抖音小店評分低有什么影響?被封店了怎么辦?
2023-01-29|22:51|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:120
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大家在抖音開店一定要注意自己,店鋪評分,如果店鋪評分持續(xù)的低于四分以下的話,抖音平臺就會(huì)解除和店鋪的合作。這個(gè)時(shí)候店鋪就會(huì)被封店,抖音小店評分低封店了怎么辦?抖音小店評分低有什么影響?下面小編就和大家說說這方面的內(nèi)容。
抖音小店評分低封店了怎么辦?
抖音小店有考核制度,在入駐的時(shí)候?qū)Φ赇伒腄SR就有要求,三項(xiàng)不能低于4.7,需要高于行業(yè)平均水平。
一旦入駐成功,在一個(gè)考核周期內(nèi),分值需大于或等于4分,否則店鋪可能會(huì)被抖音清退,所以在經(jīng)營的過程中,一定要注意用戶口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度這三項(xiàng),綜合分?jǐn)?shù)至少要在4分以上。
每隔一段時(shí)間抖音會(huì)調(diào)整規(guī)則,所以商家要密切關(guān)注抖音公告。
店鋪dsr評分低的影響是什么?
1、影響權(quán)限
想開通抖音小店,dsr評分至少要在4.7以上,如果低的了話,是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會(huì)進(jìn)行考核,低于4分可能會(huì)被清退。
2、限流
由于dsr評分是買家的購物反饋,所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題,為了保障抖音用戶的購物體驗(yàn),會(huì)對dsr評分低限流,降低曝光量。
dsr低于最低要求怎么辦?
1、分析原因
因?yàn)閐sr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個(gè)月的買家評價(jià)、投訴、退貨情況等,針對問題一一解決。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
要建立店鋪動(dòng)態(tài)評分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。
3、優(yōu)化好評
整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
抖音小店的評分低被封店了的話,只能重新去申請了,因?yàn)槎兑舻囊?guī)章制度就是這個(gè)樣子,如果低于四分的話,店鋪就會(huì)被抖音清退,并且回去結(jié)合店鋪合作,所以說要關(guān)注評分。
抖音平臺上很多推廣類小視頻,有小伙伴看了推廣后購買了商品,有小伙伴看好商品付了款查不到訂單,這是怎么回事怎么辦,小編來為大家介紹。
抖音上找不到訂單是怎么回事
關(guān)于抖音里找不到訂單管理的問題,是抖音使用技巧,了解到,以抖音11.5.0版本為例,若用戶找不到抖音訂單管理選項(xiàng),可能是沒找對地方,只需打開手機(jī)抖音,在抖音app我的頁面點(diǎn)擊右上角的三條橫線圖標(biāo),接著點(diǎn)擊下方的更多功能就可以看到訂單選項(xiàng)了,點(diǎn)擊打開就可以了。
抖音使用技巧:在使用抖音app的時(shí)候,若用戶綁定賬號的手機(jī)號碼不用了,換新號碼后是需要進(jìn)行換綁操作的,具體只需打開手機(jī),從手機(jī)桌面找到抖音app并打開。
進(jìn)入app后點(diǎn)擊頁面下方的我切換到我的頁面,接著點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo),打開后點(diǎn)擊設(shè)置選項(xiàng),在抖音設(shè)置頁面打開賬號與安全,然后點(diǎn)擊手機(jī)綁定就可以選擇換綁手機(jī)號碼了。
若用戶想要?jiǎng)h除已經(jīng)收到的消息,只需在打開抖音app后點(diǎn)擊切換到消息頁面,接著找到要?jiǎng)h除的消息,長按消息對話框,在彈出的選項(xiàng)里點(diǎn)擊刪除會(huì)話就可以了。
如何在抖音查看訂單?
1、首先,打開抖音主頁面,點(diǎn)擊右下角“我”,在個(gè)人設(shè)置頁面,點(diǎn)擊右上角,拉出個(gè)人設(shè)置詳情,選擇“訂單”。
2、進(jìn)入訂單設(shè)置頁后,就能看到提示“訂單需授權(quán)后方可展示”,也就是需要主動(dòng)授權(quán)抖音平臺方展示第三方訂單信息,點(diǎn)擊右上角“授權(quán)管理”。
3、進(jìn)入授權(quán)管理頁后,可看到授權(quán)第三方開啟,關(guān)閉按鈕,選擇開啟即可。
4、開啟后返回上一頁面,此時(shí)就能看到在抖音平臺購買過的使用訂單信息,點(diǎn)擊訂單可查看詳情。
5、訂單物流查詢,只需點(diǎn)擊所需查詢訂單右下方“查看物流”按鈕,即可查詢該訂單所有的物流信息,如果對此有疑問等,也可聯(lián)系界面下方客服及商家咨詢,了解具體情況。
抖音訂單其實(shí)都是放在統(tǒng)一的位置,在抖音app中找到我的頁面,點(diǎn)擊右上角的三條橫杠后就可以看到我的訂單了,點(diǎn)擊之后就可以看到你團(tuán)購的每個(gè)訂單信息了,找到對應(yīng)的訂單之后就可以去消費(fèi)使用了。
到此這篇關(guān)于抖音上找不到訂單是怎么回事,如何在抖音查看訂單的文章就介紹到這了。以上就是全部內(nèi)容了。
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