2021年:抖音電商商家自播白皮書,正式發(fā)布 - 幕思城
2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:69
《2021抖音電商商家自播白皮書》正式發(fā)布,并通過標桿案例總結沉淀自播運營亮點,為商家自播經營提供路徑參考。
白皮書指出,在抖音電商開辟的“興趣電商”新形態(tài)下,商家自播幫助實現(xiàn)商品內容與潛在興趣用戶的高效連接,帶來生意規(guī)模增量、內容價值變現(xiàn)、優(yōu)化用戶消費體驗、提升經營降本增效、積累商家人群資產、建立長效經營陣地等多維價值。
為幫助商家更好地經營抖音電商,白皮書提出了商家自播“八項能力模型”。
自播持續(xù)高速增長
電商直播市場規(guī)模也有望在2022年突破12000億元。電商直播用戶群體保持持續(xù)增長,截至2022年6月,電商直播用戶規(guī)模已達到3.84億。
直播電商蓬勃發(fā)展,開辟了抖音電商的“興趣電商”形態(tài),并與貝恩公司聯(lián)合推出了FACT經營矩陣模型。
FACT是商家在抖音電商的四大經營陣地,分別為F (Field) 商家自播的陣地經營、A (Alliance) 海量達人的矩陣經營、C (Campaign) 營銷活動的組合爆發(fā)、T (Top-KOL) 頭部大V的品銷雙贏。
隨著商家自播產品功能的完善,以及平臺治理規(guī)則的成熟,越來越多的商家組建直播運營團隊,在抖音電商開啟自播帶貨并迎來了自播銷售額的持續(xù)高速增長。
2022年6月,抖音電商商家自播銷售額超去年同期7倍,電商直播更趨常態(tài)化、互動化。
八項能力模型
抖音電商提出商家自播需具備的“八項能力模型”,并對八項能力進行了詳細拆解,總結實用方法論并提供線上課程供自播商家學習參考。
1. 貨品能力
貨品能力是直播間獲得爆發(fā)式增長的核心,具體方法論分為選品、定價兩大能力方向。在選品策略方面,商家要精簡SKU、注意品類垂直化,確保目標人群精準轉化。
在定價策略方面,可通過競品對比、與線下/常規(guī)產品價格對比,確立全網價格優(yōu)勢,凸顯性價比,并針對不同消費價位用戶需求進行階梯定價。
2. 主播能力
主播能力主要體現(xiàn)在帶貨專業(yè)度、口才能力、學習能力、粉絲維護能力、打造人設能力五個方面。
3. 內容能力
內容能力可從直播畫面、話術、內容三個方面入手提升。
4. 服務能力
服務能力主要通過商家體驗分、帶貨口碑分、作者信用分和商家違規(guī)積分四個指標來衡量。
5. 活動能力
活動能力可以分為商家自發(fā)營銷活動和平臺營銷活動。
6. 數(shù)據(jù)能力
數(shù)據(jù)能力是商家在電商生態(tài)中獲得長效經營的必備能力之一,主要包括商家運營數(shù)據(jù)分析與同行數(shù)據(jù)分析兩大維度。
7. 私域能力
私域能力方面,企業(yè)可通過自然流量及商業(yè)流量沉淀用戶至抖音電商企業(yè)號,在主頁、私信、訂閱、群聊等私域場景經營企業(yè)和用戶的關系,獲取品牌、銷量等商業(yè)價值的持續(xù)成長。
8. 廣告能力
廣告能力可以幫助商家投放精準商業(yè)流量,擴大商家自播效果、加速度過冷啟動期。
優(yōu)秀商家案例解析
例如,良品鋪子旗艦店、波司登在選品與運營層面表現(xiàn)突出。良品鋪子通過主推套餐的快速迭代,實現(xiàn)了品牌從“種草”曝光到用戶高效轉化的最短路徑。
波司登則通過爆款選品、主播專業(yè)講解、直播間強營銷節(jié)奏、專業(yè)選品和投放團隊的支持,實現(xiàn)了品牌業(yè)績增長和精準私域粉絲積累的雙贏。
叢卉綠植旗艦店、華為商城則在導流層面形成了多維方法論。叢卉綠植旗艦店著力深耕短視頻,日均更新短視頻20條以上,實現(xiàn)了短視頻為直播間的精準導流。
華為商城則利用爆款帶動其他品類新品銷量、多樣化短視頻內容以及專業(yè)化的主播人才,818當天直播間銷售額突破2000萬,排手機類目第一名。
總結
抖音電商此次專項發(fā)布商家自播白皮書,將進一步推動商家建立及優(yōu)化抖音電商自播運營能力,在興趣電商平臺內容與流量優(yōu)勢下,構建品銷雙收的全新增長空間。
抖音短視頻發(fā)布的3個隱藏技巧
為什么每次的瀏覽量這么少?拍得內容不好嗎?難道是不符合抖音規(guī)則被限流了嗎?
