拼多多店鋪不開需要下架商品嗎?關店流程是什么?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:57
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現(xiàn)如今提起有些拼多多賣家由于店鋪開不下去了,就想著將店鋪退掉,那么、拼多多關店流程是什么?具體步驟推薦?
1、登錄“拼多多后臺管理”,點擊“關店”,點擊“開始校驗”。
2、如果商品還沒有下架,點擊“處理”,點擊“下架”,點擊“確定”。
3、點擊“下一步”,勾選“我已閱讀,同意并接受以上協(xié)議”,再點擊“下一步”,填寫關店原因。
4、點擊“點此更改”,輸入銀行賬戶信息,點擊“提交”,點擊“獲取驗證碼”,點擊“提交申請”,點擊“確定”。
但是賣家要順利關店,一定要滿足以下要求:
1、拼多多賣家在申請關店之前,必須要下架店鋪中的所有商品,避免出現(xiàn)新的訂單。并且店鋪里面所有訂單狀態(tài),都必須是一鍵交易成功,或者關閉交易狀態(tài)。
2、拼多多賣家,如果發(fā)生過嚴重的發(fā)貨問題,或者售后,售假等問題,賣家還需要和平臺進行協(xié)商,妥善解決以后。平臺按照押金跳轉(zhuǎn)規(guī)則,恢復了賣家的押金為原來的押金金額,才能進行申請關店。
3、由于拼多多的訂單確認收貨以后,30個工作日買家還可以發(fā)起投訴,為了避免后續(xù)的投訴糾紛,賣家要等最后一筆訂單確認收貨以后30天才能申請關店。
4、拼多多賣家必須把可以體現(xiàn)的金額全部提取出來,才能最終關店成功,平臺在收到賣家的押金申請?zhí)崛。瑫谑盏缴暾埖?0個工作日內(nèi)進行處理。
原文總述:以上文章分享的就是【拼多多關店流程是什么?具體步驟推薦】的拼多多開店運營經(jīng)驗,今天就為拼友分享到這里。
拼多多的評價分為有效評價跟無效的評價,不知道大家想不想知道這方面的內(nèi)容,有效的評價是可以幫助大家的店鋪獲得更多的成交量。不過有效評價必須要是好評多才更有效哦!詳情請大家接著往下看!
有效評價簡單來說,就是拼多多賣家報一些活動的一道門檻,例如:拼多多新品推薦、愛逛街等活動都需要店鋪近90天的有效評價總數(shù)大于等于1000。否則,會提示“您的店鋪近90天評價數(shù)量為0,不符合報名要求”等字樣提示。
顯示無效評價就是沒有符合這個評價的要求,才會顯示評價無效。因此大家在評價的時候要多留意一下評價的規(guī)則哦!
如何提高店鋪評分?
1、首先對于客戶的稱呼
稱呼要是當下流行的,不要是老掉牙的“親”這個稱呼。選的稱呼可以是特別的、有特色的,不要是過時的、和其他商家相同沒有任何特色。
我們要做好客服的培訓,對于客戶的問題,及時響應,并積極回答。千萬不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對于客戶的售后問題,我們的客服也要及時跟客戶溝通和跟進,有問題要及時解決掉,不要拖延。
2、主動提醒客戶簽收
現(xiàn)在網(wǎng)購都比較普遍,代收服務又比較多。很多時候,客戶并不是能很及時的知道物品已經(jīng)到了簽收地,那么這個時候,店鋪如果有看到快遞人員配送了,就可以及時的提醒客戶簽收,多多和客戶溝通,把服務做到位。
3、給客戶一些小驚喜
客戶在拼多多上購買的產(chǎn)品時,有些是會有贈品寫在詳情頁上的,客戶在收到時,并不感覺意外了。
如果有條件的話,可以給予客戶一些寶貝詳情頁中,沒有提及到的小贈品。這個贈品不要求多大價值,只是商家的一些心意。據(jù)調(diào)查,如果有贈送小驚喜的好評度不會太差。
4、包裹內(nèi)附一些真誠的感謝信或者一張精美的卡片
拼多多店鋪有些會在寄送產(chǎn)品的時候,給客戶順便寄一封感謝信,用真誠的表述,或者采用煽情的文字表達感謝。
要是大家下次在評價拼多多店鋪的時候,出現(xiàn)評價為無效評價,那么就可以好好參照一下上文的內(nèi)容了,這樣才能讓你的評價有效,這能夠作為更多人來拼多多購買的依據(jù)了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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