抖音小店發(fā)貨有哪些規(guī)則(抖音小店發(fā)貨失敗) - 幕思城
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:51
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:51
抖音小店發(fā)貨看似是一個簡單的事情,但平臺也是有規(guī)范的。
超時發(fā)貨,或者虛假發(fā)貨都會有處罰。
所以,你得按照抖音小店發(fā)貨流程和規(guī)則來發(fā)貨,提升和維護抖音小店物流分。
1、抖音小店發(fā)貨流程
(1)新店,只有幾個訂單,直接點擊訂單管理出的“發(fā)貨”,上傳物流單號即可發(fā)貨。
(2)大量訂單發(fā)貨,就需要按照抖音小店批量發(fā)貨流程發(fā)貨,具體操作如下:
第一步:打開抖店,進入【訂單】—【批量發(fā)貨】。注意,抖店的訂單批量發(fā)貨需要下載模塊。
如下圖所示,點擊“下載模板”—【下載物流公司編碼】可獲取物流公司編碼信息,填寫物流公司編碼及運單號。
第二步:點擊“立即上傳”導入模板要求的格式文件,若文檔大小超過1M,就分多次導入。
上傳文件成功后,頁面會顯示發(fā)貨為“待發(fā)貨”。若沒有上傳成功,檢查文件是否超過規(guī)定大小導致上傳失敗,然后重新調(diào)整大小再上傳。
第三步:點擊選中訂單發(fā)貨,查看是否有“售后中”訂單,再繼續(xù)發(fā)貨。
第四步:全選所有訂單后,點擊“批量發(fā)貨”即可完成發(fā)貨。
發(fā)貨失敗的訂單可在“發(fā)貨失敗”內(nèi)查看,查看發(fā)貨失敗原因,再重新發(fā)貨。
2、抖音小店發(fā)貨規(guī)則
(1)商品必須在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨并上傳有效的物流單號。
(2)你可以調(diào)整商品發(fā)貨的時間,但必須在平臺規(guī)定的時間范圍內(nèi),但已經(jīng)生成的訂單發(fā)貨時間不能改。
(3)如果你的商品詳情頁承諾的發(fā)貨時效與商品創(chuàng)建時的設置發(fā)貨時效不一致,對消費者的發(fā)貨承諾時效則需以商家設置的更短時效為準。
(4)超時發(fā)貨或虛假發(fā)貨,會累計違規(guī)積分,嚴重者商品下架或店鋪被清退。
如果你對抖音小店發(fā)貨規(guī)則有不清楚的地方,例如出現(xiàn)虛假發(fā)貨怎么處理,超時發(fā)貨該怎么辦等等,都可以私聊張芊微信:qian20365 咨詢。
抖音小店發(fā)貨流程和規(guī)則,是物流體驗分維護的重要內(nèi)容,而物流體驗分又是抖音小店運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
每一個流程,每一個環(huán)節(jié)都有它的作用。
最近,后臺有很多開了抖音小店的粉絲留言,“怎么入駐精選聯(lián)盟?”
首先,小店為什么要開通精選聯(lián)盟呢?
開通精選聯(lián)盟的商家,可以獲得商品被推廣的權(quán)限。
入駐精選聯(lián)盟后,將抖音小店的店鋪添加到精選聯(lián)盟,達人可通過精選聯(lián)盟選擇商家的商品,掛在櫥窗或者添加到櫥窗,交易成功后,達人賺取傭金收益,商家賺取商品交易成功后的收益。
簡而言之,精選聯(lián)盟就是一個鏈接達人和商家的平臺,用以展示小店商家可以進行推廣的相關(guān)商品或服務的平臺。
那么,抖音精選聯(lián)盟怎么開通呢?
一、精選聯(lián)盟怎么開通
精選聯(lián)盟入駐須知:
即日起,商家可自動入駐精選聯(lián)盟,需要滿足:
1、關(guān)閉權(quán)限次數(shù)<3次
2、商家體驗分>=4.0分
另外,商家必須是正常狀態(tài)的商家,且符合精選聯(lián)盟要求是商家。
一般情況下,成功入駐抖音小店后,商家體驗分都是>=4.0分,只要店鋪沒有違規(guī)被關(guān)閉的情況,就能自動開通精選聯(lián)盟。
二、精選聯(lián)盟準入標準
商家需滿足以下標準方可準入:
1、 商家已入駐小店且已在小店開立店鋪;
2、 商家賬戶可正常登陸使用且店鋪營業(yè)狀態(tài)為正常營業(yè);
3、商家店鋪體驗分高于(含)4分,新商家(入駐成功60天內(nèi)的商家)無體驗分時,暫不做考核。
4、 商家店鋪近365天內(nèi)不存在違反小店《發(fā)布規(guī)避信息處理規(guī)則》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》等規(guī)則而被處罰的記錄。
5、商家店鋪賬戶實際控制人的其他小店賬戶,未被小店處以特定嚴重違規(guī)行為的處罰,未發(fā)生過嚴重危及交易安全的情形。
6、 商家店鋪需要根據(jù)不同店鋪類型上傳品牌資質(zhì),并保障品牌資質(zhì)真實性、合規(guī)性,鏈路完整性;
三、精選聯(lián)盟清退
很多人在運營抖音小店的過程中,不遵守平臺規(guī)則,導致出現(xiàn)各種違規(guī)情況,使得商家體驗分低于3.8分,此時,精選聯(lián)盟會被平臺強制關(guān)閉。
什么情況下商家會被清退出精選聯(lián)盟?
系統(tǒng)每天校驗商家體驗分,若體驗分<3.8分,商家將收到平臺發(fā)送的警告通知,商家在收到警告通知后,應及時調(diào)整運營策略,避免被關(guān)閉精選聯(lián)盟使用權(quán)限。
若體驗分<3.5分或觸犯精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則,達到清退標準或終止合作的,將關(guān)閉精選聯(lián)盟使用權(quán)限,被關(guān)閉權(quán)限的商家,已經(jīng)短視頻或者直播推廣的商品會被解綁。
注意:每個商家有且僅有3次開通精選聯(lián)盟機會 ,如果被系統(tǒng)關(guān)閉了3次,該商家將永久不可申請開通精選聯(lián)盟。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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