手淘詳情頁常見問題有哪些?解決方法是什么?
2022-08-05 | 10:32 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:324
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從店鋪轉(zhuǎn)化率來看,淘寶寶貝詳情頁確實(shí)是一個(gè)非常影響店鋪轉(zhuǎn)化的因素,在制作和優(yōu)化過程中,也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問題,為了幫助賣家們及時(shí)解決問題,減少店鋪損失,我特意整理了手淘詳情頁常見的問題和解決方法。
1、店鋪優(yōu)惠券設(shè)置后,為什么在手淘詳情頁不展示?
設(shè)置了商品優(yōu)惠券在寶貝詳情頁是默認(rèn)是不展示的。想要讓手淘詳情頁展示優(yōu)惠券,可以通過在pc端店鋪首頁、PC端寶貝詳情頁、無線端店鋪首頁等裝修設(shè)置后展示出來。目前無線和PC端的商品一口價(jià)的下方不展示,只有店鋪優(yōu)惠券才會(huì)默認(rèn)展示在一口價(jià)的下方。
2、為什么無線端商品詳情頁出現(xiàn)了搜索框?
手淘詳情全新改版后,消費(fèi)者進(jìn)入到商品詳情會(huì)看到主動(dòng)搜索功能,消費(fèi)者可在詳情內(nèi)完成全網(wǎng)商品搜索。但是目前該功能還在升級(jí)階段,并沒有全量開放,僅部分消費(fèi)者可以看到該功能。另外該功能不支持自主添加跟刪除處理。
3、無線端詳情頁怎么能展示商品驗(yàn)廠報(bào)告、商品資質(zhì)圖等信息?
滿足以下條件客展示:
商品資質(zhì)上傳并審核通過,審核結(jié)果在【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【資質(zhì)體檢】中查詢;
發(fā)布商品時(shí)必須有『模板編輯』的寶貝描述。
溫馨提示:PC端和無線端商品資質(zhì)信息同步,您可以到神筆中進(jìn)行操作,請(qǐng)先點(diǎn)此鏈接,然后選擇想要展示商品資質(zhì)等信息的商品,最后點(diǎn)擊【同步】即可。
4、無線寶貝詳情頁的下單立減/領(lǐng)券后預(yù)計(jì)減/購物車的領(lǐng)券購買怎么設(shè)置?
不需要自己設(shè)置,只要商品設(shè)置了店鋪寶或優(yōu)惠券活動(dòng)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)展示,目前該功能是分批開放的。
5、想要重新上傳詳情頁,那怎么刪除之前的手淘詳情頁?
通過【賣家中心】-【發(fā)布寶貝】-【寶貝描述-手機(jī)端】頁面,刪除設(shè)置好的手機(jī)端詳情即可。
6、手淘詳情頁如何生成?
方法一:直接通過【賣家中心】-【發(fā)布寶貝】-【寶貝描述-手機(jī)端】設(shè)置。
方法二:直接通過【賣家中心】-【發(fā)布寶貝】-【寶貝描述-電腦端】設(shè)置好電腦端詳情頁后一鍵生成。
7、手淘詳情頁只有文字沒有圖片,怎么回事?
檢查以下情況:
使用的圖片是否插入在表格里,這樣會(huì)導(dǎo)致“手機(jī)淘寶客戶端”詳情頁或編輯頁面不顯示,請(qǐng)重新編輯,再次引用有效圖片,或重新生成“手機(jī)淘寶客戶端”詳情頁。
超鏈圖片等無法生成“手機(jī)淘寶客戶端”詳情;若需要在手淘詳情頁實(shí)現(xiàn)超鏈功能,請(qǐng)使用神筆編輯(旺鋪詳情編輯器)。
非淘寶“圖片空間”的圖片不顯示;
若圖片在圖片空間進(jìn)行過替換,有時(shí)會(huì)滯后顯示,建議關(guān)注24小時(shí)后清理緩存查看。
1688傳淘寶商品,由于圖片兼容的問題,會(huì)導(dǎo)致圖片無法生成至手機(jī)端詳情。
在這里提醒各位賣家,一定要非常認(rèn)真的對(duì)待自己店鋪的寶貝詳情頁,如果馬虎了,那肯定會(huì)對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化率有很大的影響,一旦發(fā)現(xiàn)有問題,就應(yīng)該及時(shí)解決,避免后患。
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