跳失率=頁(yè)面的跳失人數(shù)/頁(yè)面的訪問(wèn)人數(shù)，一個(gè)頁(yè)面好壞與否可以從跳失率的大小作出大致的判斷。因此要隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)店不同頁(yè)面的跳失率大小，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不正常的數(shù)據(jù)，從而作出調(diào)整。

究竟網(wǎng)店各頁(yè)面的跳失率大小為多少才算正常水平？這需要根據(jù)店鋪的規(guī)模以及所賣(mài)商品的類(lèi)型來(lái)衡量。例如一個(gè)心級(jí)小店，全店跳失率為70%是很正常的，而一個(gè)皇冠級(jí)別的店鋪如果首頁(yè)和寶貝頁(yè)的跳失率達(dá)到60%以上，就說(shuō)明海報(bào)和寶貝描述不夠吸引人，需要提高。對(duì)商品來(lái)說(shuō)，普通的商品跳失率在55%左右是正常水平。

下圖所示是某個(gè)鉆石級(jí)別女裝網(wǎng)店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，該表詳細(xì)地統(tǒng)計(jì)了網(wǎng)店各頁(yè)面的訪問(wèn)人數(shù)及跳失率大小。

網(wǎng)店各頁(yè)面的跳失率和訪客數(shù)

首先分析首頁(yè)。首頁(yè)跳失率為54.39%，屬于正常水平，可以不用將精力放到優(yōu)化首頁(yè)上。

再來(lái)分析自定義頁(yè)。第4行的自定義頁(yè)跳失率為32.56%，已經(jīng)很優(yōu)秀了，而第7行的自定義頁(yè)跳失率為45.78%，也屬于比較好的水平。

然后是寶貝頁(yè)。寶貝頁(yè)跳失率在50%左右都屬于正常水平，但是如第5行所示，這一頁(yè)寶貝的跳失率達(dá)到了60%以上，就需要花心思做一些優(yōu)化了，畢竟這樣的數(shù)據(jù)水平不太樂(lè)觀，有必要作出改進(jìn)。

最后再來(lái)看看分類(lèi)頁(yè)。根據(jù)圖中數(shù)據(jù)第8行，分類(lèi)頁(yè)跳失率為35.68%，相對(duì)于其他頁(yè)面來(lái)說(shuō)這個(gè)數(shù)據(jù)是很低的了，但是分類(lèi)頁(yè)的作用就是幫助用戶導(dǎo)航，有35.68%的用戶在分類(lèi)頁(yè)離開(kāi)了店鋪，說(shuō)明他們沒(méi)有利用分類(lèi)頁(yè)找到想要的寶貝，可見(jiàn)分類(lèi)頁(yè)的導(dǎo)航作用不夠好，需要優(yōu)化。

降低跳失率提高轉(zhuǎn)化率的方法

一、 寶貝價(jià)格親民

很多賣(mài)家為了賺取高利潤(rùn)，將寶貝價(jià)格設(shè)置很高，導(dǎo)致客戶很難接受而流失。

買(mǎi)家根據(jù)自己的需求，搜索到賣(mài)家的該款寶貝，卻由于賣(mài)家的價(jià)位并非是買(mǎi)家心中可以接受的價(jià)格，于是買(mǎi)家瀏覽了一下，無(wú)法買(mǎi)單便走了。

好好的一筆生意也就這樣溜走了。店鋪上定的價(jià)格，建議比實(shí)體店便宜那么幾塊錢(qián)或者幾毛錢(qián)。這點(diǎn)小實(shí)惠對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，都是會(huì)覺(jué)得物超所值。付款的幾率也大大提高。

二、 寶貝詳情頁(yè)合理優(yōu)化

一般來(lái)說(shuō)，用戶體驗(yàn)是很重要的，賣(mài)家一定要站在買(mǎi)家的位置上思考。

如果寶貝詳情頁(yè)做得太過(guò)粗糙，導(dǎo)致買(mǎi)家對(duì)寶貝了解不全面，信任度不足而流失。

因此賣(mài)家在做寶貝詳情頁(yè)時(shí)要注重細(xì)節(jié)，凸顯寶貝的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，最大程度化地吸引顧客。

三、 寶貝主圖優(yōu)化

一個(gè)產(chǎn)品主圖的優(yōu)化也起著潛移默化的作用。有些寶貝主圖的整體效果不好，圖片太大，網(wǎng)頁(yè)加載需要很長(zhǎng)時(shí)間費(fèi)時(shí)，一般來(lái)說(shuō)6秒還沒(méi)加載出來(lái)，買(mǎi)家基本上就沒(méi)耐心了。

