行的1拖N,批量S單,退款單等,最好不要輕易嘗試!

    當然,除了上述列舉的商家容易違規(guī)的內(nèi)容,還有一些其他情況需要商家注意,大家一定要仔細閱讀相關(guān)店鋪規(guī)定,緊跟平臺新規(guī),精細化運營。

    店鋪體驗分下降

    抖音小店的DSR評分對于店鋪流量很重要。在抖店,如果評分過低,店鋪的流量會直接被砍掉,這點是很關(guān)鍵的。

    抖店的店鋪評分主要圍繞三個維度:商品體驗、物流體驗和商家服務(wù)。具體來說,如果店鋪單品被差評的多,或者發(fā)貨攬收不及時,服務(wù)不及時,有投訴或者仲裁,都會導(dǎo)致體驗分急劇下降。

    因此,在商品體驗方面,商家一方面要重點注意差評數(shù)據(jù)和品質(zhì)退貨率,一個差評掉1%,一個品質(zhì)退貨率能頂十個差評。

    另一方面物流上也要注意在48小時之內(nèi)完成發(fā)貨,客服三分鐘回復(fù)率也盡量保持在90%以上。

    總而言之,做抖店DSR評分一定要在4.5分以上(最低標準),評分太低的話,系統(tǒng)會判定商家經(jīng)營能力不強,將會很大程度上影響店鋪流量。

    補救措施方面,如果說店鋪體驗分下降很嚴重的話,可以通過增加銷量補好評。

    商品熱度問題

    在抖音運營過程中,選擇好產(chǎn)品肯定是最重要的,所謂7分靠選品,3分看運營!有的產(chǎn)品本身就自帶流量,尤其是一些熱門爆款商品,屬于流量紅利款。

    但是,伴隨著季節(jié)、流行、人們關(guān)注度的變化,有些商品的熱度在抖音平臺降低,導(dǎo)致產(chǎn)品本身流量下跌。

    針對這種情況,我們一方面要在日常上新款時注意選品,盡量多篩選出新的爆款潛力產(chǎn)品,如果是季節(jié)性產(chǎn)品、爆款產(chǎn)品流量下降的話,直接換品就可以了;

    另一方面也要循環(huán)進行測款操作:爆款店鋪是由小爆款堆積而來,因此建議大家要日常循環(huán)進行測款操作。

    商品被截流

    目前,在抖音平臺上,做小店無貨源的商家并非只有我們自己,所以一定程度上遇到同行,被其以更低的價格截流也是正常的事情。

    其實,在我們前期的選品篇章里也跟大家介紹過同行選品的方法。所以,商品突然流量下滑,我們要有意識得去搜集一下相關(guān)信息,看是否是否同行截流了。

    如何確定商品是否被截流了呢?最簡單的方法就是在抖音商城里面去搜索關(guān)鍵詞,找到同類型的產(chǎn)品,查看是否有競品的價格比自己低,而且銷量比自己高;

    如果確定找到之后,我們可以針對這個競品的價格去降價,或者設(shè)置優(yōu)惠券之類的促銷手段;然后通過搜索或者直播的途徑,把坑產(chǎn)補上來,重點是需要保持坑產(chǎn)大于同行,一周左右即可。

    以上就是給大家總結(jié)的抖音小店流量突然下滑、訂單減少最常見的四個方面因素,大家可以根據(jù)自己的情況一一排查并糾正。

    對了,除了上述四條原因,最后還要再強調(diào)一點:要避免人為修改已經(jīng)入池爆款商品的價格、主圖、SKU,這樣也會導(dǎo)致系統(tǒng)直接限流。

    最后,趁著抖音小店的紅利期,祝愿大家都能抓住機遇!快樂做店!多多賺錢!


    抖音有哪些賺錢的項目?快速賺100W的“野路子”抖音電商項目(老嚴)

