淘寶賣家的基本義務(wù)是什么?發(fā)布寶貝需要注意什么規(guī)則?
2022-03-01|10:19|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:334
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新手賣家在開通店鋪之前,除了需要實(shí)名認(rèn)證之外,還需要經(jīng)過淘寶開店考試的測(cè)試??荚囍饕菧y(cè)試大家對(duì)淘寶基本信息和規(guī)則的掌握程度。淘寶賣家的基本義務(wù)就是其中要了解的一項(xiàng),具體是什么呢?
“商品如實(shí)描述”是賣家的基本義務(wù),指賣家在商品描述頁面、店鋪頁面、阿里旺旺等所有淘寶網(wǎng)提供的渠道中,應(yīng)當(dāng)對(duì)商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進(jìn)行真實(shí)、完整的描述。賣家應(yīng)保證其出售的商品在合理期限內(nèi)可以正常使用,包括商品不存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)、符合商品或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)等。
發(fā)布寶貝需要注意什么規(guī)則?
1、正確選擇類目,錯(cuò)放的話淘寶會(huì)判定我們違規(guī),這樣是會(huì)影響我們的搜索的。比如我們選擇發(fā)布連衣裙,那么我在我們的類目搜索中填上連衣裙,然后下面會(huì)出來 10 個(gè)類目,這 10 個(gè)類目一般排在前三名的就是我們的類目,我們一般選擇第一個(gè)類目。
2、標(biāo)題設(shè)置準(zhǔn)確并與寶貝高度相關(guān)性。有好多新手賣家都是復(fù)制別人家的標(biāo)題,這肯定是誤的,淘寶的搜索引擎有這樣的一個(gè)特點(diǎn),當(dāng)淘寶的搜索引擎搜索到兩款相同的寶貝時(shí),淘寶系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先展示質(zhì)量得分高的寶貝,那么我們復(fù)制別人的標(biāo)題的話,由于寶貝是新品,我們的新品在淘寶上的搜索權(quán)重是很低的。
淘寶自然不會(huì)優(yōu)先展示我們的寶貝,而是展示別人的寶貝,所以我們新手賣家首先要做的是不要去復(fù)制別人的標(biāo)題,而且選擇標(biāo)題也要跟寶貝的相關(guān)性高,你的連衣裙是無袖的就一定不要因?yàn)殚L袖賣的火而加上長袖,這樣的關(guān)鍵詞是不精準(zhǔn)的,流量引進(jìn)來也是不精準(zhǔn)的。
3、寶貝描述符合寶貝本身屬性,如果我們的寶貝描述不符合寶貝自身屬性,淘寶就會(huì)判定你的寶貝描述不符,那么如何避免呢?我們?cè)诎l(fā)布寶貝的時(shí)候要對(duì)自己的寶貝有清楚的認(rèn)識(shí)跟了解,完善寶貝信息的時(shí)候選擇跟自己寶貝相關(guān)性最高的選項(xiàng)選擇,其次是詳情頁描述,以寶貝自身具有的屬性進(jìn)行描述。
4、運(yùn)費(fèi)模板的正確設(shè)置。如果我們?cè)O(shè)置好了就可以直接選擇運(yùn)費(fèi)模板,如果沒有就選擇新建運(yùn)費(fèi)模板,選擇完之后,買家下單就會(huì)知道哪里包郵,哪里不包郵的。
既然加入了淘寶這個(gè)大家庭,就要嚴(yán)格遵守淘寶的規(guī)則。如果自己不熟悉規(guī)則,濫發(fā)商品以及作弊,會(huì)受到淘寶的處罰,嚴(yán)重的話很有可能會(huì)被關(guān)閉店鋪,永久不得開店。明白了規(guī)則,店鋪才可以走的更遠(yuǎn)。
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