其實都不是,發(fā)布抖音也需要找準時間,抖音哪個時間發(fā)布也是一個上熱門的技巧點。
發(fā)布視頻看著挺簡單,在填寫的時候花個幾秒鐘就填完了。但實際上每一項都是需要我們經過很多次的測試,包括打磨內容,調整發(fā)布時間等等。
因為我們每做的一步操作都關系著我們賬號的轉發(fā)量、點贊量以及瀏覽量,更關系到我們是否能上熱門。
因此不可小瞧抖音發(fā)布這一簡單的操作,抖爺經過多次的發(fā)布以及打造過多個百萬賬號經驗所得以下3個抖音發(fā)布時,該注意的3個隱藏小技能。
很多朋友一天就發(fā)一個,這樣太少了,因為我們剛開始做不可能把視頻內容做的特好,很多時候都是憑著自己的感覺去做,但用戶不一樣。
所以,建議大家每天3-5個視頻,分開時間點發(fā)布,這樣增加我們每天上熱門的機會。
雖然抖音漲粉簡單、引流效果好,變現(xiàn)也可以,但這些細節(jié)都不注意,也很難,在抖音,作品的質量比數(shù)量重要1000倍。
很多朋友都想同一時間發(fā)布,好快速沖熱門,我們測試發(fā)布視頻的時間不要離的太近,建議大家每個視頻至少間隔1小時,一般我們上午發(fā)一個,中午發(fā)一個,晚上發(fā)1-2個。
視頻發(fā)布時間其實沒這么重要,發(fā)布順序的先后與上熱門的關系不大,因為在抖音玩法里,最關鍵也最看重的是內容和是否符合抖音規(guī)則機制。
只要不違法抖音規(guī)則,沒有敏感性詞匯,沒有明顯的營銷廣告,且內容夠有創(chuàng)意,先發(fā)哪個都行。關鍵還是視頻內容、發(fā)布時間,而發(fā)布順序只是輔助。
在發(fā)布視頻的時,引導語很關鍵,有以下幾個注意事項:
(1)關鍵詞布局,抖音的流量非常大,所以抖音的搜索功能大家要重視,并且同時進行關鍵詞布局,方便粉絲快速找到我們,也可以給我們帶來大量精準的搜索流量。
寫引導語的時候,最好不要超過30字,最佳就是15字左右,一句話既包括了關鍵詞布局、又包括了引導、互動、好奇等,這些需要大家不斷總結。
(2)@功能使用,我們發(fā)布視頻都會@抖音小助手,這樣有助于我們的作品上熱門,增加被平臺推薦的機會。
(3)還有一個重要的功能就是草稿箱,就是我們如果同一時間錄制了很多視頻,這時候草稿箱就起到了重要的作用,可以把不發(fā)布的視頻放到草稿箱就行了,什么時候發(fā),什么時候打開發(fā)布即可。
發(fā)布視頻雖簡單,但別忘記數(shù)據(jù)分析這一環(huán)。尤其是愛心量比較多、評論量比較多的視頻,包括同行的視頻,我們都會分析數(shù)據(jù),這樣幫助我們校正我們沒注意的一些細節(jié),發(fā)布下一個視頻方便調整。
以上就是抖音發(fā)布的3個關鍵性的隱藏技巧,你看懂了嗎?
原文始發(fā)于微信公眾號(直播帶貨):抖音發(fā)布最關鍵的3個隱藏技巧,你看懂了嗎?
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