    昨天發(fā)了一篇文章,大白話回答了50多個關(guān)于【抖音招商團長】的問題。
    老嚴:李向上如何做到月GMV2000w,抖音團長全國top10?
    今天再聊幾個接地氣的項目,要聲明下,標題中的“路子”其實打了引號,這不是黑灰產(chǎn),只是方法有點取巧,打法不同于正常模式。
    這篇文章是科普帖,老玩家不用看了,推薦對抖音電商玩法不太清楚的兄弟們看,文章末尾有個小廣告。
    這類項目優(yōu)點是成本低,門檻低,爆發(fā)力強,有機會賺到100w,缺點是要不斷對抗系統(tǒng)的新規(guī),人累心累,一旦跟不上就玩不下去。
    1、無貨源抖音小店
    啥叫無貨源?
    先說說我自己的理解,不一定對。
    廣義上來講,就是自己不囤貨,沒有固定的貨源渠道,單的時候不確定以后找哪個固定發(fā)貨。
    和你通過什么方式賣多大關(guān)系,就算通過短視頻和直播帶貨,也是無貨源。
    狹義上來講,就是在某個電商平臺鋪一堆店,上架一堆商品,一般靠s單獲取臺的流量來出單,出單后直接在別的平臺商家拍單發(fā)貨。
    我們要聊的主要是第2種,有時候也會叫店群,因為會同時開好多家店。
    區(qū)別于這種打法,常規(guī)的打法是正常備貨、正常開店、正常賣貨、正常發(fā)貨。
    快速賺100W的“野路子”抖音電商項目(老嚴)
    我朋友圈里這樣的曬圖特別多,隨便挑了一張,這個就是做抖音無貨源小店的數(shù)據(jù),前一天還只有92單,第二天就單了,有1009單,5W的GMV。
    1個店的數(shù)據(jù)是這樣,店多了以后,疊加在一起,數(shù)據(jù)會比較大,不亞于正兒八經(jīng)開店的商家。
    先說個大概:
    貨源:量小從PDD來找店,量大直接聯(lián)系廠家
    開店:代辦營業(yè)執(zhí)照,一般是個體戶,批量辦批量注冊店
    選品:看自己眼光
    上架:利用專業(yè)工具解決
    流量:基本靠S,也有找達人帶的,這里不展開
    客服:量少自己來,量大就外包
    發(fā)貨:利用專業(yè)工具解決
    毛利:10%~30%
    凈利:5%~10%
    流程標準,每個細節(jié)都有專業(yè)服務(wù)商來幫你,甚至流量部分也有。
    你可能好奇,這豈不是沒門檻,未必,這個項目要把凈利做大,就要把單量做起來,老店容易降體驗分掛掉,前提就是不斷起新店S單,這個操作成本高,一般都是自己搞。
    它還有個特點,各類開支特別多:運費險、平臺扣點、軟件工具費、S單成本、開店成本、平臺扣分扣保證金,有時候看上去賬面賺錢,但實際到手的并沒有那么多,而且還要墊大量的資金。
    那這個項目最大的門檻在哪?
    1、技術(shù):不斷研究新的S單技術(shù),如果稍微跟不上,扣保證金扣的你懷疑人生。
    2、發(fā)貨:爆單以后(日1萬單以上),能否及時發(fā)貨,每單延期1天就罰3塊,罰到直接關(guān)店。
    如果這兩個問題都能解決,而且你手上能墊的資金也多,恭喜你,賺100w去吧。
    以上都是我一家之言,僅供參考,玩法千千萬,這只是其中一種。
    2、抖音無人直播
    啥叫無人直播?
    如果按照字面理解,那就是沒有人(主播)的直播間,那顯然不是這樣。
    早期流行這樣的玩法,拍一段提前錄制好的視頻,利用特殊的技術(shù)在直播間循環(huán)播放,所以你看,這個是有人的,但是它就是無人直播。
    后來技術(shù)演化到現(xiàn)在,變成了直播畫面是來自己現(xiàn)場實時拍攝,但是聲音是提前錄制好,利用特殊的技術(shù)替換本來的音頻循環(huán)播放,這也是無人直播。
    所以無人直播的本質(zhì)在于沒有真人主播在線實時賣貨,用戶看到的素材(視頻或者音頻)都是提前錄制好的。
    快速賺100W的“野路子”抖音電商項目(老嚴)
    隨便從朋友圈翻了一張圖片,這就是無人直播,今年 過年前夕比較火的【年底清貨】套路,這用的就是爆款音頻。
    貨源:精選聯(lián)盟直接選
    拍攝:圈內(nèi)人推薦的特殊設(shè)備
    現(xiàn)場:自己弄場景,成本不高
    音頻:用同行推薦的爆款音頻
    用戶難道是傻子分不清楚么?
    還真分不清楚,正常用戶停留就幾分鐘,你的視頻音頻加入是半小時,那循環(huán)到第2遍的時候,已經(jīng)換了很多輪人。
    用戶刷到視頻就是一瞬間的感覺,沒精力去分辨細節(jié),要么劃走,要么停留去看看貨。
    抖音官方允許這樣的行為么?
    不允許,官方希望大家正常直播帶貨,但這不是成本高么,一般的小團隊養(yǎng)不起主播,三四線小城市招不到合適的,一線城市動輒一兩萬底薪。
    不過直播間流量大了以后,系統(tǒng)會檢測出來然后封直播間封號啥的,需要不斷對抗系統(tǒng),不斷玩貓捉老鼠的游戲,累。
    不過也有同行運氣好爆單,一晚上賣幾十萬。
    系統(tǒng)封號以后,又要起新的號,每個號需要一個真實的SM認證,直播的時候偶爾需要掃臉,要玩的大,需要搞定大量的SM,這個難。
    以上都是我一家之言,僅供參考,玩法千千萬,這只其中一種。
    3、抖音團長反向招商
    啥叫抖音團長?
    這是抖音電商環(huán)境的一個重要角色,撮合商家與達人之間達成合伙,然后從中抽取幾個點的服務(wù)費。
    很多不了解的人會好奇,為啥商家不直接找達人?
    怎么說呢,有點類似你買二手房要去找中介,而不是直接找賣家,或者類似你明知道怎么申請營業(yè)執(zhí)照,但還是外包給代辦團隊節(jié)省時間精力。
    當然肯定也有商家主動找達人的,這不屬于我們今天討論的范圍。
    啥叫反向招商?
    正常的招商是,先跟商家談好合作,談好傭金和服務(wù)費,然后拿著商家的品去鋪海量的達人。
    反向招商就是,核心服務(wù)達人,達人需要什么品,就幫ta找對應(yīng)的供應(yīng)鏈。
    這個模式如果玩的好,一樣也能賺到100萬。
    拿我比較熟的李向上來說,他目前是抖音團長top10,目前每個月大概做到2000wGMV,服務(wù)費大概是3個點,每月收入差不多60w。
    快速賺100W的“野路子”抖音電商項目(老嚴)
    利潤的話就不細算了,大家都開過公司,雜七雜八各種費用去除以后,沒有大家想的那么夸張,不過按照本文的標題,賺到100萬肯定是可以的。
    這種模式的優(yōu)點在于,不需要壓資金,運營成本也非常低,缺點是對員工的能力要求比較高,要有比較強的商務(wù)能力,否則達人為啥要跟你合作。
    如果你不知道怎么操作,想學(xué)習(xí),正好目前有個機會,我和李向上一起搞了一起這個模式的培訓(xùn),學(xué)費是2399元,目前已經(jīng)好幾十位學(xué)員進來。


    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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