所以賣(mài)家一定要優(yōu)化寶貝主圖，圖片質(zhì)量、清晰度、背景、特色都要很好的呈現(xiàn)給顧客。

四、 優(yōu)秀的店鋪必定有一個(gè)好客服

網(wǎng)店客服接待顧客，為顧客解答一些開(kāi)網(wǎng)店的問(wèn)題。

一般來(lái)說(shuō)客服在線的時(shí)間應(yīng)持續(xù)保證時(shí)長(zhǎng)，否則買(mǎi)家有問(wèn)題詢問(wèn)時(shí)，客服卻經(jīng)常不在線，這樣對(duì)店鋪的影響非常差。且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證。既是在為店鋪留著老顧客，也是在為店鋪提高成交率。

京東怎么開(kāi)無(wú)貨源店（新手無(wú)貨源店鋪操作步驟）

最近看到很多人提問(wèn)：”無(wú)貨源店鋪可以入駐京東嗎”，”無(wú)貨源店鋪入駐需要哪些資料”。那么接下來(lái)就為大家分享一下無(wú)貨源店鋪相關(guān)內(nèi)容。

1. 無(wú)貨源店鋪是什么

無(wú)貨源店鋪是指哪些沒(méi)有自己的產(chǎn)品，通過(guò)在其他電商平臺(tái)采集商品鏈接放到自己店鋪，重新定價(jià)后進(jìn)行售賣(mài)的新型電商平臺(tái)店鋪。這類(lèi)店鋪不需要囤貨，沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)，也不需要自己聯(lián)系物流公司發(fā)貨。只需要接受消費(fèi)者訂單后到上家填寫(xiě)訂單即可。操作相對(duì)有貨源有工廠的店鋪來(lái)說(shuō)要簡(jiǎn)單一些。

2. 無(wú)貨源店鋪可以入駐京東嗎

目前，無(wú)貨源店鋪是可以入駐京東的。

3. 無(wú)貨源店鋪入駐京東需要哪些資質(zhì)

無(wú)貨源店鋪入駐京東的資質(zhì)和普通店鋪一樣。需要的資質(zhì)包含但不僅限于以下這些：

1.公司注冊(cè)資本不低于50萬(wàn)人民幣

2. 具備一般納稅人資格

3. 組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件及營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

4. 需提供品牌國(guó)內(nèi)總代與報(bào)關(guān)單位的授權(quán)，授權(quán)需加蓋雙方鮮章。

5. 3C認(rèn)證（國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)）屬于國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品需提供3C證書(shū)

6. 第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)質(zhì)檢報(bào)告

7.需提供公司的食品流通許可證/食品經(jīng)營(yíng)許可證，經(jīng)營(yíng)范圍須一致

8.在國(guó)內(nèi)從事消毒產(chǎn)品生產(chǎn)、分裝的單位和個(gè)人，必須按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定要求申領(lǐng)《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》

9. 所提交文件及其復(fù)印件均需加蓋公司鮮章

四.無(wú)貨源店鋪入駐京東費(fèi)用

無(wú)貨源店鋪入駐京東需支付三類(lèi)費(fèi)用：平臺(tái)使用費(fèi)，保證金和扣點(diǎn)。平臺(tái)使用費(fèi)為固定費(fèi)用，，每月1000元，一年繳納一次。保證金和扣點(diǎn)根據(jù)商家經(jīng)營(yíng)的商品不同，賣(mài)出的商品數(shù)量不同存在一定的差異。

最后，知舟電商特別提醒：無(wú)貨源店鋪在選擇經(jīng)營(yíng)類(lèi)目時(shí)應(yīng)該避免選擇一些熱門(mén)類(lèi)目。因?yàn)檫@些類(lèi)目商家已經(jīng)接近飽和，不僅入駐難度較大，入駐成功后的經(jīng)營(yíng)難度也比較大。無(wú)貨源商家可以選擇經(jīng)營(yíng)五金、家具櫥柜、寵物用品、文創(chuàng)產(chǎn)品等在線商家數(shù)量較少，利潤(rùn)差較高的類(lèi)目。

商家需要了解無(wú)貨源店鋪入駐京東或者其他入駐京東相關(guān)信息的都可以在評(píng)論區(qū)留言咨詢知舟電商。

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