大家平時都挺愛在網上進行購物消費的，我平時就比較喜歡在京東上購物，因為京東上購物非常的快捷方便，但是網上購物難免出現(xiàn)一些意外，如發(fā)錯貨了或者商品有問題等，這個時候我都會聯(lián)系京東客服，可能有些朋友不知道該如何找京東客服，下面就來為大家介紹一下京東客服電話是多少？京東怎么找人工客服。

京東客服電話是多少？

1、進入網站，在網站的右上方有“客服服務”的按鈕，把鼠標放上去出現(xiàn)5個下來列表

2、點擊“進入聯(lián)系我們”頁面，把我網頁拉到最下方，會出現(xiàn)三個聯(lián)系方式，這三個聯(lián)系方式可以解決大家的問題。

3、第一個是電話預約，點擊進入后，在線填寫你的號碼和產品的訂單，提交就可以，在規(guī)定的時間內會電話和你聯(lián)系，你可以把問題和客服詳細說明。

4、第二個是在線客服，點擊進入后，你可以選擇你需要咨詢問題的類別，同時直接點擊按鈕，就可以和客服提出你的問題并得到解決。

5、第三個是我要留言，點擊進入頁面后，你可以填寫你的疑問和建議，然后提交就可以。會在規(guī)定的時間內給你郵件回復。當然這樣會比較慢。

6、以上的幾個步驟，就可以滿足你的需求，無論哪種都是很方便的。建議大家選擇前面2個，最后一個可能需要等待一段時間。

京東怎么找人工客服

1、首先我們打開京東首頁，然后點擊登錄，就會彈出登錄界面，我們輸入自己的賬號和密碼就可以登錄到京東了;

2、登錄成功之后，，我們在頂端圖示位置點擊我的訂單，就可以進入到我的訂單頁面;

3、進入我的訂單之后，可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況，我們可以看到訂單后面會有客服的圖標，點進去即可;

4、點擊后會進入到頁面，我們就可以根據自己的情況選擇是售后還是售中咨詢了;

5、點擊售后服務之后，會彈出頁面，把我們需要咨詢的訂單碼輸入進去，然后點擊確定即可;

6、點擊確定之后就會進入到排隊等候界面，這時候是不能發(fā)送信息的，等到排隊輪到你之后，京東客服會自動給你發(fā)信息，然后就可以咨詢了;

以上就是關于京東客服電話是多少？京東怎么找人工客服的詳細介紹了，相信大家看完之后應該了解如何去找京東的客服了吧，作為消費者在我們消費的過程中遇到了問題，一定要學會捍衛(wèi)自己的權利，并且解決問題。通過找人工客服來解決問題就是一種非常行之有效的方法。

京東印尼首家超體店開業(yè)，為中國品牌打通本地全渠道通路

9月14日，在印尼西爪哇省最大的商場之一AEON MALL Sentul City門前，異常的熱鬧，京東印尼在這里開業(yè)了首家線下超體店。在將近1300平方米的門店中，不僅可以讓消費者體驗到來自全球知名品牌的智能手機、筆記本電腦、家用電器、家居和家具產品，還可以舉辦新品發(fā)布、電競直播甚至是音樂會。

打造印尼首家電商線下體驗店并非突發(fā)奇想，過去5年間，京東印尼在當地已經建成了18個倉儲中心、142個配送站點，配送網絡能夠覆蓋這個“千島之國”90%的省份、500多個城市，85%的訂單能夠實現(xiàn)當日達和次日達。為了向當地用戶提供更好地售后服務，京東印尼從今年3月份開始把國內的京東幫模式引入當地，通過與當地的品牌商合作只用了不到半年就開設了200多家門店。

如今在印尼，京東印尼的“Dijamin Ori”（印尼語“正品行貨”）承諾已經贏得了越來越多的認可和歡迎，3C家電這些高價商品成為京東印尼銷量最好的品類，在堪稱標桿式服務的背后，京東印尼過去5年間復合增長率是當地電商平均增長率的兩倍左右，服務的合作伙伴數量超過3萬家。

在京東印尼CEO章力看來，京東印尼能夠贏得當地用戶和合作伙伴的信任，就是并沒有追隨平臺型電商燒錢逐利的流量模式，而是沉下心來，不斷錘煉自身以供應鏈為基礎的技術與服務能力，“京東印尼只專注于三件事，就是通過優(yōu)質的正品行貨和快速的履約服務向消費者提供可信賴的購物體驗，用我們先進的物流能力和技術服務賦能商家，并在印尼發(fā)展以技術為驅動的全渠道模式和體驗。”

印尼是世界第四人口大國，也是東南亞地區(qū)最大的經濟體，隨著近些年來移動互聯(lián)網的滲透率不斷提升，印尼年輕消費人群對于3C家電等產品的消費力也在快速增長。但與此同時，當地特殊地理環(huán)境導致的物流運送時效較高，以及消費者習慣于線下門店的便捷和信賴，使得電商業(yè)務的發(fā)展仍舊存在瓶頸。

“作為印尼第一家提供全渠道銷售的電商平臺，京東印尼堅信能夠隨時隨地為消費者提供購買任意商品的服務，才是最一流的客戶體驗。”章力認為，這不僅需要京東在供應鏈基礎設施和技術能力上的持續(xù)投入，將京東基于人工智能科技的無人超市技術和“虛擬試裝”等相對成熟的技術與服務產品引入當地，更需要與當地合作伙伴的廣泛協(xié)作，通過即時配送和物流服務將線上和線下的隔閡打通，讓服務覆蓋更廣泛的地區(qū)。

京東印尼體系化的供應鏈基礎設施和技術服務，可以為越來越多的中國品牌開拓印尼市場提供“拎包入住”式的服務。在剛剛開業(yè)的京東印尼超體店中，90%以上的手機都是中國品牌，以電視為代表的大家電品類中也有近40%是中國品牌。而根據銷售數據顯示，過去的幾年里，中國品牌在京東印尼上的銷售增速達到了日韓品牌的2至3倍，TCL、海信等一大批中國品牌脫穎而出。

隨著2022年中國國際服務貿易交易會的成功舉辦，服務貿易也已成為中國外貿發(fā)展的新引擎和深化對外開放的新動力，“中國服務”將和“中國制造”成為共同助推“中國品牌”出海的雙引擎。京東也在充分發(fā)揮自身的新型實體企業(yè)發(fā)展經驗，體系化地引領以供應鏈為基礎的技術與服務走出去，服務全球用戶。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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