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    淘寶客單價(jià)是怎么算?如何提升客單價(jià)?

    2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:60

    在淘寶中商家為了想要招攬一些消費(fèi)高的顧客,進(jìn)而提升客單價(jià),這在淘寶運(yùn)營(yíng)中是比較常見(jiàn)的,但是對(duì)于新手來(lái)說(shuō),不怎么了解這個(gè)客單價(jià)的含義,也不知道是如何計(jì)算的,現(xiàn)在我們來(lái)通過(guò)文章分析下。

    淘寶客單價(jià)是怎么算

    淘寶客單價(jià)是怎么算

    客單價(jià)=銷(xiāo)售總額/購(gòu)物客人總數(shù);是”√”的,件單價(jià)=銷(xiāo)售總額/交易比數(shù) ;是”×”的。

    一般客單價(jià)大于等于件單價(jià)。

    我這樣解釋一下,客單價(jià)=銷(xiāo)售總額/購(gòu)物客人總數(shù),是”√”的,有一個(gè)問(wèn)題是“購(gòu)物客人總數(shù)”在商業(yè)公司幾乎是無(wú)法統(tǒng)計(jì)的,因?yàn)橛兄貜?fù)購(gòu)買(mǎi),多次購(gòu)買(mǎi)的購(gòu)物顧客,這個(gè)幾乎是無(wú)法追蹤統(tǒng)計(jì)的。于是乎公式調(diào)整成了:

    客單價(jià)=銷(xiāo)售總額/成交筆數(shù)。這個(gè)也是”√”的,實(shí)實(shí)在在的成交總能收集得到吧,而且不需要每個(gè)顧客的追蹤,比較簡(jiǎn)單。

    因此,客單價(jià)=銷(xiāo)售總額/成交筆數(shù),幾乎成了各大商業(yè)單位的算法。

    怎么提升客單價(jià):

    1、利用搭配套餐提高店鋪客單價(jià)

    搭配套餐最為常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式之一,也是提升客單價(jià)最有效的手段之一。淘寶賣(mài)家可以利用搭配淘寶提高店鋪客單價(jià)。

    要想搭配套餐的效果最大化,淘寶賣(mài)家應(yīng)該讓店鋪產(chǎn)品流量形成流量共享、做好周邊產(chǎn)品的關(guān)聯(lián),提升店鋪客單價(jià)。

    2、合理的促銷(xiāo)定價(jià)提高店鋪客單價(jià)

    促銷(xiāo)活動(dòng)也是提高店鋪客單價(jià)的不二法寶,可如果價(jià)格設(shè)置的不合理,會(huì)影響整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果。那怎樣的價(jià)格才能有效提高店鋪銷(xiāo)量,提升店鋪客單價(jià)呢?

    1)15%低價(jià)銷(xiāo)售

    店鋪內(nèi)可以有15%低價(jià)產(chǎn)品,一般情況下店鋪內(nèi)的清倉(cāng)產(chǎn)品或促銷(xiāo)打折的產(chǎn)品,主要做店鋪低價(jià)吸引更多流量。

    2)15%高價(jià)銷(xiāo)售

    店鋪內(nèi)可以有15%高價(jià)產(chǎn)品。主要做于店鋪老客戶后期的轉(zhuǎn)化,老客戶每次購(gòu)買(mǎi)都會(huì)隨著對(duì)店鋪的認(rèn)同度提升而購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品,嘗試更高價(jià)格的產(chǎn)品。

    3)70%正常價(jià)銷(xiāo)售

    70%的產(chǎn)品在定價(jià)的時(shí)候,要分析店鋪購(gòu)買(mǎi)人群的消費(fèi)能力以消費(fèi)的習(xí)慣,因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)這部份產(chǎn)品的人群大多為為店鋪的老客戶群體。這時(shí)賣(mài)家要做好整個(gè)老客戶群體的人群定位,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品人群的性別、年齡階段分層以及購(gòu)買(mǎi)需求。

