抖音小店流量下滑厲害(斷崖式下降原因解析)
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:59
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你有沒有遇到過這種情況:
抖音小店流量很穩(wěn)定,也持續(xù)有訂單在出,但突然在某一天流量斷崖式下降,訂單也變少了。
這是怎么回事?
拼客號(hào)(pinkehao.com)總結(jié)了一下實(shí)操經(jīng)驗(yàn),分析了幾個(gè)店鋪的流量訂單之后,分析大概有以下幾個(gè)原因,一起來看看。
1.被同行截流
截流是什么?簡(jiǎn)單來說就是你的流量都被跑到別人的小店去了。
這是很常見的情況,你能截別人的流量,別人也能截你的流量。
例如,你的某款商品賣的很好,然后同行也上了同款商品,價(jià)格比你低,傭金比你高,流量就有可能被截。
另外,同一個(gè)達(dá)人會(huì)和不同的商家合作,如果ta給你帶貨,你的小店商品爆單了,但你在訂單量、發(fā)貨速度、服務(wù)態(tài)度等都沒跟上,而別家可以做到,達(dá)人就會(huì)選擇別人放棄你。
而且,如果你的抖音小店在各方面都做不好,店鋪體驗(yàn)分降低,達(dá)人持續(xù)給你帶貨,也會(huì)影響達(dá)人的帶貨口碑。
達(dá)人不添加你的商品,你的店鋪又沒有自然流量,抖音小店的銷量就會(huì)沒了。
這些都不是突然發(fā)生的,而是因?yàn)楦鞣矫娴募?xì)節(jié)沒做到位,最終導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。
所以,你要保證自己的抖音小店有承接大量訂單的能力,能夠留住達(dá)人,讓達(dá)人愿意跟你長(zhǎng)期合作。
2.商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力
我們最開始做無貨源抖音小店,遇到的最大問題就是沒有供應(yīng)鏈。
它導(dǎo)致的直接后果時(shí),同樣的產(chǎn)品,別人能賣9.9元,我們賣不起。
舉個(gè)例子,我賣一款水杯,9.9元一個(gè),傭金25%。同行也是9.9元,但傭金只有20%。
我的傭金更高,達(dá)人就會(huì)選擇帶我的商品。
但是,當(dāng)這款產(chǎn)品爆單之后,我的上家漲價(jià)了,在傭金不變的情況下,我賣9.9元,就會(huì)虧本,要么就得漲價(jià),要么就得降低傭金。
漲價(jià),客戶可能不愿買;降傭金,達(dá)人可能不愿意帶,最終導(dǎo)致合作中斷,這款產(chǎn)品的銷量就沒了。
所以,我們也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)無貨源小店商家一定要重視貨源供應(yīng)鏈和達(dá)人。
3.店鋪有違規(guī)操作
抖音小店如果有違規(guī)操作,一定程度上也會(huì)影響流量和銷量。
例如,某款商品由于物流或者品質(zhì)太差,差評(píng)太多導(dǎo)致商品被下架,那么這款商品的流量和銷量也就沒了。
就算你再次上同款商品,它也不是原來那個(gè)鏈接了。
另外,抖音小店違規(guī)被停業(yè)整頓,也會(huì)沒有流量。停業(yè)整頓期間能正常發(fā)貨,回消息,但是沒有流量,沒有流量就沒有銷量。
如下圖所示,根據(jù)你的違規(guī)累計(jì)積分情況,店鋪會(huì)有停業(yè)整頓的處罰。
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),抖音小店如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大量差評(píng),導(dǎo)致店鋪好評(píng)率下降,體驗(yàn)分也降低,店鋪會(huì)被停業(yè)整頓,沒有流量,沒有銷量。
其實(shí),抖音小店沒流量,沒銷量,核心還是跟產(chǎn)品、達(dá)人、供應(yīng)鏈相關(guān)。
如果你有靠譜的貨源供應(yīng)鏈,商品就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力,就更容易跟達(dá)人談合作,而達(dá)人帶貨出單也會(huì)更快。
我們做抖音小店就是圍繞這幾個(gè)核心來做的。
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