淘寶年貨節(jié)預(yù)熱活動規(guī)則
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:52
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2022年接近尾聲,抓住年末最后一場大促的機(jī)會,各大電商平臺如火如荼地舉辦著年貨節(jié)。
和安靜的雙12不同,今年的年貨節(jié)熱鬧非凡,在玩法上出現(xiàn)了許多新的變化。
比如京東把“戰(zhàn)線”拉長,將年貨節(jié)的節(jié)奏細(xì)致地劃分為預(yù)熱期、臘八跨年期、場景期、小年期、春節(jié)也送貨期五個(gè)時(shí)期,從2022年12月26日一直持續(xù)到2023年1月28日,34天超長待機(jī),并且還開啟了每滿300元減40元和每滿1000元減60元兩個(gè)檔位的跨店滿減促銷。
今天,淘寶、天貓正式進(jìn)入年貨節(jié)預(yù)熱期,今年首次取消了跨店滿減的玩法,所有活動商品采用官方立減的價(jià)格直降方式,下單就是優(yōu)惠價(jià)格,無需湊單,也沒有滿減門檻。
舉例來說,一件商品售價(jià)為80元,詳情頁中顯示該商品可“官方立減10%”,即意味著在年貨節(jié)期間該商品的到手價(jià)為70元,買一件就能直接享受9折優(yōu)惠。
電商大促來到第14年,跨店滿減也早已和促銷深度綁定,而在這次年貨節(jié)中,電商大促的開創(chuàng)者嘗試解綁,放棄滿減,返璞歸真,回到最初的直降優(yōu)惠當(dāng)中。
事實(shí)上,商家付費(fèi)購買流量和推廣優(yōu)化類產(chǎn)品是平臺最重要的收入來源,而這和商家的投放及銷量息息相關(guān)。
但在原本簡單的規(guī)則之下,消費(fèi)者和平時(shí)一樣買完即走,平臺費(fèi)盡心思舉辦的活動不能發(fā)揮更大的價(jià)值,所以平臺將優(yōu)惠規(guī)則設(shè)置的越來越復(fù)雜,想辦法提高消費(fèi)者的購買頻次和客單價(jià),以此提升用戶價(jià)值。
客觀來說,跨店滿減等促銷方式確實(shí)起到了促進(jìn)消費(fèi)的作用,更長的活動周期和更復(fù)雜的優(yōu)惠方式,讓消費(fèi)者停留在平臺的時(shí)間變長,瀏覽更多商品的幾率也就越大,而在“損失厭惡”的心理下,手握各種津貼的消費(fèi)者,就會為了優(yōu)惠湊單購買更多的東西。
這樣一來,平臺的用戶活躍度和收益得到提高,也能夠幫助商家增加曝光率、提高客單價(jià)和訂單量。
但對消費(fèi)者來說,大促就成為了一場限時(shí)的奧數(shù)題,只有成功解出了題的人才能享受真正的優(yōu)惠,既耗時(shí)又耗力,最終說不定沒省錢反倒花了更多不必要的錢。
另一方面,雖然在跨店滿減的優(yōu)惠下,商家的銷售量得以提升,但等到付完尾款后,隨之而來的就是高居不下的退貨率。今年雙11,“退貨”就曾沖上微博熱搜,根據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,今年雙11期間的退貨率高達(dá)45%,比往年高出5%左右。
有顧客退貨后,商家需要面臨快遞召回的物流成本、二次售賣的損耗和倉庫貨物積壓等等問題,加大運(yùn)營的成本,而居高不下的退貨率還會影響店鋪評分排名,甚至未來的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)金額,都會因?yàn)橥素浡实纳蠞q而提高。
在大促漸漸失去魔力的當(dāng)下,淘寶的年貨節(jié)大促去繁化簡,取消跨店滿減,改善消費(fèi)者的購物體驗(yàn),一件立減的優(yōu)惠方式也避免了消費(fèi)者湊單后退貨的風(fēng)險(xiǎn),讓商家能夠?qū)W⒎?wù)和質(zhì)量。
而淘寶取消跨店滿減的舉措,也是電商行業(yè)在大促期間回歸零售本質(zhì)的顯性信號。
今年的淘寶年貨節(jié),主要玩法有:跨店滿減、前N玩法、驚喜券、分期免息、店鋪券和品類券。
1. 今年整個(gè)大的玩法依舊是跨店滿減:每滿199-15(可別類目是每滿1000-50)。只要報(bào)名的商家,全店商品都要支持跨店滿減。
2. 前N玩法:1月9日20:00-10:00以及1月15日20:00-22:00 兩個(gè)時(shí)間段開啟前N玩法。也就是開場前兩個(gè)小時(shí),給到消費(fèi)者特定的折扣。
3. 分期免息:適合客單價(jià)比較高的商品參與。
4. 店鋪券及品類券:主要是針對店鋪級及整個(gè)品類的優(yōu)惠補(bǔ)貼券。
適合以上玩法的商家,可在12月24日在營銷后臺找到玩法入口,進(jìn)行報(bào)名。
5. 和其他淘寶S級大促一樣,年貨節(jié)還是強(qiáng)調(diào)商家的特色供給,用“年貨必逛、口碑神店、興趣寶店”三個(gè)會場來強(qiáng)調(diào)“特色年味”。參加過雙12的商家朋友應(yīng)該知道,“必逛、神店”這兩個(gè)玩法,大部分特色商家在雙12大促期間有2、3倍的爆發(fā)增長。
年貨節(jié)也同樣延續(xù)了這個(gè)玩法。整個(gè)會場行業(yè)小二會根據(jù)報(bào)名商家的店鋪及商品特色,篩選進(jìn)入以上會場。
6. 而在消費(fèi)場景的導(dǎo)購上,淘寶年貨節(jié)也設(shè)置了6條“淘年味街”,分別是:送禮年禮街、地域年禮街、年味年俗街、風(fēng)格年味街、新年新裝街、新興潮年街。
符合上面描述的商家,在店鋪首頁及詳情頁裝修,盡量對商品做清晰的標(biāo)注,這樣更容易被小二選中進(jìn)入年貨節(jié)導(dǎo)購頁面。
商品的最低標(biāo)價(jià)校驗(yàn)時(shí)間就是15天,也就是說商家一定要保證商品15天內(nèi)最低價(jià)。此外要求參與的商品,7天以內(nèi)商品要發(fā)貨,快遞信息只有更新到“攬收”才算商品發(fā)貨。
年貨節(jié)聚焦年味,特別鼓勵大快消、食品、服飾及珠寶類商家參與年貨節(jié)。
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