    3、通過(guò)培訓(xùn)客服提高店鋪客單價(jià)

    客服是店鋪的銷(xiāo)售員,能說(shuō)會(huì)道的客服往往能幫助店鋪提高客單價(jià)。因此,淘寶賣(mài)家就要做好客服的培訓(xùn),掌握連帶營(yíng)銷(xiāo)的話術(shù)。

    以上文章給大家介紹了淘寶客單價(jià)是怎么算的,而對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),淘寶客單價(jià)越高,對(duì)寶貝的排名也是有利的,所以,賣(mài)家需要從各個(gè)方面去提升店鋪的客單價(jià)。


    淘寶關(guān)鍵詞如何優(yōu)化(三個(gè)優(yōu)化步驟)

    在淘寶開(kāi)店需要知道各種運(yùn)營(yíng)的技巧,比如如何查看店鋪的各種數(shù)據(jù),判斷店鋪是不是正常的運(yùn)營(yíng)中,然后如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)寶貝的關(guān)鍵詞沒(méi)有優(yōu)化好,就需要去優(yōu)化,那么優(yōu)化關(guān)鍵詞的步驟是什么呢?

    那么接下來(lái)就為大家介紹優(yōu)化淘寶關(guān)鍵詞的三個(gè)步驟!

    淘寶優(yōu)化關(guān)鍵詞的步驟分享,如何優(yōu)化?

    一、淘寶寶貝標(biāo)題中優(yōu)化關(guān)鍵詞排名

    在優(yōu)化淘寶寶貝關(guān)鍵詞排名時(shí),用戶除了會(huì)搜索主關(guān)鍵詞以外,還有大量的用戶搜索包括品牌詞、品名、屬性詞等類(lèi)型的長(zhǎng)尾詞。

    1、品牌詞:對(duì)于有一定知名度的品牌,在標(biāo)題中添加品牌詞是很重要的。

    2、商品名:通常根據(jù)用戶群體的搜索來(lái)決定加入適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞。

    3、寶貝屬性詞:比如風(fēng)格,材質(zhì),季節(jié),規(guī)格,特點(diǎn),功能,賣(mài)點(diǎn)等屬性詞。

    二、爆款產(chǎn)品加上合適的關(guān)鍵詞

    淘寶關(guān)鍵詞優(yōu)化受銷(xiāo)量,人氣,收藏等諸多因素影響,一個(gè)轉(zhuǎn)化率高,受歡迎的產(chǎn)品,再加上一些優(yōu)化技巧,能更容易獲得搜索用戶。

    同時(shí)在選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候,要選擇質(zhì)量高的詞。

    要知道淘寶商品種類(lèi)非常的多,在設(shè)置關(guān)鍵詞的時(shí)候,也可以添加上一些讓消費(fèi)者們感興趣的詞匯,對(duì)于搜索頁(yè)是會(huì)有一定的幫助。

    三、加入買(mǎi)家需求的關(guān)鍵詞

    不管是寶貝的標(biāo)題還是內(nèi)容,都應(yīng)當(dāng)從用戶的需求著手,只有整體內(nèi)容滿足用戶需求,這樣才能形成好的轉(zhuǎn)化。

    四.設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)要相關(guān)一致

    關(guān)鍵詞加上一系列相關(guān)的屬性,能保證內(nèi)容的一致性,這樣用戶搜索關(guān)鍵詞時(shí),與內(nèi)容的相關(guān)度會(huì)更高。

    相關(guān)一致性說(shuō)的是寶貝標(biāo)題、屬性與整體內(nèi)容。

    由于整個(gè)淘寶市場(chǎng)是不斷變化的,所以很多關(guān)鍵詞在起初設(shè)置的時(shí)候是沒(méi)問(wèn)題的,但是后面可能就需要去及時(shí)的更新優(yōu)化,不然趕不上市場(chǎng)變化,就容易讓你的寶貝失去權(quán)重排名,導(dǎo)致銷(xiāo)量慘淡。



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