天貓子賬號要實名認證才能用嗎?權限可全打開嗎?(天貓子賬號權限只有主賬號能修改嗎?)
2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:38
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如果說天貓店鋪有多個員工,那么天貓子賬號就是供這些員工用,大家各用各的賬號,方便對天貓店鋪進行維護,那天貓子賬號是要經(jīng)過實名認證之后才能夠使用嗎?
不一定。如果子賬號沒有接受到實名認證的提醒,那是可以繼續(xù)正常使用子賬號的。
而之所以要設置子賬號,是因為主賬號是很重要的,它包含了所有的權限,所以商家們基本上不愿意把主賬號提供給大家都使用。因為這會讓他們承擔很大的風險。
淘寶網(wǎng)開始進行了調(diào)整,后續(xù)我們店鋪的所有違規(guī),均可以用子賬號來進行申訴,只要在設定子賬號的權限中,開通知識產(chǎn)權的權限和申訴的權限即可。
這個小小的調(diào)整,不管是對商家,還是對給他操作申訴的知識產(chǎn)權人員來說,都是很好的改革,解決了他們之間的一個不小的問題。
子賬號權限可以全部打開嗎?
可以的,但是子賬號權限的分配,我建議賣家還是根據(jù)員工的工作崗位來分配就好。
1、客服主要是接待客戶咨詢以及處理售后等一些問題,所以需要給客服一個經(jīng)過授權的子賬號,對應客服的工作內(nèi)容,設置子賬號對于店鋪中各個操作的權限。運營不必說,對于一個淘寶店,這是一個非常重要的崗位,比如上傳產(chǎn)品圖片,做店鋪活動,報官方活動等等。
2、運營崗位需要的權限比較多,而且很多店鋪也不止一個運營,每個運營的負責的方面不同,我們也可以給每個子賬號不同的權限。
天貓子賬號顯示出實名認證入口的,那后續(xù)需要大家進入頁面進行認證之后,方可使用子賬號,如果沒有認證入口,那么子賬好無需認證也能使用。
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天貓子賬號如果想要獲得發(fā)貨、訂單備注以及支付寶的權限等等,那么都是需要經(jīng)過天貓主賬號授權才能得來的,那天貓子賬號權限是只能主賬號才能進行修改嗎?
不是的,擁有超級管理員權限的子賬號也能修改。
子賬號超級管理員是指該店鋪內(nèi)的子賬號,在被授權超級管理員權限后,就可以在【子賬號管理 】中進行創(chuàng)建、刪除子賬號,修改權限的操作,但也僅限于這些操作權限。
一、子賬號給別人代運營注意什么?
將其交給自己信得過的人來操作。
子賬號之所以稱為叫子賬號是因為子賬號并不是母體,而是主賬號分出去的一個有管理權力的另外一個賬號而已,而且子賬號的權限是由母體賬號所給的的,子賬號只是給予自己信任的一個管理賬號,如果是不信任的人也不會開子賬號要來幫你管理店。
二、子賬號名字可以改嗎?
子賬號名稱不支持修改。
創(chuàng)建子賬號時可以自行命名子賬號的后綴名,創(chuàng)建后就不支持修改,商家可以離職/刪除該子賬號,重新創(chuàng)建,設置自己想要的子賬號名稱。
買家在手淘咨詢時,客服接待顯示是子賬號后綴名(即若子賬號名稱“蘋果旗艦店:售前”,那顯示是“售前”),若是主賬號接待,那顯示主賬號名稱,不支持商家自己設置顯示名稱。
舉例:下圖中,子賬戶名稱:****旗艦店:泓照,在接待服務時,買家端展示是子賬戶后綴名:泓照,若是主賬號接待,就會顯示主賬號名稱:“***旗艦店”。
天貓子賬號權限不一定由天貓主賬號來設置壹以及修改,但是天貓子賬號的超級管理員權限一定得是天貓主賬號來親自授權才行。
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